موبايل مكس

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در این دو دیدگاه که در دسترس داریم، یکی از مشتریان به‌صورت واضح می‌گه که قیمت‌ها در «موبايل مكس» نسبت به دیجی‌کالا بالا می‌ره و این باعث ناراحتی‌ش می‌شه، در حالی که دیدگاه دوم هیچ توضیحی نداره و فقط امتیاز ۳ رو می‌ده. به‌طور کلی، شکایت اصلی به‌نظر می‌رسه که قیمت‌ها ممکنه برای بعضی افراد کمی سنگین باشه، در حالی که هیچ تعریف واضحی از خدمات یا کیفیت محصول در این نظرات دیده نمی‌شه. بنابراین، اگر بخوایم خلاصه‌ای بی‌طرف بکشیم، می‌تونیم بگیم که مشتریان به‌خصوص در مورد قیمت‌ها حساسیت‌دارند، ولی هنوز نکته‌ای مثبت یا منفی واضح از نظر کیفیت یا خدمات در این دو دیدگاه پیدا نکردیم.