مسترفیت، فروشگاه ویتامین و مکملهای غذایی داروخانهای دوستانه در تهران است. احساسِ آرامش توی جویِ دوستانه و راهنماییهای صادقانه از همکاران، انتخاب محصول را ساده میکند. مشتریهای همگروه و علاقهمند به سلامتی، از محصولات رژیمی و مکملهای ورزشی تا داروهای بدون نسخه را به سادگی پیدا میکنند و برای برنامههای روزانهشان پاسخ میگیرند.
در مجموع، مسترفیت در تهران با دو طرف مختلف روبهروست؛ طرفی که با محصولات اصلی، قیمت منصفانه و کیفیت بالا، مشتریان راضی و حتی مربیان بدنسازی را به خود جذب کرده و توصیههای مثبت زیادی دریافت کرده، طرفی که با مشکلاتی چون بستهبندی تقلبی، کمبود یا اشتباه در تعداد، و خدمات مشتری بیتوجهی مواجه شده و حتی شکایت از داروهای تقلبی و عدم تعویض محصول، تجربهای ناخوشایند داشته. بهطور خلاصه، اگر بخواهید از این فروشگاه خرید کنید، حتماً از اصالت کالا اطمینان حاصل کنید و در صورت بروز مشکل، با دقت به دنبال راهحل باشید؛ در غیر این صورت، ممکن است با مشکلاتی چون عدم تعویض یا عدم پاسخگویی مواجه شوید.
poorya foroughmehr
یک سال قبل
۱
ازشون انتظار این رفتار غیر حرفه ای رو نداشتم. مکمل هیرتامین خریداری کردم و به جای سی عدد ۱۳ عدد داخل قوطی بود و بیشتر حجم داخل قوطی پنبه بود. بهشون گفتم و گفتند که عجیب است. به شرکت ایمیل بزنید. با اینکه چندین بار خرید کرده بودم اصلا به حرف من اعتماد نداشتند. در صورتی که ایشان به دلیل تامین کننده ی کالا خودشان باید پیگیری کنند و ایمیل بزنند به شرکت. نه مشتری. اصلا شاید جنس غیر اصل بوده باشد بنابراین من همان مقدار را هم مصرف نکردم.
یکبار هم کراتین سفت شده بود ولی گفتند چون پلمپ باز شده به درد ما نمی خورد و استفاده کن تا در خرید های بعدی تخفیف دهیم. اما اینبار که محصول بدین شکل تعداد کمی بود انتظار داشتم تعویض کنند. مشتری برایشان اهمیت ندارد. و دیگر خرید نخواهم کرد. ب
متاسفانه داروی تقلبی می دن دست مردم. شماره و تاریخ بسته بندی رو پاک می کنن تا دیگه نتونین مرجوعش کنین.
یادتون باشه، در مورد قرص و دارو، هیچ چیز ارزانی بی علت نیست. سر چند میلیون تومان بیشتر یا کمتر با سلامتی خودتون بازی نکنید. در بهترین حالت، اگه داروی تقلبی ضرر نداشته باشه، اثری هم نداره و عملا پولتون رو دور ریختین.
لطفا اگه فهمیدید که داروتون تقلبی هست و خواستید به این مسترفیت کلاهبردار دارو رو پس بدید، قبلش از دارو عکس بگیرین و از پیکش امضا بگیرین که تاریخ و کد دارو و همه چیز کامل و بی عیب و نقص بوده تا موقع پس گرفتن، یه آقایی که خیلی بد حرف می زنه و مثلا مسئول امور مشتریانه، دبه در نیاره.
یه کراتین ازشون خریداری کردم
نسخه فیک چینی شو برام فرستادن که انقدر بسته بندیش دقیق و مشابه نسخه اصلی بود که ساپورت کمپانی هم تشخیص نداد!!
باز که کردم توش نشاسته بود😕
واقعاا باورم نمیشه تنها جایی که تونستم ای اچ سی سی اورجینال رو با قیمت درست و منصفانه بخرم از طریق سایت اصلی شرکت پیگیری کردم به پیشنهاد خودشون و تاییدیهه اصالت کالا رو گرفتم از شرکت