موبایل ساسان

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در میان نظرات مشتریان، دو دیدگاه متفاوت دیده می‌شود؛ یکی با امتیاز ۱، به‌صورت واضح شکایت می‌کند که در این فروشگاه «حقه بازی» می‌کنند و پول می‌گیرند ولی کالا نمی‌فرستند، در حالی که دیگری با امتیاز ۴، فقط «عالی» می‌گوید. به‌طور کلی، نظرات به‌صورت دو دسته تقسیم می‌شوند: دسته‌ای که به‌دلیل عدم تحویل کالا و اعتماد‌نشدنی بودن، نارضایتی دارند، و دسته‌ای که تجربهٔ مثبت و رضایت‌مندی از خدمات یا محصولات را بیان می‌کنند. این دو تم، نشان می‌دهد که در موبایل ساسان، نظرات مشتریان می‌توانند به‌صورت متقابل و متفاوت باشند.