Mauzan in Abu Dhabi, Corniche Towers

Mauzan abayas truly look beautiful and have very unique and distinctive designs. However, the prices are quite high. I also really like your hijabs they are very elegant, refined, and stylish. In addition, your staff are very kind, professional, and welcoming, which makes the overall experience even more pleasant.

Unfortunately, my recent experience with the Corniche branch was very disappointing, especially considering the store’s well-known reputation. I received my abayas wrinkled and not ironed, despite clearly informing the staff that I was in a hurry and traveling within a few hours. There was noticeable delay in handling my order, and only after a verbal disagreement was the order delivered to my home. Upon receiving it, I was shocked to see the abaya still wrinkled and clearly not properly prepared for delivery. Most of the button loops were detached, making it look as if I was given a used piece rather than a new one. Additionally, the sheila provided had a silver logo, while the abaya’s logo was black — a clear lack of attention to basic details, especially since it was a plain abaya. For comparison, I previously dealt with the Nation Towers team and they were extremely professional and excellent. Unfortunately, this was not the case with the Corniche branch. It’s disappointing to waste time and energy in a dispute over a plain abaya from a store that is expected to maintain high standards of quality and service. للأسف كانت تجربتي الأخيرة مع فرع الكورنيش غير مرضية إطلاقًا، رغم أن المحل معروف ومرموق. استلمت عباياتي مكرمشة وغير مكوية، مع أني أخبرت الموظفة بأني مستعجلة وعلى وشك السفر خلال ساعات قليلة. للأسف حصل تماطل واضح في تسليم الطلبية، وبعد مشادة كلامية تم توصيلها إلى المنزل. عند الاستلام تفاجأت بأن العباية مكرمشة وكأنها غير جاهزة للتسليم، كما أن معظم عُقم الأزرار كانت منتزعة، وكأن القطعة مستعملة وليست جديدة. بالإضافة إلى ذلك، تم إرفاق شيلة بشعار فضي بينما شعار العباية أسود، مما يدل على عدم الاهتمام بأبسط التفاصيل — خصوصًا وأنها عباية سادة. للأمانة، سبق وتعاملت مع فريق النشن تاور وكانت تجربتي معهم ممتازة جدًا واحترافية، على عكس ما حصل في فرع الكورنيش. من المؤسف أن يضيع الوقت والطاقة في مشادة كلامية بسبب عباية سادة، خصوصًا من محل يُفترض به الحفاظ على سمعته ومستوى خدم

للأسف، كانت تجربتي مع هذا المحل سيئة جدًا. أسلوب التعامل غير احترافي ولا يراعي العميل، ولم يتم الاستجابة للملاحظات أو الشكاوى بشكل مناسب. أما المنتج فكان دون المستوى المتوقع، بجودة ضعيفة ولا يتطابق مع الوصف أو السعر المدفوع. تجربة غير مقبولة إطلاقًا، ولا أنصح بالتعامل مع هذا المحل

Despite contacting the store in advance to prepare my abayas and confirm my sizes in the system, the service was extremely unprofessional. While I was being assisted, the staff took the assistant away from me to serve another customer who arrived later. This shows a complete lack of organization and respect for customers’ time. Pre-arranged appointments clearly mean nothing here. Very disappointing and unacceptable experience.

تجربة سيئة للغاية من جميع النواحي. أسلوب التعامل غير لائق إطلاقًا ويعكس عدم احترام للعميل، مع تجاهل تام لأي ملاحظات أو شكاوى. المنتج كان سيئ الجودة، غير مقبول، ولا يمت بصلة لما تم الإعلان عنه، ولا يبرر السعر المدفوع بأي شكل. مستوى الخدمة والمنتج يدل على انعدام الاحترافية. لن أكرر التجربة، ولا أنصح بالتعامل مع هذا المحل نهائيًا

تجربة مخيبة للآمال بكل المقاييس. التعامل سيئ للغاية ويفتقر تمامًا للاحترافية واحترام العميل، مع تجاهل واضح للملاحظات وعدم تحمّل أي مسؤولية. المنتج غير مقبول نهائيًا، بجودة متدنية ولا يمتّ للوصف أو السعر بصلة. ما يتم تقديمه لا يرقى لأبسط المعايير. لن أكرر التجربة إطلاقًا، ولا أنصح أي شخص بالتعامل مع هذا المحل

0 stars. Bad customer service. Loyal customer of 15+ years. Their business used to be good years ago, but now it’s completely gone downhill. The customer service is unbelievably bad — the staff are unhelpful at all, and worse at after sales, they make you feel like they don’t value customers at all. I have called the store yesterday and asked for a callback, "Omar" responded that he would update me on date of delivery which is more than 15 days now and HE DIDNT even call me back. Every interaction I’ve had with their employees has been a terrible experience. On top of that, the quality of the abayas doesn’t match the high price — even with the best care, they barely last a year. Definitely not worth it. - Update: they have informed me i will be receiving my abayas 21 days after I have placed my order. They have apologized for not following up. Mind you their policy was 10 days! Such customer service joke!!

Literally the worst customer service ever ! So unprofessional and they don’t even know how to take accurate measurements ! And when u come to adjust or fix they take ages ! the manager doesn’t know how to deal with customers and he lacks the skills … the experience and this branch specifically doesn’t represent mauzans standards ! . Even when it comes to communication ! They literally ignore the texts and they don’t respond and they leave you on read for days even when you text them back they ignore . I really hope the management takes an action against this branch

أسوء مكان أتعامل معاهم الصراحة اشتريت عباة ب 2000 وشي يوم ايي أبى استلم العباة مجهزينها يعطوني أشيك احصل العباه كله عيوب ومتقطعة والخياط مخبرالموظفة وهم خاشين ما يبون يخبرون … اقل شي احترام غيروها موب اول مرة يسوون نفس الشي

I’ve been tailoring my abayas with Mauzan for over 10 years, and I always find myself coming back. The designs are iconic, effortlessly chic, and the finishing consistently meets high standards. Recently, I’ve had the pleasure of being assisted by Alsaida at the branch and I have to say, she’s exceptional. Her attention to detail and genuine care for the customer experience have made me love Mauzan even more. Truly professional, attentive, and a standout in every way.

اخذتو فلوسي وما اعترفتو انو اخذتو مني ثمن العبايه كامل.لكن عند الله تلتقي الخصوم وانا مش مسامحه بفلوسي حسبي الله ونعم الوكيل

As a regular customer of the store, I enjoy having my abayas tailored for any occasion. Today, however, an Arab employee treated me poorly and spoke loudly to me. Although I arrived before many customers, she ignored me when I asked her about my abaya and attended to others instead. After about an hour and twenty minutes, she finally said 'Ugh' to my face. It is hoped that the store owner will take action regarding the workers' behavior as it is alienating to the customers. Thank you.

I had a disappointing experience at this abaya shop. The customer service was lackluster, and the measurements were wrong not once, but twice. Despite providing clear instructions, the abaya didn't fit properly both times. They also failed to meet their promised delivery times. Overall, I wouldn't recommend this shop due to poor service and inaccurate measurements. I will definitely not be returning to this shop.

انا رحت فرع الخالديه قبل رمضان باسبوعين وطلبت تفصيل قفطان نفس قطعه معروضه عندهم وحكيت ملاحظاتي للموظفه وثمنها 3999 درهم .رحت اجربها بعد ما خبروني انو خلصوها وطلعت مختلفه عن اللي طلبتو القبه مفتوحه كثيييييييييير وانا حكيت للموظفه اهم شي القبه تكون مسكره .والجلابيه عريييييضه جدا ومفتوحه من الامام علما اني تكلمت مع الموظفه انو تسكرها من الامام.والعيد بكره يعني ما عندي بديل عنها لاني بفترض محل الو اسم مثلكم انو يهتم بطلب الزبون ويعمل نفسو .. انا بمحل افترض انو يحترم زباينو واسمو .طبعا تعامل المدير اللي بالفرع سيء جدا جدا جدا وهاي ملاحظه كل صديقاتي وزباينكم انو المدير سيء بالتعامل ويسيء بالكلام ولا يحترم الزباين والموظفات ايضا على نفس الشكل والمسير نفس مديرهم للأسف. حكيتلو بكل احترام انو عدلو على الجلابية وبستلمها بكره الصبح مافي مشكله طبعا مو متنازل يرد علي وبحكي ما في الا بعد العيد وغير هيك ما عنا..حكيتلو رجعو فلوسي ما قبل ابدا .انا اليوم رح اشتكي عليكم لانو احنا في دوله قانون في حال انو ما رجعتو فلوسي او عدلتوه اليوم واستلمو اليوم رح اباشر بالإجراءات القانونيه ضدكم واذا المالك يشوف تعليقي يرجع للمدير ويحل الموضوع بالشكل اللي يرضي رب العالمين وحسبي الله ونعم الوكيل فيكم .

I would like to extend my gratitude to Majdi , right man in the right place, always looking forward to satisfy the customers. And also nomee, she is supportive, friendly and loyal with the customer. Keep up team you make this place a great place with your friendly service and VVIP

If I can give 0 stars I would. They ran a good business a couple of years ago, but that was it. The quality is not good anymore, the service is the worst, they never value their customers. I have not once had a good experience dealing with their employees. The abayas will last a maximum of 1 year if you take really good care of it, but for such a price you would expect it to last much longer.

اتوجه بالشكر لفريق عمل موزان واخص بالذكر فرع كورنيش.. وشكر خاص للسيد مجدي على ادارته وخدمته الممتازه.. حيث انني اتعامل مع السيد مجدي منذ سنين ودائما يسعى الى ارضاء العملاء والتاكد من المتابعه والاشراف لتقديم احسن الخدمات.. شكرا لكم ومتمنين لكم دوام التوفيق ..

تصاميم أنيقة وجودة ممتازة في الخامات والأسعار مناسبة مقارنة بالخدمة والمستوى الراقي ، أشكر الأخ عمر على تعامله الراقي واحترافيته، كان جدًا متعاون وصبور وساعدني في اختيار أفضل العبايات اللي تناسب ذوقي دائماً

Nice abaya and service staff special thank for omaiz & aula and cashier lady kim.

اجمل بوتيك عبايات وارقى خدمه في التعامل