مرکز خدمات ایرانسل یک دفتر شرکت است که به عنوان نقطهای برای ارائه خدمات ارتباطی شناخته میشود. خدمات اصلی این مرکز معمولاً پشتیبانی مشتریان، ثبت سیمکارت و پاسخگویی به سوالات فنی است. دسترسی به این مرکز از طریق خیابان هدایت غربی در شیراز امکانپذیر است و نزدیکی به بانک رفاه از دیگر شاخصهای موقعیت آن است. فضا بهگونهای طراحی شده تا مراجعهکنندگان احساس راحتی و کارآمدی داشته باشند و خدمات بهطور منظم ارائه شود. به عنوان نکته متمایز، وجود همنشینی با محیط اداری و بانکهای مجاور میتواند به دیدن این مرکز به عنوان واحدی از خدمات موبایل در قالب یک مجموعه اداری کمک کند.
اطلاعات تماس و آدرس
استان فارس، شیراز، منطقه ۱، استان فارس، شیراز، هدایت غربی، جنب، هدایت، بانک رفاه، ایران
مرکز خدمات ایرانسل در صورتگر، با نظرات متنوعی روبهروست؛ بعضی مشتریان میگویند که مرکز تعطیل یا فقط یک باجه فعال دارد و شلوغی و تاخیر در کار باعث ناراحتی میشود، حتی یکی حتی گفت که فقط یک باجه فعال است و خیلی شلوغ است. اما طرفداران زیادی هم دارد؛ خیلیها از رفتار مودب، سرعت بالا، حل سریع مشکلات خطی و سیمکارت، نظافت و خنکی محیط، و حتی دسترسی راحت و خدمات برتر تشکر میکنند. در مجموع، اگرچه گاهی با بوروکراسی و برخورد نامناسب روبهرو میشوید، اما اکثر بازدیدکنندگان تجربهی مثبت و رضایتمندی از خدمات این مرکز را گزارش کردهاند.
Hadi Abtahi
۵ سال قبل
۱
این محل یکی از مراکز ارتباط و پاسخگویی به مشترکین اپراتور تلفن همراه ایرانسل بود که مدتی هست که تعطیل شده و در حال حاض در خیابان حکیمی نمایندگی ایرانسل وجود ندارد اما مشترکین یا متقاضیان ایرانسل میتوانند به خیابان روبروی این خیابان یعنی خیابان خلیلی نبش کوچه چهار مراجعه کنند اونجا یک دفتر پیشخوان دولت هست که امور مربوط به ایرانسل را نیز انجام میدهد.
برخورد نامناسب کارمند
کاری داشتم و مراجعه کردم که کلی وقتم رو تلف کردن بدون اینکه مشکل رو حل کنن
کلا از خدمات پس از فروش این شرکت ناراضی هستم
به نظر من همراه اول به مراتب بهتره اما اون هم کشکلاتی داره که از این ها کمتره
مخصوصا اینکه تماس با واحد پشتیبانی همراه اول رایگانه، عیدی نوروز میدن
اما ایرانسل زنگ میزنی به پشتیبانی شارژت تموم میشه و قط میشه و خودشون هم زنگ نمیزنن
خیلی مسخرس
یکی از بهترین مراکز ایرانسل. با توجه به اینکه بنده مسافر بودم همکاری فوق العاده خوبی با بنده داشتند و مشکل خطی که چندروز قطع بود را در نیم ساعت حل کردند. سپاس فراوان