هتل ماندگار، هتلِ سهشبِ آرامشِ شهری است که با تیمی حرفهای از پرسنل، مهمانان را در فضایی خانوادگی اما با استانداردهای هتلداری پذیرا میکند. خدمات اصلی آن شامل اقامت راحت با اتاقهای منظم و تمیز، خدمات پذیرش 24 ساعته و امکانات رفاهی عمومی است. موقعیت این هتل در ارومیه، در مسیر دسترسی به نقاط شهری است و با دسترسی نسبتاً آسان به جاذبههای محلی امکان اقامت راحت را فراهم میکند. فضای داخلی با طراحی ساده و تجربه مشتریِ بیزحمت همراه است تا مهمانان احساس آرامش کنند. نکتهٔ متمایز این مکان استفاده از نام “ماندگار” است که به یادمانهای خوبِ سفر اشاره دارد.
هتل ماندگار در دوشابچی خانه، با قیمتهای مناسب و موقعیت مرکزی، بهخصوص برای مسافران کوتاهمدت جذاب است؛ اکثر بازدیدکنندگان از رفتار دوستانه پرسنل، نظافت نسبتا خوب اتاقها و فضای راحت سالن استراحت لذت میبرند. اما چندین بازدیدکننده بهخصوص در بخش صبحانه اشاره کردهاند که تنوع کم و کیفیت ظروف و مواد غذایی (مثلاً تخممرغهای کثیف یا بوی ناخوشایند) باعث ناراحتی میشود. همچنین، نبود آسانسور و مشکلاتی در سرویسهای حمام (شیر روشویی معیوب) و نظافت بالشتکها و حولهها در برخی موارد گزارش شده است. در مجموع، هتل بهعنوان گزینهای مقرونبهصرفه در ارومیه شناخته میشود، ولی برخی نکات خدماتی و امکانات میتوانند بهبود یابند.
M D
۸ ماه قبل
۳
پارکینگ مجزا در هتل هست.
رفتار پرسنل پذیرش بد نبود اما پرسنل آشپزخانه حتی جواب سلام هم ندادند.
ظروف صبحانه کثیف و بوی زخم شدید میداد. حین خوردن صبحانه پرسنل آمدند و ظروف را جمع کردند که رفتاری بسیار نامحترمانه بود.
تنوع صبحانه کم بود.
اتاق ها خوب بود ولی شیر روشویی مشکل داشت.
آسانسور نداشت و باید از پله خودمان چمدان ها را میبردیم.