مرکز پستی منطقه ۱۶، ادارهٔ پست در تهران، منطقه ۴، سهند، یه جای عالی برای ارسال بسته و مدارک. این مرکز در قلب سهند واقع شده و برای ساکنان محله و اطرافش، جای مناسبی برای ارسال پستهای روزمره، مدارک رسمی و حتی بستههای بزرگ است. با وجود اینکه در ایران ادارههای پست بهطور کلی در دسترس هستند، اما این مرکز بهخاطر موقعیت مرکزیاش در سهند، خیلی راحتتر میتونید بهش برسید. یه یادآوری ساده: اگر بستهای دارید که باید سریع ارسال بشه، بهتره همین روز به مرکز مراجعه کنید تا از تأخیر جلوگیری کنید.
در میان نظراتی که تا حالا در گوگل ثبت شده، چند موضوع بارها مطرح شده: خیلیها از تأخیرهای طولانی در تحویل بستهها، عدم پاسخگویی تلفنی، و رفتار پرسنلی که گاهی بیصبوری یا بیتوجهی به مشتریان به چشم میآید، شکایت میکنند؛ همینطور گزارشهایی درباره باز کردن بستهها بدون اجازه، عدم ارسال پیامک ردیابی، و مشکلاتی که باعث میشود مشتریان مجبور به مراجعه حضوری شوند، دیده میشود. از طرفی، چندین بازخورد مثبت بهخصوص دربارهٔ پرسنلی که بهصورت دوستانه و مسئولانه عمل میکنند، سیستم نوبتدهی مرتب، و اینکه پس از ثبت شکایت، بعضی از کارکنان سریعاً پیگیری میکنند، اشاره کردهاند؛ همچنین اشارهای به دسترسی آسان برای افراد دارای محدودیت حرکتی و وجود تابلوهای راهنما در اداره پست وجود دارد. در مجموع، نظرات بهصورت متنوعی در مورد سرعت، پاسخگویی، و رفتار پرسنل بیان شدهاند، بدون اینکه بهصورت قطعی مثبت یا منفی قضاوت شود.
Angel composer
۷ ماه قبل
۱
یعنی بدترین منطقه پستی!!!! کارمنداش اون مدلی که راحتترن رفتار میکنن ! لطفا تماس بگیرین ۱۹۵ سازمان تنظیم مقررات و از اداره پست منطقه ۱۶ شکایت کنید هرکسی هم انجام بده خوبه بلکه اونا رسیدگی کنن پستچی منطقه ما که هروقت عشقش باشه میزنه تحویل دادم و میزاره پنج روز بعد میده یوقت عشقش بیاد میگه اومدم نبودن و برگشت میزنه بعضی از ماموران ارسالش خوبن مابقی و باید تابع شرایط روحی روانی و خستگیشون باشیم فرقی نداره پست پیشتاز یا اکسپرس یا هرچی تو چقدر پول بدی هرجوری که عشقش بکشه مامورارسال رفتار میکنه ماهم کارمند وکارگریم شرایط پستچی ها و... درک میکنیم یکبار دوبار ۱۰ بار مثلا مامور ارسال منطقه ما همیشههههه اگر این اقا باشه دیر تر میاره ۵ روز ۶ روز ومیزنه تحویل دادم ! انقدر بی مسئولیتی وراحتی تعجب اوره
دفتر پستی بزرگی هست و بخشهای مختلفی دارد که هم تابلوی راهنما دارد و هم دسترسی به آن برای همه از جمله توانیابان فراهم است.
رفتار کارکنان این اداره در خیلی موارد قابل قبول است اما برخی هم کمحوصله هستند و خوشبرخورد نیستند. کارکنان پیک اینجا هم در خیلی موارد مسؤولیتپذیری ندارند و باعث زحمت و نیاز به مراجعهی چندبارهی مردم به پست میشوند.
با توجه به اینکه یک پست مرکزی است، همیشه شلوغ است و باید زمانی طولانی منتظر بمانید.
در مجموع به آن نیاز دارید وگرنه یک ادارهی منظم و دوستداشتنی نیست.
سر صبح بسته ای که فرستادم رو برگشت زدن، قشنگ مشخصه باز شده حتی نصف چیزی که فرستادم نیست! کی بهتون اجازه داده محصولا رو برای خودتون بردارین؟! از کی حتی اجازه دارین بسته رو اینجوری باز کنین!