موبایل متین فروشگاهی است که تمرکزش روی گوشیهای موبایل و لوازم جانبی است و خدماتی مانند مشاورهٔ انتخاب و گارانتی را نیز ارائه میدهد. محصولات اصلی شامل گوشیهای هوشمند، تبلتها و accessories است. دسترسی به این فروشگاه در کرج، در مسیر کرج-ملارد و نزدیکی به خیابان اهری، موقعیتی مناسب برای خرید سریع فراهم میکند. فضای فروشگاه بهصورتی طراحی شده تا مشتریان بتوانند بهراحتی محصول موردنظر را بدون فشار تجربه کنند. نکتهٔ متمایز: نامِ «موبایل متین» بهسادگی بهخاطر سپرده میشود و با تمرکز بر موبایلها همخوانی دارد.
در این نظرات، مشتریان بهخصوص یکی از مشتریان، مشکلاتی در ارتباط، قیمتگذاری و زمانبندی تعمیرات گوشی سامسونگ خود گزارش کردهاند؛ او اشاره کرده که پس از تحویل گوشی، تماس نگرفته و قیمت تعمیر (۵۵۰۰۰۰۰ تومان) برای جایگزینی صفحه نمایش بسیار بالا بود، در حالی که انتظار داشت تعمیر سریعتر و با هزینه کمتر انجام شود. این تجربه نشان میدهد که در این کسبوکار، ارتباط با مشتری و شفافیت در قیمتگذاری و زمانبندی ممکن است بهصورت ناکافی باشد؛ در عین حال، هیچ اشارهای به نقاط قوت یا خدمات مثبت در این بازخورد دیده نمیشود.
Sharon Ochean (Sharon_ochean)
۱۰ ماه قبل
۱
من گوشی سامسونگ خودم رو برای تعمیر دادم شماره منو گرفت و گفت باهات تماس میگیرم و ایراد و مبلغی که خرج داره رو بهت میگم بماند که بعد از ۳ روز که تماس نگرفت رفتم مغازه اش اکبر آقا گوشی من چی شد ؛ گوشی شما ال سی دی و تاچ میخواد میشه ۵۵۰۰۰۰۰ پنج میلیون و پانصد هزار تومان . چرا اینقدر خب ال سی دی اصلی گرونه . گفتم باشه .دو روز بعد اومدم میگم درست شد ؟ میگه نه شما که پول ندادی اول باید پولش رو بدی !!!!! پول چی هنوز کاری نکردی من پول چی بدم . مت گوشی ۳۰ تومن می ارزه این خودش اعتبار ه دست تو .میگفت که یعنی من بگم ال سی دی بیارن درست کنم نیای ببری چی؟ دیوونه ست مردک مگه عقلم کمه .درضمن خب نیام که به نفع توست .خلاصه که نوفهمید منم برای اینکه تموم بشه زودتر از شره این داستان رها بشم پول رو دادم که تا پایان روز آماده کنه گوشیم رو زنگ بزنه بیام ببرم الان تقریبا ۵ ،۶ روز گذشته .و هنوز چشمم به تلفن دوخته شده که بزنگه که نزده منم الان میخوام برم خدمتشون مغازه تکونی