اینترنت پر سرعت مبنا تلکام فروشگاه لوازم اینترنتی در رفسنجان، یه جای عالی برای خرید مودم، روتر و کابلهای با کیفیت است. اگر دنبال سرعت بالا و قیمت مناسب هستی، اینجا بهترین انتخابه. در این شهر کوچک، فروشگاههای اینترنتی کم هستند، اما مبنا تلکام با خدمات پس از فروش خوب، جایگاه خوبی پیدا کرده. حتماً یه سر بزن و از پیشنهادهای ویژهشون بهرهمند شو.
در میان نظرات مشتریان، چند نفر شکایتدار بهخصوص دربارهی کاهش ناگهانی سرعت و عدم رعایت تعهدات تبلیغاتی شرکت «مبنا تلکام» مطرح کردهاند؛ یکی از اینها حتی پس از شکایت، توانست پول خود را پس بگیرد. در طرف دیگر، یک نظر مثبت وجود دارد، اما متن آن خالی است، بنابراین جزئیات رضایت مشتریان دیگر در دسترس نیست. بهطور کلی، نظرات بهصورت مختصر به دو دسته تقسیم میشوند: شکایات مرتبط با کیفیت سرویس و عدم شفافیت، و نظرات مثبت که جزئیاتشان در دسترس نیست.
Hossein Kamkar
تاریخ ویرایش: ۳ سال قبل
۱
اگر میخواید در زندگی آرامش داشته باشید از مبنا تلکام اینترنت نگیرید.
خیلی راحت میزنن زیر تمام حرفایی که تو تبلیغات زدند و برای قرارداد هیچ احترامی قائل نیستند. چهار میلیون بابت اینترنت بدون محدودیت حجم و سرعت گرفتند، بعد دو ماه سرعت رو محدود کردند و میگن همینه که هست. پول رو هم عودت نمیدن.
در نهایت من و چند نفر دیگه از شاکیان در جلسه مدیرعامل رگولاتوری تونستیم پولمون رو پس بگیریم.
یه سرویس کذایی به نام اینیفیت درست کردند که هیچ انسان عاقلی سراغش نمیره، چون سایر شرکت ها ارزون تر میدن، میگن بازم بهمون پول بدید که تا این سرویس رو بهتون بدیم!