مرتب خودرو، تعمیرگاه خودرو در تهران، یه جای دلبازه برای تعمیرات سریع و با کیفیت. اینجا معمولاً رانندههای شهری و کسانی که به دنبال خدمات سریع در مسیرهای شلوغ شهر هستند، میرن. تعمیرگاه در یکی از محلههای پر رفت و آمد تهران قرار گرفته، بنابراین دسترسی راحتی به آن وجود داره. اگر ماشینات دچار مشکل شد، یه تماس ساده با اینجا میتونه روزت رو راحتتر کنه. فقط یه بار سر بزن، و ببین چطور میتونن بهت کمک کنن.
در مجموع، مشتریان دو دسته تجربهاشون رو تقسیم میکنن: یه دسته ازهامون که حس میکنن قیمتها بالاست و فاکتورها گاهی ابهامدار یا دیر میاد، و بعضی ازهامون هم از طول انتظار یا عدم توضیح دقیق در مورد کارهای انجامشده شکایت میکنن. از طرفی هم چند نفر بهخاطر کیفیت مکانیکها و خدمات سریعشون تح
Pardis H.
۱۰ ماه قبل
۱
ماشین موسو را برای یک سری کار بردم تعمیرگاه ، از اول فقط ماشین به آنجا برده میشد . یعنی مشتری چندین ساله بودیم . وقتی برای تسویه رفتم یک فاکتور دادند و بعد مبلغ بسیار بسیار بالایی که از قبل هماهنگ نکرده بودند اس ام اس کرده بودند برای پرداخت و به یک کارت دیگر . وقتی به داخلی 183 تماس گرفتم . آن خانم گفتند پیگیری می کنند و فاکتور د یگر فقط جهت تراشکاری هست که ما نداشتیم . سپس تماس گرفتند که فاکتور خرید ما نداریم و دستی هست و اگر نمی خواهید پرداخت نکنید و هر چی دوست دارید پرداخت کنید . آن خانم از قسمت شکایات تماس گرفتند که ما یکسال هست خدمات موسو نمی دهیم و همه چی را بچه ها خودشان می خرند . ولی گفت فاکتور می فرستد و نفرستاد . بسیار عجیب بود و اصلا پیشنهاد نمی شود . از نظر من بعد از 20 سال من به آنها و حتی قسمت شکایت نمره صفر می دهم . اصلا ریسک بردن ماشین را به آنجا نکنید . در غیر اینصورت با اس ام اس های پرداخت عجیب و غریب روبه رو خواهید شد
