مبل دکاژو

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در میان نظرات مشتریان، دو تم واضح دیده می‌شود: یکی مربوط به پشتیبانی و ارتباط با فروشگاه، جایی که چند نفر اشاره کرده‌اند که تلفن‌های اعلام‌شده برای پیگیری سفارشات قطع یا خاموش است و در برخی موارد پاسخ یا بازپرداخت انجام نمی‌شود؛ و دیگری درباره کیفیت محصولات، جایی که چند بازخورد مثبت بیان کرده‌اند که اجناس بسیار با کیفیت و عالی هستند. این دو تم، به‌صورت متقابل، تصویر یک کسب‌وکار را ارائه می‌دهند که در زمینه کالاهای خانگی توانمندی دارد، اما در بخش خدمات پس از فروش ممکن است بهبود یابد.