مزون هستی

لباس من خودش ۴۰ تومن قیمتش بود، گفتن میتونی دانتلش رو تغییر بدی. بعد برای عوض کردن نوع دانتل ازم ۵ میلیون پول گرفتن! همون روزی که لباس رو انتخاب کردم خانمی که مسئول سفارش تور هست گفت باید الا و بلا همین امروز تورتو سفارش بدی و اصرار داشت که گرونترین و ضایعترین تورها رو بهم بندازه و همش جو میدادن که بدو انتخاب کن. برای یک تور کاملا ساده ۴ میلیون قیمت دادن و بلافاصله هم بیعانه رو گرفتن. روز تحویل در حالیکه با اتو بخار داشتن لباسو توی تنم اتو میکردن و مینو میسوزوندن بهم گفتن برو یه میلیون بده برای اینکه ما بیایم باغ لباس رو تنت کنیم! در ضمن اینم بگم هیچگونه محیط خصوصی برای شما در نظر گرفته نمیشه ۳ تا عروس رو میفرستن توی یه اتاق خیلی کوچیک و ساعتها اونجا باید لخت و نیمه لخت بمونین تا لباس رو بدوزن و اندازه بزنن. در نهایت چیزی که باعث شد من ریویو بذارم این بود که من بهشون پول ندادم بیان تنم کنن لباس رو و شب قبل مراسم متوجه شدم تمام پایین لباس دوخت تفنگی زدن که تمام لایه ها رو به هم وصل کرده و لباس من اصلا باز نمیشد وقتی میچرخیدم بلکه به پاهام میپیچید. و اینا یه کلمه به من نگفتن اینارو باز کن! حتما خودتو بشینین سر حوصله پایین دامنتونو چک کنین. تمام لبه لباس ناحیه زیر بغل زبر و برنده بود در حالیکه من نیم ساعت پوشیدمش کاملا زخم شد و زخم موند و توی عکسامم افتاده. خودم لبه دانتلها رو کوتاه کردم و بهش چسب حرارتی زدم تا قابل تحمل شد.

جزء بی اخلاق ترین هایی که در ظاهر آدم های مودب جلوتون ظاهر میشن و خیلی زیرپوستی، تا میتونن ازتون پول الکی میگیرن. اولین سوالشونم اینه که چقدر میتونی هزینه کنی، هرچی بگی ده تومن میارن بالاتر. و از همه بدتر دروغگو بودنشونه. .تنها ویژگیشون دوخت متناسب با سایزتونه، همین خلاصه به عنوان آدمی که به صبوری میشناسنم، خواهرانه میگم اگه اعصابتون براتون مهمه، سمت هستی اصلا نرید.

من همین دیروز رفتم سفارش دادم. اولش خیلی مهربونن ولی بعد بیعانه دادن یوهو بی اعصاب میشن و فقط میخوان زودتر کارت تموم شه بری. به من اپلش گفت بیعانه بدی هرلباسی بخوای میتونی امتحان کنی که انتخاب کنی ولی بعد پرداختم فقط شه تا لباس بهم دادن و تمام. شوکه شده بودم از تغییر رفتار آنی! امیدوارم سر پرو مثل کامنتا نشه برام و حداقل لباس رو درست تحویلم بدن و هزینه اضافه نخوان درکل برگردم عقب گول مغازه بزرگ و عکسایی که نشون میدن از لباسا و رفتار خوب اولش رو نمیخورم

برای ما لباس عروس دوختن و کیفیت کار خوب بود. به موقع هم تحویل دادن‌‌. ولی از نظر قیمتی حداقل ۲۰ درصد بالاتر از قیمت بازار هست کارشون که با توجه به استرس هایی که موقع عروسی دارید ارزش داره. بر خلاف بقیه دوستان ما تجربه بدی هنگام مشاوره و دوخت لباس نداشتیم. ولی اونجا خیلی باید حواستون رو جمع کنید. همه چیز رو با جزئیات داخل قرارداد بنویسید ( که داخل یه دفتر مشق می‌نویسن 😂) ترجیحا غیر از لباس عروس و تور چیز دیگه نخرید ازشون. مگر اینکه قیمتش رو بدونید. یه شنل اجاره داد به ما با قیمت ۱۷۰۰ و اصلا نذاشت فکر کنیم. کارت رو کشید و شنل رو داد دستمون. بعد اومدیم بیرون دیدم با کمتر از ۱ میلیون می‌تونستیم دقیقا همون مدل رو به جای اجاره بخریم! حتما قبل از اینکه برید اونجا چندتا مزون دیگه برید و قیمت ها رو چک کنید. هزینه دوخت لباس ما در اومد ۴۴ تومن. هزینه تور هم شد ۵ تومن. گفت اگر لباس رو برگردونی ۹ تومنش رو پس میدیم. که ما ترجیح دادیم لباس رو نگه داریم و خودمون روی دیوار بفروشیم. ولی بعد از سه ماه آگهی کردن فروش نرفت. در کل به خودشون پس بدید بهتره. خلاصه اینکه همسر من از کیفیت دوخت و زیبایی لباس راضی بود‌‌. به خاطر قیمت بالا و شنل دو ستاره کم کردم.

با اینکه طراحی لباس‌ها زیبا بود، برخورد کارکنان اصلاً حرفه‌ای نبود. برای پرو لباس چند بار وقت گرفتم اما هر بار تأخیر داشتند یا اصلاً آماده نبودند. در روزی که باید تصمیم نهایی می‌گرفتم، هیچ‌کس پاسخ‌گو نبود. برای روزی به این مهمی، انتظار بیشتری داشتم.

فروشنده من بهاره بود که اشتباه توضیحات داد و از من هزینه بیشتری گرفت. لباس فاقد کیفیت دوخت و غیر قابل استفاده بود.من مجبور شدم لباس دیگه ای بگیرم.من راضی نبودم از وقت، پول و اعصابی که این مزون قلابی به هدر داد. شادیتون به عزا بشینه..

من وچندتا از دوستان و آشنایانم ازاین مزون لباس عروسیمون روگرفتیم وحتی لباس شب اینجاسفارش دادیم وگرفتیم خیلی هم قیمت‌های مناسب داشتن مهمتر از قیمت کیفت عالی داشتند. دوخت بی نظیروبامدلهای بسیار جذاب وقشنگ .ازپرسنل هم من راضی بودم بسیار خوش اخلاق بودن علی الخصوص مدیریت مزون بسیار متشخص وبااخلاق بودن .صفر تاصد کارم روخیلی راضی بودم ونهایت تشکر راازتمامی کارکنان این مزون دارم .

اصلا توصیه نمی‌کنم. ما بهمن ۱۴۰۲ برای لباس عروس مراجعه کردیم. قیمت لباس‌ها حدود ۲۵ درصد از باقی جاها بالاتر بود. ما مدل آمادشون رو گرفتیم و خوش‌بختانه مشکلات دوخت و پول اضافی و اینا رو نداشتیم. تنها دلیلی که ازشون خرید کردیم این بود که اجازه پرو داد؛ البته از این پروهایی که اگه پرو کنید باید بخرید! حدود بیست روز بعدش برای پرو مجدد مراجعه کردیم و یک ماه و نیم بعدش هم برای تحویل. کل پروسه کم‌تر از دو ماه بود. فصای خیلی شلوغ و اعصاب خردکنی دارن. کارکنانش یکی از یکی بی‌ادب‌تر. نصف پول لباس رو اولش می‌گیرن و مابقی رو موقع تحویل. مدل ما ساده و آماده ولی قطعا اگر مدل دوختنی و جواهردوزی بخواید، باید آمادگی افزایش‌های پی‌درپی رو داشته باشید! با این‌که ما نصف پول رو داده بودیم، اصلا اجازه عکس گرفتن بهمون نداد که به خانواده نشون بدیم. حتی روز آخر هم که تسویه کردیم هم نذاشت عکس بگیریم و گفت قانون مزونه. ضمنا حتی تو قسمت‌هایی که هیچ دیدی به بیرون نداره، جوری روی حجاب گیر می‌دن که خود گشت ارشاد گیر نمی‌ده! ضمنا اکسسوری‌ها رو چند برابر حساب می‌کنن و حتما از بیرون تهیه کنید. خلاصه که اصلا تجربه رضایت‌بخشی نبود و به هیچ‌کس توصیش نمی‌کنم.

من لباسمو به این مزون دادم قیمتشون بالاست و یه سری مواردی دارن که اختیاریه مثل گرفتن شخصی که بیاد لوکیشن و لباسو تنت کنه و اینا که اجبار نیست ولی من پیشنهاد میکنم بخصوص اگر لباستون ساده ست واقعا نیازه این شخص میاد و لباس رو اتو میکنه اگر مشکلی ایجاد بشه درستش میکنه و لباس رو توی تن فیکس میکنه البته میتونید شما به آرایشگاهتونم بدید این کارو که اصولا باید انعام بدید به اون شخص من خیلی راضی بودم ازین خدماتشون در حالیکه فکر میکردم خرج اضافیه ولی واقعا برای منی که پارچه لباسم حریر بود و چروک میشد لازم بود راجع به مزونم میتونم بگم از لحاظ تمیزی دوخت و جنس پارچه حرف اول رو توی تهران میزنن من بیش از ۱۰ تا مزون رفتم و لباس پوشیدم خیلیاشون سمبل میکنن کارو و جنس پارچه هاشون افتضاحه من برعکس بقیه دوستان رفتار بدی اصلا ندیدم ازشون از کیفیت کارشونم شدیدا راضی بودم و حتی یه تغییر اساسی توی دامنم ازشون خواستم خانم رهبر عزیزم بدون هزینه خاصی کاملا دامن رو تغییر دادن و لباسم عالی شد چون دیدم نظراتشون خیلی منفیه و من خودم خیلی استرس گرفتم قبل تحویل لباس گفتم بیام بگم که نتیجه حتی از مدلیم که بهشون دادم که بدوزن برام بهتر شد و گفتم اینجا ازشون تشکر کنم و بهتون بگم نگران نباشید کارشون واقعا خوبه

هرچند کیفیت دوخت مناسب وتنخور خوب و تنوع زیاد دارن ولی کاستومر سرویس بی نهایت بدی دارن . پرسنل از فروشنده ها تا مدیریت همگی بسیار بی ادب و دروغگو هستن. نظرشون رو به شدت اعمال میکنن رو مدل لباس در حالی که دارن سلیقه شما رو تحقیر میکنن. منتظر صف بسیار طولانی برای پرو و تحویل لباس باشین. برای من تحویل لباسم ۱۰ ساعت طول کشید و هر بار ازشون میپرسیدم میگفتن ۵ دقیقه دیگه بعد از ۷-۸ ساعت خانم رهبر خودشون پیگیری کردن و کلا تازه به من گفتن لباسم اصلا حاضر نیست و تو کارگاهه و نیم ساعت دیگه میرسه که همونم ۳ ساعت طول کشید. تور ها و تاج هاشون به شدت گرون هستن! به من گفتن باید پول اضافه بدم یکی بیاد لباس رو تنم کنه که چون تو گرمدره بود گفتن میشه ۴۰۰ تومن و در حالیکه ما یه ناهار و ۱/۵ میلیون شارژ شدیم برا همون! کفش لژ دار پلاستیکی ها رو توصیه میکنم اگه کفشتون دیده نمیشه بسیار راحتن! حالا کاش یکمم خوشکل میساختنشون! در ضمن اپلیکه ها و بید ها رو چسب کار میکنن که معمولا هم بلند میشه از روی لباس. با اینکه ازشون خواسته بودم بدوزن و بهم قول داده بودن میدوزن ولی باز چسب زده بودن! در کل لباس قشنگی بود . قیمتش معمول و معقول هست نه پرایسی هست نه ارزون! به جز تور و تاج ها که چند ده برابر گرونتر هستن از ترکیه و آمازون! اتاق پرو ها هم هیچ پرایوسی نداره!!!! کاش به جای ده ردیف صندلی انتظار ۴ تا اتاق پرو اضافه کنن!!!

با عرض سلام و خسته نباشید من حدود یک ماه پیش لباس همسرم را از مزون هستی خریدم،مدیریت برخورد خوبی داشت مشاوری که ما را راهنمایی می‌کرد خانم میانسال و با تجربه و مهربان بود که معلوم بود در مشاوره دادن مهارت زیادی دارد و و با گفتن کلمه ی مادر به ما اطمینان میداد،همه چیز عالی بود جز مشاوری اونجا بود که فکر می‌کرد اونجا مرکز مشاوره خانواده است،خیلی با صدای بلندی صحبت می‌کرد و مشکلاتش را بیان میکرد اگر این مسئله را حل کنید مزونتون عالی میشه

من برای مشاوره برای لباس عروس رفتم به این مجموعه. از اونجایی که اجازه میدن لباس های مختلف رو بپوشی گزینه ی خوبی هستش. لی چندین مشکل داره،به زور میخوان متقاعدت کنن قرارداد ببندی. و از نظرات دیگران اینو متوجه شدم که بعد دیگه هزینه ی اضافی به قرارداد میبندن به شخصه قرار داد نبستم. از برخورد خانم رها خیلی راضی بودم.

در ابتدا یک قرارداد با شما بسته میشود و بعد گذشت چند روز به عناوین مختلف با شما تماس گرفته و از شما پول دریافت خواهند نمود.یعنی مثلا برای یک لباسی که ۳۰ میلیون تمام شده تا ۲۰ میلیون دیگه تقاضا میکنند. ما که گفتیم کنسل کنید و پولمون رو پس بدید و خدا رو شکر از این خراب شده اومدیم بیرون. به نظر اگه پول اضافه دارید فقط باید برید داخل این مزون و اگرن برید طرحتون رو انتخاب کنید و برید بدید یه خیاط با نصف همین قیمت درست کنه کفیت لباس خوب بود قیمت بالا است بدقولی در قیمت و قرار داد و تغییر مدام آن

من هم از لباسی که برام دوختن ناراضی هستم و هم برخوردشون. برخورد کارمندها شون فوق العاده بی ادبانه است مخصوصا خانم بهار که مسئول فروش لباس من بود و توی اتاق پروهیچ پرایویسی وجود نداره. بعد از قرارداد با وجود اینکه هیچ تغییری توی لباس نداشتم پول اضافه گرفتن. وقتی برای تحویل لباس رفتم قسمت بالاتنه لباس سمت راست و چپ نامتقارن بود و قسمت دکلته یک طرفش صاف بود و یک طرفش هلال بود!! وقتی بهشون گفتم رفتن مسئولش که خانم افشار بود رو آوردن و ایشون قبول کردن که مشکل داره و اون طرفی که هلال بود رو قیچی کردن و گفتن این قسمت دوخته میشه مثل اونطرف صاف میشه (چون نمیتونستن طرف صاف رو درست کنند) و برای مشکل بعدی گفتن سنگ دوزی های روی لباس رو (که البته با چسب چسبونده بودن) جا بجا کنیم و درست میشه! به من وقت چند روز بعد رو دادن و زمانی که رفتم لباس بهتر شده بود ولی کامل درست نشده بود (چون کلا قسمت دکلته مشکل داشت)و من وقتی نداشتم و چند روز به مراسمم مانده بود و نتونستم کاری کنم وبا ناراحتی من از اونجا خارج شدم و کاملا ناراضی. واقعا حروم خور هستن. و یک نارضایتی ۱۰۰ درصد از همه جوانب

همه ی شلوغی ها و معطلی ها یه طرف یه خانومی مشاوره اونجا بود به اسم حبیبی باید بهش قلاده وصل میکردن خیلی بی اخلاق و وحشی بود البته از مدیریت اونجا خانوم رهبر که همش دستش داخل بینیشش بود پرسنل بهتر از حبیبی در نمیاد من و همسرم که رفتیم مزون کارولین یه لباس گرفتیم صد تومن نوش جونشون عالی بود هم برخورد پرسنل هم مدیریت هم لباسم

كلاه بردارن و بجاى دوخت از چسب و بست استفاده ميكنن و پول دوخت رو ميگيرن و از هر راهى تيغ ميزنن آدمو اصلاً بهشون اعتماد نكنيد

لباس‌ها خوش‌دوخت هستن و تن‌خور خوبی دارند. از رفتار پرسنل هم راضی بودم ولی کلا مزون شلوغیه و برای پرو ممکنه زیاد معطل بشید. در زمان مشاوره هم مسئول فروش وقت و حوصله‌ی زیادی صرف نکرد برای جزییات. در مجموع خروجی لباس قابل قبوله.

اصلا توصیه نمیکنم. تو این مزون فقط دنبال این هستن که تا می تونن ازتون پول بگیرن به هر بهانه ای و وقتی قرارداد می بندین به قدری رفتارشون تغییر می کنه متعجب میشین ( انگار ارث پدرشون رو ازتون طلب دارن). شاید کیفیت کارشون نسبتا بد نباشه ولی من و خانمم ترجیح می دادیم لباس بی کیفیت بخریم تا این که این همه پول بدیم و در عین حال به شعور شخصیتمون هم توهین بشه.

در ابتدا بسيار بسيار شيک و مودب هستند و قول ميدهند همه ى خواسته هاى شما رو کامل انجام دهند ولى بعد از بسته شدن قرار داد رفتارشون به خوبى قبل نيست . حتما ريز ترين جزئيات و خواسته هاتون( نوع پارچه , نوع تزئينات ,روز تحويل لباس, اينکه دامن لباستون چقد دنباله داشته باشه و ...) رو تو قرار داد بنويسين مخصوصا اگه مدل لباستون رو خودتون بردين. بسته به مدل لباستون براى پرو ممکنه تا 6 ساعت هم اونجا معطلى داشته باشين . اصلا اصلا تور و تاج و شنل رو از اين مزون نخرين. پاساژ هاى نزديک همين مغازه با قيمت هاى بسيار مناسب تر تور و شنل دارن

مشاور من خانم بهاره بودن که اولش خیلی خوش اخلاق بودن بعد از اینکه قرارداد رو بستم دیگه ایشون جواب سلام من رو هم ندادن، موقع بستن قرارداد مجبورتون میکنن یه سری چیزا بنویسین مثل مدل بریتا یا رادوین که شما در حقیقت نمیدونید یعنی چی چون معمولا هم توی شلوغی و همهمه اینکار رو می کنن بعدشم که هیچی از لباس نمیبینید کلا یک بار میرید سایزهاتون رو میگیرن و میره تا روز تحویل، اون روز هر چی بهتون تحویل بدن دیگه کاری نمی تونید بکنید باید حساب کنید بیاید بیرون، برید مزونی که توی کل پروسه ی دوخت شما رو در جریان بذاره