بانک مهر اقتصاد در شهرک غرب مشهد، یکی از بانک‌های معتبر و مورد توجه در این منطقه‌ی پر رونق است. اگر به دنبال خدمات بانکی سریع، امن و با تیم خوش‌برخورد هستی، این بانک گزینه‌ی عالیه. در محله‌ای که همیشه پر از فعالیت‌های اقتصادی است، می‌تونی راحت به حساب‌ات دسترسی پیدا کنی. یه یادآوری ساده: قبل از مراجعه، حساب‌ات رو چک کن تا همه چیز به‌روز باشه.
در میان نظرات مشتریان، یکی از کاربران با نام مصطفی کیک‌خوروی در سال ۲۰۲۰ به‌صورت واضح و خشمگین شکایت کرد؛ او می‌گوید که تماس‌های تلفنی به‌صورت کامل پاسخ داده نمی‌شود، ادعاهای بانک درباره عضویت در شبکه شتاب دروغین است و حتی برای برداشت پول باید به همان شعبه مراجعه کنید، چیزی که او را به‌صورت شدید ناراضی کرده و حس کند که بانک در گذشته‌اش زمان‌گیر و ناکارآمد بوده است. این تجربه منفی، نشان می‌دهد که ارتباط و شفافیت در خدمات مشتریان بانک مهر اقتصاد در آن لحظه به‌طور قابل توجهی کمبود داشت.
Mostafa Keykhosravi
۶ سال قبل
۱
سلام،فکر کنم۲سال پیش یکی از کارمندان عزیز این بانک چندین عکس گذاشتن و تمام دیگه هیچ کس نظری نداشته یا داشته دوستان به مزاجشان خوش نیامده حذف کردن،وقتی شما شماره تلفن برای تماس میگذارید چرا جواب نمیدین آخه وقتی ارباب رجوع کاری داره حتما باید بیاد بانک ماشاالله تو سایت زدن عضو شبکه شتاب،خب چرا دروغ میگین خود کارمند اونجا میگه دروغه خیلی وقته قراره عضو بشه،درصورتی که گفتن عضو شبکه شتاب هستیم و درحال کار هست،پول اگر لازم داشته باشی باید بری بانک اونم همان شعبه تا بتونی برداشت کنی فکر کنم اینا از ۵۰سال پیش تو زمان گیر کردن.واقعا متاسفممممممم.
