مدیکو پلاس سنتر یه مرکز پزشکی در تهران، بخشندگان است. اینجا برای افرادی که به دنبال خدمات پزشکی جامع و با کیفیت هستند، جای مناسبیه. در ایران، مراکز پزشکی معمولاً به‌عنوان مراکز اصلی خدمات بهداشتی در شهرها شناخته می‌شوند و مردم به‌دنبال امکانات کامل و تیم متخصص می‌گردند. اگر می‌خواید یه مرکز با تجهیزات پیشرفته و پرسنل خوش‌برخورد پیدا کنید، می‌تونید به اینجا سر بزنید؛ یه یادآوری ساده: حتماً قبل از مراجعه، ساعت کاری رو چک کنید تا وقتتون رو هدر ندهید.
در مجموع، نظرات کاربران به دو دسته تقسیم می‌شوند؛ در بخش اول، مشکلاتی مثل کارمندان پذیرش که گاهی بی‌ادب یا بی‌نظم به نظر می‌رسند، تأخیر در دریافت نسخه یا نتایج آزمایش، هزینه‌های بالاتر از انتظار، کمبود تجهیزات در برخی بخش‌ها و نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی در سالن‌های انتظار، مطرح شده‌اند. در بخش دوم، بسیاری از بازدیدکنندگان از تخصص و دلسوزی پزشکان، تجهیزات مدرن، محیط تمیز و آرام،
saba ghasemizadeh
۶ ماه قبل
۴
من به بخش کلینیک زیباییش مراجعه کردم چند بار، ظ ششم. دکتر رمضان زاده و عیسی زاده. هر دو خیلی منصف، دلسوز و کار بلدن. همکارانشون و دستیاران همه با ادب و مخترمن. پیشنهاد می کنم این مرکز رو. اما بخش اعصاب و روان یه دکتری رفتم به نام خانم دکتر صحت. ویزیتشون خیلی گرونتر از تعریفه بود. خودشون دکتر حاذقی بودم، اما منشی به حدی بی ادب و نا بلد بود که من نتونستم نسخه‌ام رو حتی بگیرم ازشون. با چندین بار تماس هم جوابی نگرفتم. خلاصه بخش اعصاب و روان مواظب گوش و جیبتون باشید .و بهترش رو قطعا پیدا می کنید. اما دکتر رمضان زاده و عیسی زاده عالین.
یعنی پاسخگویی و برخورد منشی های مدیکودرما واقعا افتضاحه! یه سیستم ندارن حتی نسخه ی دکتر رو وارد سیستم بیمه کنن!!خودتون باید ببرین دکتر عمومی بگین دسخه ی دکتر پوست رو وارد سیستم بیمه کن!😂 حیف دکترای خوبی که اونجا کار میکنن…
این مجموعه با قرارگیری در بزرگترین قطب پزشکی کشور در زیربنایی به مساحت نزدیک به ۱۷۰۰۰ متر مربع شامل مدرنترین کلینیک های تخصصی و فوق تخصصی با حضور پزشکان مجرب و کادر ماهر با پیشرفته ترین تجهیزات پزشکی روز دنیا در بعضی از موارد برای اولین بار در ایران به همراه واحدهای کلینیکی و پاراکلینیکی مجهز داروخانه مدرن و فروشگاه ویژه تجهیزات پزشکی درمانی آرایشی و بهداشتی و نیزواحدهای رفاهی همچون شعب ویژه بانک های گردشگری و کارآفرین دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری مدیکو سیر کافه سلامت مدیکو تاکسی پارکینگ مجهز و کارواش افتتاح شده است.
Avoid at all costs
مجموعه‌ای بسیار فشل و بی‌نظم؛ بدون مدیریت.
تجربه آندوسکوپی/کولونوسکوپی:
۱. اولاً که اتاق/سالن انتظاری که قبل از انجام آندوسکوپی/کولونوسکوپی درنظر گرفته شده، چند تا تخت بدون ملحفه، بدون روکش و بدون هیچ پرده یا حتی هرنوع جداکننده بین اونا هست که زن و مرد با لباس عمل که از پشت باز هست مجبورند به فاصله نزدیک از هم دراز بکشند - درسته که مسجد نیست و موضوع اصلا اصلا ارتباطی به دین و مذهب و غیره نداره! (البته توی مسجد هم آقایون و خانم‌ها بطور کلی با حداقل یک پرده از هم جدا میشدند - بگذریم که اینجا محیط اش قراره کلینیکی و بیمارستانی و اینا باشه! ما هم نگفتیم انتظار مسجد داریم!) اما بسیار تجربه معذب‌کننده‌ای هست! الان در هر درمانگاهی و بیمارستانی و کلینیکی یا اتاق‌های جدا برای خانم‌ها و آقایان درنظر میگیرند و یا حداقل جداکننده‌ی بین تخت‌ها رو میزارن! والا توی خارج هم اینطوری نیست! برای آقا و متأسفانه بیشتر برای یک خانم مسن سخته که اون لباس رو بپوشه بعد ببینه همراه و خود مریض تخت بغل دارن با چشم‌هاشون با اشعه ایکس‌ری
شما رو نظاره میکنند - مسئولان فرمودند بخاطر اینه که حواسمون به حال همه مراجعین باشه! اگر میخواین حواستون باشه، بیایید مرتب سر بزنید نه اینکه مثل ورودی زندان‌ها همه رو با اون سر و وضع قبل معاینه کنار هم بفرستین داخل! شما اینقدر گدا تشریف دارید که حتی حاضر نیستید یه ملحفه روی اون تخت‌ها بندازید.
۲. فقط یک دستگاه برای انجام آندوسکوپی/کولونوسکوپی دارند! در هر سری، یک آندوسکوپی و دو تا کولونوسکوپی داخل میرفتند؛ میگفتند طول میکشه چون باید بین هر مریض استریل و تمیز بشه - خب درسته اما حساب‌اش رو بکنید مجموعه به این بزرگی و این همه مراجع، باید فقط یک دستگاه داشته باشه؟! که صبح بری ساعت ۱۵:۳۰ تازه نوبت‌ات بشه!!
۳. دکتر بیهوشی - که متأسفانه بهش میگن دکتر و بسیار بی‌شخصیت هست - حتی لباس سفید دکتر رو هم نپوشیده بود؛ فکر میکردی کارگر ساختمانی هست مثل لات‌ها اومد داخل سالن گفت چیه چی شده؟! گفتیم شما وضع اینجا توی این سالن رو یه نگاهی بنداز، به این شلوغی، حتی همراهان رو هم نگفتید وارد نشن، همه با هم اومدن داخل سالن انتظار! بعدشم که تخت‌ها همه بغل هم بدون هیچ پرده‌ای در طرفین؛ این چه مدلشه - فرمودند اینجا مسجد نیست!
بیشعور، تو خودت هم میخواستی بیای اینجا یا مادر یا پدر خودتو میاوردی، همین اعتراض رو میکردی!
خلاصه که بسیار پشیمان از اینکه به اینا میگن دکتر و این مجموعه که فقط به فکر پر کردن جیب خودشه و هیچ اصول مدیریتی و اخلاقی و حتی عملیاتی رو هم رعایت نمیکنه!
برید پایین تر توی کامنت‌ها، کامنت دو سال پیش خانم بهناز بهاری رو بخونید تا بفهمید اون دکتر گوساله که عرض کردم هنوزم توی مجموعه هست!
فقط مایه تأسف!
