قرچک. کلینیک درمانگاه دندانپزشکی شبانه روزی مرکزی قرچک را مثل یک دوست معرفی میکنم؛ محیطی آرام و دوستانه با کادر حرفهای که به بهداشت و درد کمتر اهمیت میدهد. این مرکز برای مراجعهکنندگان در هر بازه زمانی مناسب است و خدمات تخصصی دندانپزشکی را با رعایت دقیق ایمنی ارائه میکند تا بیماران احساس آرامش کنند.
در مجموع، درمانگاه دندانپزشکی شبانهروزی مرکزی قرچک بهنظر میرسه که خیلی از بیمارانش با رضایت کامل از خدماتش باز میگردن؛ دکترهای مثل جعفری، رضایی، نوریان و اسدالهی بهخاطر مهارت، دقت و عدم درد در ایمپلنت و جراحیهای مختلف، ستایش میشن، و پرسنل دوستانه و حرفهای هم همیشه در کنار بیماران حضور دارند. اما چندین بازخورد منفی هم وجود داره؛ بعضی بیماران از طول انتظار، عدم هماهنگی در زمانبندی، تشخیص نادرست ریشه و مشکلات بعدی، هزینههای بالا و برخوردهای نامناسب یا بیاحترامی توسط برخی پزشکان یا دستیاران شکایت کردهاند. بهطور کلی، اگرچه اکثر بیماران تجربهی مثبت و رضایتبخشی دارند، اما برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، بهترههامون در زمانبندی دقیقتر، شفافیت در هزینهها و بهبود ارتباط با بیماران کار کنیم.
سارینا فعلی
۶ ماه قبل
۱
من کار ایمپلنت انجام دادم خیلی اذیت کردن ..اولش گفتن تخفیف میدن چون چندتا دندون رو ایمپلنت میکنی
بعد که پایه ها رو گذاشتن زدن زیر حرفشون
تازه دیر دندون هارو آماده کردن برای من ۲ ماه از زمان عادیش بیشتر طول کشید کلی هم منت سرم گذاشتن ...اصلا پیشنهاد نمیکنم اونجا برید ...
من تجربه خوبی نداشتم. برای درمان ریشه و پرکردگی به اینجا مراجعه کردم، اما بعد از مدتی دوباره درد و آبسه برگشت و در نهایت پزشک گفت ریشه دندون ترک خورده و باید کشیده بشه.
متأسفانه هزینه و وقتم هدر رفت و حالا باید دندونم رو از دست بدم.
امیدوارم مدیریت و دقت بیشتری در تشخیص اولیه و اطلاعرسانی به بیمار وجود داشته باشه.
اسم دکترم خانلو بود.
بعلاوه هرسری با نوبتی که میدادن ۲ ساعت هم علافی داشتم تا برم کارم انجام بشه.
افتضاحه. من شب عید نوبت داشتم دو ساعت منتظر موندم وقتی رفتم داخل ینفر اومد التماس که کارم رو انجام بده اول گفتن نه، بعد که گفت پولش مشکلی نداره ۲برابر ۳برابر هم بخواید میدم فقط انجام بدید و بهش گفتن مسئله پولش نیست اشکالی نداره بشینید الآن صداتون میکنیم!!! منو جواب کردن و گفتن نمیتونن کارمو انجام بدن( درحالی که قبلش اوکی بودن و من یک هفته بود باهاشون هماهنگ کرده بودم)!!!! تا جا برای اونی که میخواست پول بیشتر بده باز بشه...
هم بی مسئولیت و هم بی شرف....
کادر پذیرش خوش برخورد بودن اما من از کار خانم ولی که مثلا پزشک بود اصلا راضی نبودم. بسیار بی شخصیت بود و در برخورد با بیمار به شدت پرخاشگر بود... عزیزم جانم میگفت اما کل مدت عصب کشی با من دعوا داشت با اینکه کاملا همکاری کردم.. کناره های لب من کلا زخم شد با یه عصب کشی و در نهایتم مجبور شدم همون دندون رو مجدد عصب کشی کنم چون درست انجام نشده بود البته جای دیگه رفتم .با اینکه مرکزی طرف قرارداد بیمه ما بود اما دیگه نرفتم از بس از برخورد دکتر "ولی" نا امید شدم
تازه همون روز دستیارش هم به زور گوشی منو داشت میگرفت که تو نظرسنجی به دکتر خودش رای بده منم گوشی رو ندادم