بانک ملت، بانک در اصفهان، یکی از بانکهای معتبر و پرطرفدار در ایران است. این بانک برای مشتریان روزمره، کسانی که حساب جاری، کارت اعتباری یا وام میخواهند، گزینهی خوبی است. شعبههای آن در نقاط مختلف شهر قرار دارند و کارکنان خوشبرخورد و کمککننده هستند. اگر میخواهید حساب باز کنید، میتوانید به نزدیکترین شعبه مراجعه کنید.
جهت درخواست صدور کارت بانکی مفقود شده با مادرم مراجعه کردم. ۱ نفر قبل از ما در انتظار بود. شماره نوبت ها خوانده میشد ولی هیچ کارمندی پشت باجه موردنظر نشسته نبود! مشتری وجود نداشت ولی کار ما را انجام نمی دادند. شماره خوانده شده هم روی پنل باجه ها ظاهر نمی شد!
بعد از کلی معطلی یک کارمند خانم بیسوادی از ما شناسنامه درخواست کرد، در حالی که کارت ملی کفایت می کند! به رئیس بانک هم مراجعه کردم ایشان هم بیسواد و گستاخ تر از کارمند. هر چقدر گفتم ۱ هفته پیش در بانک دیگری برای مادرم کارت مفقود شده دیگری مجدد صادر کردند، رئیس بانک هم بی احترامی کرد.
مشتریان تحصیل کردند می دانند کجا شکایت شان را ثبت کنند که دیگر از این برخورد ها صورت نگیرد.