ماهی پت فروشگاه آکواریوم در تهران، یه جای عالی برای علاقه‌مندان به دنیای آبزیان و گیاهان آبی است. اینجا می‌تونید انواع ماهی، دریاچه‌های کوچک، تجهیزات نگهداری و حتی گلدان‌های زیبا پیدا کنید. کارکنان دوستانه و خوش‌برخورد همیشه آماده‌اند تا به شما کمک کنند. اگر دنبال یک تجربه‌ی خرید متفاوت هستید، حتماً یه بار سر بزنید و با دوستانتون یه گشت کوتاه در این فروشگاه بزنید.
در مجموع، مشتریان ماهی پت به‌طور عمده دو دسته تجربه متفاوت را گزارش کرده‌اند؛ در بخش شکایات، اکثر بازخوردها به مشکلاتی چون تأخیر در ارسال، هزینه‌های بالای حمل و نقل، عدم پاسخگویی و پشتیبانی، ارسال ماهی‌های مرده یا نادرست، و قیمت‌های بالاتر نسبت به رقبا اشاره میکنند؛ در حالی که در بخش تعریف، کاربران از تنوع بالا و کیفیت خوب ماهی‌ها، فضای شیک و دل‌نشین فروشگاه، برخورد دوستانه و حرفه‌ای پرسنل، پذیرایی چای و قهوه، و تجربه خرید لذت‌بخش در محیطی گرم و دوستانه یاد میکنند. این دو دیدگاه نشان می‌دهد که ماهی پت در ارائه محصولات و خدمات متنوع و جذاب موفق است، اما در زمینه زمان‌بندی، شفافیت هزینه‌ها و ارتباط با مشتریان هنوز جای بهبود دارد.
zach
۶ ماه قبل
۱
امیدوارم هر کس قبل از خرید نظرات رو بخونه و متوجه بشه که نباید از اینجا خرید کنه. آکواریومی که خریدم رو ۸۰۰ توان گرون‌تر از جاهای دیگه بهم دادن. هیچ پشتیبانی وجود نداره و هیچ تلفنی جواب نمی‌دن و راههای ارتباطی رو فقط ربات‌ها کنترل می‌کنن. هیچ‌کس پاسخگو نیست. بسیار بدقول هستن و با اینکه پیامک می‌دن که سر وقت ارسال می‌کنن اما ارسال‌ها اصلا سر وقتی که اعلام کردن ارسال نمی‌شن و علنا دارن دروغ میگن. من متاسفانه دیر شروع به تحقیق کردم و بعدش متوجه شدم که بارها ماهی‌ها رو ارسال کردن و ماهی مرده به دست مشتری رسیده. واقعا وحشتناکه. ای کاش هیچ وقت از اینجا خرید نمی‌کردم.
ضعف بزرگ در پاسخگویی، و عدم شفافیت دارند، دوستان دقت کنید اگر هر وسیله ای جز ماهی بگیرید ارسالش رو جدا میگیرن یعنی اگر یک ابر بگیرید 150
هزار تومن هزینه ارسال اون ابر رو ازتون میگیرن!
بهشونم گفتم ولی سایت رو اپدیت نمیکنن چون و هزینه ماهی رو جدا، تجهیزات رو از انبار یک جای دیگه ارسال میکنند و هزینه ارسالش به شدت بالاست زیرا خارج از تهرانه
فقط خرید حضوری اونم شعبه شهرک غرب توصیه میشه.
