Metropolitan Hotel Ankara

خوب

Öncelikle otele giriş yaparken resepsiyonda bulunan iki beyefendi iletişim kurmadan iş yapmaya çalışıyorlar bizi bekletirken biri telefonda konuşuyor diğeri takım elbisesiyle oynayarak kasılıyor ve boş boş yüzümüze bakıyordu. Odaya girdiğimizde banyoda tüyler ve kıllar vardı havlularda ve yastık kılıflarında leke vardı. Yatak başında priz dahi yoktu. Otel personeli genel olarak iletişim kurmadan soğuk ve kasıntı şekilde çalışıyor yapmacık maktu bilgisayar cümleleriyle asla yardımcı olmadan lutfeder gibi iletişim kuruyorlar. Otele girerken personelin biri kasılmakla diğeri telefonda kargosunu nereye götüreceklerini anlatmakla meşgul olduğu için doğal olarak bilgi verilmediği için dışarıdan yemek sipariş ettik ve bize yasak ama etmişsiniz artık neyse dediler sonra da cezalandırır gibi otelin önüne gelen kuryeyi orada 2 dk teslim alacakken otelin arkasına gönderip bizide dışarıdan otelin etrafında döndürerek yemeği aldırdılar ve sonra da arka taraftan giriş yok diyip bir daha döndürdüler. Bir diğer saçmalıkta rezervasyon yaparken ücretsiz vale ve otopark hizmeti var demelerine rağmen bilmem kaç odalı otelin önüne 10 araçlık otopark yapmışlar eğer inanmak isterseniz kapalı otoparkları da varmış lakin ikinci gün otele girerken vale bize otoparkta yer kalmadı otel full dolu alamam aracınızı dışarda bir yere koyun dedi sonra lutfeder gibi neyse yardımcı olayım ben kenara koyarım genelde bir şey olmaz ama olursa ben sorumlu değilim diyerek aracı aldı. Genel olarak temizlikten memnun kalmadım personelde gereksiz bir ego var güleryüz sıfır yardımcı olan iletişim kurabileceğinix kimse yok. Resepsiyonu 3 kere arayın odadan birinde şanslıysanız telefon açarlar. Sıvı el sabunu ve duş jeli diye aynı sıvıyı koymuşlar saç kremi diye boş ve başlığı çalışmayan bir şey koymuşlar. Diş fırçası diş macunu zaten yok. Asla 5 yıldızlı bir hizmet ve kalite yok sadece fiyatları 5 yıldızlı.

Otel gayet temiz. Lobisi geniş şık ve güzel. Kaldığım hafif dar ama temiz düzenli güzel. Sauna fitnes dan çok memnun kaldım. Dolaplara en ince ayrıntısına kadar ihtiyaç olabilecek herşey düşünülüp konulmuş. Odalar da seccade ve Türkçe İngilizce Kuran olması ekstra bonus.

Yaklaşık 2 hafta konaklamadım mecburiyetten kapalı otopak olduğu halde vale harici kullandırmıyorlar, vale ye para ödenmesi mi gerekiyor, özellikle akşam vardiyasında olan uzun boylu vale olan personelinizin tavrı hiç hoş değil, para ödemediğinizi anladıklarımda Vale tenezzül edipte araca bile gelmiyor Gelincede aracınızı arka tarafta yer bulup park edin diyorlar ne kadar ayıp sözde 5 yıldızlı otel. Hadi park ettik, yan tarafındaki dik yokuş çıkmak zorunda mıyız? Sırf oradaki özellikle uzun boylu olan vale ile muhatap olmamak için otelden araçsız çıktım. Hergün oda düzgün temizlenmedi, bir gün ya bornoz yok ya büyük havlu yada ayak havlusu yok. Sadece ilk gün odada ayakkabı temizleme bezi ve parlatıcı sünger vardı, geriye kalan hiçbir gün bir daha bırakılmadı herhalde gerek görmediler. Yada kontrol etme ihtiyacı duymadılar. Otelin havuz vs kısmı sürekli birileri sizi kontrol ediyor gibi çok rahatsız edici sadece 1 gün kullandım ve tavırlarından çok rahatsız oldum. Hakkı hakka teslim etmek adına sabah kahvaltıda servis yapan personeller kadın personeler gayet iyi, onlara ayrıca teşekkür ediyorum.

I had a fantastic stay at the Metropolitan Hotels Ankara and would return here in a heartbeat if I’m back in the city. The staff is incredibly kind, the rooms are spotless and very comfortable, and the breakfast offers a wide variety of delicious options. However, the absolute highlight is the fitness and wellness area. I have never seen a hotel gym like this before! It is exceptionally well-equipped, featuring not just standard cardio and weight machines, but also Pilates equipment. It was very quiet, I had the place to myself both times I went. I also want to address some of the negative reviews I’d read online. Despite comments about soap or swimming caps, I didn't encounter any issues at all. Additionally, I was worried about reviews mentioning smoking smells, but I requested a non-smoking room and it was perfect, absolutely no tobacco odor at all. For the price, the quality and facilities are simply unbeatable. If you value a great workout and a comfortable, professional stay, look no further!

Genel anlamda iş seyahatler için gönül rahatlığıyla tavsiye edilebilir. Fiyat performans anlamında iyi bir otel. Odalar temiz ve bakımlıydı. Otel personeli ilgili

Malesef kötü bir deneyimdi. Perdeler tam kapanmıyor, camlar leş gibi, pencere kulbu elimde kalacak neredeyse, tv görüntüsü arızalıydı, yatak boyu kısaydı resmen sığmadı ayaklarım, havalandırma klima vasat, odalar aşırı ses geçiriyor yan odadaki çiftin konuşmalarına kadar duyuluyordu, gece güüm diye cam kapatma sesleri, sabaha karşı iki defa çalan yangın alarmı, yatak başlarında priz yok, tuşları basıyormu belli olmayan asansör düğmeleri, vasat kahvaltı, lezzetsiz ve çeşit az. Otopark yok gibi birşey. Valeye vermeniz lazım yada arkada yer bulabilirseniz. Ana caddede olduğu için pencere açınca birmeyen yol gürültüsü….

Metropolitan Ankara Otel’de geçirdiğim süre boyunca her detaydan memnun kaldım. Odalar son derece temiz, ferah ve konforluydu. Personelin profesyonelliği ve misafirperverliği kendinizi özel hissettiriyor. Kahvaltıdaki çeşitlilik ve lezzetler oldukça başarılıydı. Otelin genel düzeni ve hizmet kalitesi gerçekten üst seviyede. Ankara’da konaklama denince gönül rahatlığıyla tercih edilebilecek bir otel. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Mükemmel bir hizmet anlayışı ve karşılama. Hızlı problem çözme konusunda harikalar. Özellikle ARZU hanım ve BEGÜM hanımın profesyonelliği çok iyi. Sürekli gelip kalınabilecek bir otel. 🫰🏼

Keyifli ve güzel hotel lakin defalarca belirtmeme rahmen kingsize yatak diye 2 ufak yatağı birleştirmişler araya düştüm resmen bel ağrısıyla uyandım bari dünya kupasını izleyim dedim şifreye geçti. Terasa bayıldım efso

Is seyahatindeki programimizin ani degisimi ve her zaman kaldigimiz otelin dolu olmasi nedeniyle Metropolitan Ankara Oteli’nde konakladik. Otele giris yapmadan once google yorumlari beni endiselendirse de deneyimimiz oldukca iyi oldu. Bu olumsuz yorumlar nasil gerceklesmis bilmiyorum ama sahsen biz ekip olarak tertemiz odalarda sorunsuz konakladik. Bir kere otelin merkezi olmasi avantajli; otopark gorevlisinden front desk calisanlarina, kat gorevlilerinden garsonlara kadar herkes cok alakali guler yuzlu idi. Konforomuz icin bir kac ricamiz oldu ve inisiyatif alip yerine getirdiler. Kahvaltisi doyurucu ve cesitliydi. Odalar oldukca genis. Mobilyalar temiz modern banyo da oyle. Tv kumandasinin bile bu kadar temiz oldugunu ilk defa bu otelde gordum. Yatak ve yastiklar cok konforlu. Ortopedik yastigin bile bir kac cesidi var. Otelin her cephesi ana yola bakmasina ragmen odalar oldukca sessiz. Biz cok memnun kaldik ve seyahatlerimizde artik konaklayacagimiz oteller listesine girdi. Tum calisanlara tesekkur ederiz.

Otel lüks konsepti ve merkezi konumu ile Ankara'nın en iyi otellerinden. Personel oldukça ilgili çok beğendim. Kahvaltısı ürün çeşitliliği ve kalitesi ile açıķ ara çok iyi, uzun zamandır başka otellerde görmedim. Oda servisi ve Terastaki Azure Restorantta menü olarak çok zengin lezzetleri çok başarılı. Spa da inanılmaz her açıdan mutlaka denenmeli. Kapalı ve açık otoparkında elektrik şarj üniteleride mevcut. Odalarda güzel ve kullanışlı. Genel olarak Ankara'da bundan sonra ilk tercihim bu otel oldu.

Mükemmel bir 5 Yıldızlı Deneyim; Bunu söyleyerek yoruma başlıyorum. Çünkü gerçekten fiyat performans en önemlisi ise kalite ve lüks bir hizmet. Yemekleri ve büfeyi özellikle beğendim çeşitli lezzetler sunumlar güzeldi. Personel kalitesi oldukça başarılı herkes ilgili kibar ve güler yüzlü. Konum olarak da Ankaranın göbeğinde. Odalar da ufak sorunlar olsada. Odalarıda beğendim. 3 gün kaldığım süre içinde emeği geçen tüm çalışanlara bu güzellikler için teşekkür ederim.

Eşimle birlikte SPA daki havuzdan kulak enfeksiyonu kaptık havuz yeterince iyi temizlenmiyor. Odada rutubet kokusu vardı oda servisi fiyatları saçma derecede pahalı ve lezzetsiz.

Ankara iş seyahatimde konaklama yaptım ve gerçekten çok memnun kaldım. Odalar tertemiz, konforlu ve personel son derece nazik ve ilgiliydi. Ankara’da konaklamak için kesinlikle tavsiye ederim.

Sayın yönetici Ücretsiz otopark diyorsunuz Evet kapalı otoparkınız var Hatta lobide otopark asansörü de var Peki neden kullanılmıyor? İllaki vale ye 200 TL ödemek zorunda mıyız? Hadi onu geçtik. Hotelin önüne normal halk binek otosu ile geliyoruz Vale tenezzül edipte araca gelmiyor Gelincede aracınızı arka tarafta yer bulup Park edin diyor Geçen gün geldiğinde caminin önüne park edebildim Hadi Park ettik Ben şahsen yaşlı ve kronik hastalığı olan bir kişiyim hotelin yan tarafındaki dik yokuşu oflaya puflaya nefes nefes çıkmak zorunda mıyım Hani nerede kaldı sizin övüne övüne anlattığıniz beş yıldızınız,? Diğer bir sorun odada bulunan mini bar olayı Koymuşsunuz oraya iki tane küçük pet şişe su iki sallama çay iki yana Nescafe üçü bir yerde kalkmişsınız övünür gibi ikram diye yazmışsınız Mini sogutucada iki kola iki Fanta iki soda kıytırık tan çikolata tarzı atıştırmalıklar fiyatlarına baktım tüm ürünler a101 lerde üç kuruşluk ürünler listede kola 100 TL şu 40 TL gibi astronomik fiyatlar Koskoca beş yıldızlı metropolitan üç kuruşluk hesaplar peşinde alayını toplasan 200 TL etmez Özelikle ben kronik rahatsızlığımdan dolayı çok şu tüketiyorum Bu yüzden gittim yakındaki bir marketten su ve soda gibi malzemeler aldım hotele geldim girişte güvenlikte bir bayan vardı beni durdurdu bunlar ne bende şu falan dedim Neymiş dışarıdan yiyecek içecek getirmek yasak Birde sanki bana çok büyük lutufta bulunmuş gibi bu seferlik olsun bir daha olmasın demezmi Yahu orası hotemi askeryemi yoksa ceza evimi evet sorunlar bunlar Diğer hizmetler 5 Yıldız olmasada tatminkâr Umarım dikkate alırsınız saygılar

Otel tek kelime ile berbat . Hayatımda lafta beş yıldızlı otel olupta ütü servisi , kuru temizleme servisi olmayan . Olmadığı halde bunu rezervasyon yaptırırken bu hizmetleri var diyerek satan bir işletme . Otelin odalarıda personelleride tamamen kötü . Asla tavsiye etmiyorum .

On February 14th, my family and I traveled from out of town to stay at this hotel for my engagement day. I personally chose this hotel because I had stayed here during my university years and left with a positive impression. Due to my profession, I have been staying in high-quality hotels for the past four years, so I believe I have a solid understanding of hotel standards and service expectations. Unfortunately, this experience was deeply disappointing. When I arrived, I needed to iron my clothes as they were wrinkled and I had limited time before my engagement ceremony. I asked the hotel staff for an iron, and initially, I was told that there was none available. Then I was told they might be able to find one. I was kept waiting and misinformed, and in the end, they couldn’t provide a single iron. As a result, I had to urgently search for a dry cleaner at the last minute, which caused unnecessary stress on such an important day. This is simply unacceptable for a hotel of this level. Even more disappointing was the attitude of the staff — they were indifferent and somewhat arrogant, and I was not given clear or accurate information at any point. What made this worse is that neither I nor my family received any form of apology. On a day that should have been one of the most special in my life, the only negative experience was related to this hotel. I will definitely not stay here again, and unfortunately, this hotel will always be the only bad memory I associate with that day.

Not what you'd expect! This hotel doesn't even qualify as a 3-star hotel! First: The price is inconsistent and depends on the receptionist's mood. How can I see a price online and then find it's 40-50% different when I arrive? Second: Initially, they offered us a smoking room and said it was all they had available, or we could choose a deluxe non-smoking room with more space for a higher price, we took it but it was exactly the same size! The cleanliness wasn't good; there was dust in the corners. There was a dim light in the hallway that couldn't be turned off, so we had to sleep with it on. Third: The breakfast is very meager; you'd think you were in a 3-star hotel or lower. It's unpretentious, and there are hardly any hot or cold drink available. If you ask, they say they get them from Starbucks and they're extra! From Starbucks?! Are you kidding me? Fourth: The reception staff are not up to par. There was a nice young man, but unfortunately there was a young lady that was unhelpful somehow. Positive points: The view was nice the location is really good and they helped us to call taxi every time we asked. It doesn't deserve 5 stars ... I repeat, it doesn't deserve 5 stars ...

Tek kelimeyle faica. Junior suit oda tuttuk odasa 3 yetişkin bir bebek var ona rağmen odalarda sigara içildiğini belirtmediler. Çocuğum iğrenç sigara kokusuna maruz kaldı temizlik çok kötü camların kirliliğinden dışarısı görünmüyor. (Fotoğrafta görebilirsiniz)Odaya girmeden hazırlık yapılmamış tablonun birisi düşmüş yatağın üzerine. Camı açalım dedik elimizde kaldı kulpu. Kapılar gıcırdıyor. Şubat ayı hava soğuk oda buz gibiydi çocuğumla perişan oldum. Akşm yemek yiyelim dedik restoran diye yönlendirdikleri yer terasta bar gibi herkes nargile sigara içiyor içmeyenleri düşünmemişler. Kahvlatıda çeşit var ama herşey bayat gibi. Börek tarzı şeylerden taze tadı alamadık. Konumu güzel personel güler yüzüyle hiçbir sorunu çözmemeye proglanmış. Özetle asla parasını haketmeyen bir otel. Hayatımda ilk deda bu kadar kötü oda deneyimü yaşadım gerekli yerlere şikayet edeceğim