تعمیرگاه مرکزی مدیران خودرو

از کیفیت محصولات که بگذریم، اینجا پذیرش و تحویل تمیز و سریع انجام میشه. قطعات نسبت به بقیه نمایندگی ها بیشتره و کار تخصصی انجام میده

افتضاحترین خودرو خرید از مدیران خودرو و عدم تحویل در موعد مقرر و عدم پاسخگویی فقط موقع گرفتن پول خوب جوابگو هستند ولی بعدش بهیچ وجه

دو مرتبه به این نمایندگی مراجعه کردم و از عملکردشون راضی بودم

خدمات پس از فروش شون افتضاحه افتضاح وقتی ثبت نام میکنی اینقدر جلوی تو خم وراست میشن که فکرمیکنی یک کشور دیگه زندگی میکنی اما باید چشمت به در منتظر بمونه تا خودرو رو تحویل بدن وای به اون ساعتی که مشکلی پیش بیاد یا ناخواسته تصادف کنی یک بیشعوری به ماشینت بزنه اصلا هگکاری نمیکنن میگن تصادفیه قطعه نیست اصلا به درد نمیخوره فقط و فقط پول میگیرن

واقعا باعث تاسفه با این خدمات پس از فروشتون ،چه فرقی می‌کنه پنج تا تعویض روغنی که تعهد دادین رایگان باشه قبل دو سال باشه یا بعد دوسال پا شدیم کلی راه رفتیم نمایندگی،میگه هزینه با خودتونه اینقدر بخورین ببینیم کی سیر میشین. تو کشوری که رقابتی بین خودروسازا وجود نداره،معلومه دیگه نتیجش همینه

آقا من سه هفته قبل ماشین رو بردم سرویس اولیه کولر سالم بود بعد که ماشین سرویس اولیه تمام شد تحویل گرفتم به چند ساعت که کولر گرفتم به جای سرما گرما میزنه به هر جا هم بگید زنگ زدم جواب نمیدن حتی از استاندارد هم زنگ زدن مشکل رو گفتم قرار شد یه وقت بگیرن هنوز هیچ خبری نشده و بنده همچنان با باد گرم کولر ماشین در حال گذران زندگی هستم لطفاً اگر کسی راهی بلده به اشتراک بزاره

خدمات پس از فروشی وجود نداره ، ماشین صفر ایراد داره قطعه ندارن ، ۶ ماهه پیگیر ۱ قطعه ام هیچکس پاسخگو نیست

با درود توی قرارداد نویسی هیچ بندی به منافع مشتری کار نکرده. خب لعنتیا حداقل یه مورد به نعه مشتری میتوشتید. آبان 1403 ثبت نام کردم توی سیستم زدین تحویل 6 فروردین 1404 حدالق خودرو مدل 1404 تحویل بدین

والا واقعا متاسفم ۱۰روزه ماشینایکس ۳۳ من برای وی وی تی دود خوابیده از کرمانشاه تا همدان تهران کرج شیراز اهواز زنگ زدم میگن نداریم نیست یه قطعه کوچیک موتور پیدا نمیشه آخه خدا مرگ بده از دست این شرکت تازه شرکت میگه ۶میلون اگه باشه اونم تا ۲۰فروروین باید وایسی چند جا بازار آزاد زنگ زدم میگن نیست ولی اگه بخوای ۱۱میلیون بده تا برات جور کنیم خدا یی هم هست بترسید از روزی که گرفتارتون کنه همونجوری که مارو گزفتار کردید

۲۷ روز پیش ماشین و بردم نمایندگی چون تصادف کردم بهشون گفتم ماشین و درست کنن گفتن بله چشم ۲۲ روز گذشت خبری نشد مراجعه کردم گفتن شما ۲۰ میلیون تومان کارت بکشین کشیدم دو روز بعد s m s اومد ماشین شما حاضره بیاید ببرید رفتم میگن ببخشید یکی از شیلنگ ها سوراخه ما متوجه نشدیم فردا بیاین فردا رفتم گفتن باطری خراب شده ی باطری نو خریدم در ماشین کمی باید رگلاژ میشد گفتن الان صاف کار میاد صاف کار زنگ زد گفت پسرم تصادف کرده امروز نمیام پنجشنه اس گفتن شما شنبه بیا ماشین رو تحویل بگیرید با توجه به اینکه فاکتور رو بسته بودن کل پول رو هم گرفتن حالا شنبه باید تحویل بگیرم،، معلوم نیست شنبه بدن یا نه دوستان اگه ام وی ام دارید ببرید جای دیگه برای تعمیر به نفع تونه

سلام به همگی من یه ۳۱۵ اسپورت دارم چند سالی هست که چند نمایندگی رفتم و هر کدوم یه خرابکاریی روی ماشینم انجام دادن که آخرش به اینکه اومدم این سری برای بازدید دوره ای و جا نرفتن دنده ۲ بردمش تعمیرگاه مرکزی برعکس نظرات سایر دوستان خداوکیلی تا بحال چنین برخورد محترمانه و مودبانه ای دیدم که از سایر نمایندگیها ندیده بودم از همون زمان پذیرش تا ترخیص همه چی عالی بود ایراد ماشینو خیلی زود برطرف کردن و تحویل دادن خدائی دمشون گرم پذیرش مهندس میثم محمدی عالی بود به تمام موارد کامل و مو به مو گوش داد و ایرادات و کامل ثبت کرد ضمنا ماشینو هر جا میبرید نمایندگی حیدری که سر طرشت هست نبرید.

من ماشینمو سری اول بردم (برای دو سه هفته بعد وقت میدن) ولی ایراداشو درست نکرده بودن، بعد یکی زنگ زد نظرسنجی کنه، بهش گفتم درست نکردن، برام یه وقت دیگه گرفت خودش، دفعه دوم که بردم قسمت رضایت مشتریان کارمو پیگیری کرد و‌ مشکلم حل شد. با همه این تفاسیر به نظرم اوضاع این مرکزی از بقیه نمایندگی ها بهتره و نظارت بیشتری داره

یک مشت ماشین اشغال چینی که ۴ماهه تو نمایندگی برای یک قطعه خوابیده

خوب رسیدگی میکنند نسبتا و توضیح میدن، ولی خدمات آپشن اصلا ندارن پذیراییشونم اصلا خوب نیست یه چایی کیسه ای معمولی گذاشتن اونجا همین

سلام. ممنونم که هر موقع زنگ زدم پاسخگو نبودید. انگاری مفتی ماشین میدید دست مردم.حداقل کاری که ی شرکت میتونه انجام بده این که جواب تماس مشتری رو بده.خیییییییییلی بد. از همه لحاظ. چ خدمات که هر چی میگیم میگن مشکلی نداره، و چ از نظر مسولیت پذیری که همشون صفره. ماشین به این خوبی، خدمات صفر

موقع ثبت نام . به ماگفتن ماشین رو۲۵روزکاری تحویل می دیم.موقع قراردادبستن گفتن ۴۵روزکاری طول می کشه.حالابعداز۴۰روزکاری رفتم نمایندگی می گن ۴۵روزکاری که گفتیم بعدازتائید مدرک می باشد.تائید مدرک یک ماه طول کشیده

عالی نیست سرویس دهی ولی بدم نبوده.حالا نمیدونم بخاطر کبود امکانات و تحریمه یا چی. برخوردا شون خوبه بزرگترین ایراد وارد شد نوبت دهی شونه ک میگن تلفنی بگیرید ولی گوشیو بر نمی دارن 😏و اینکه چند مشکل باهم داشته باشی در یه نوبت دهی انجام نمیدن اونم با اون نوبت دهی سخت تجربه کردم آخه.

من تلفنی راحت وقت گرفتم البته برای دو هفته بعدش. پذیرش و سرویس و ترخیص همگی خوب بودن. فقط آچارکشی کردن و گفتن ایرادی نداره. با توجه به حجم بالای پذیرش خودرو مطمئنا سرویس دهی خوبی دارن.

نخرید به هیچ وجه ، ۳ ساله ماشینو خریدم هنوز فک رهن نکردن نمیتونم بفروشم ماشینو ، هیچی هم جوابگو نیست، برگه کارخونه هم نفرستادن بعد از این همه سال زیر بارم نمیرن ، پرسنل بی تربیت و کار نا بلد، به هیچ وجه توصیه نمیکنم

خیلی پرسنل بی ادب و بی مسئولیتی داره امکان نداره بدون جنگ و دعوا و درگیری و چندین بار مراجعه برای یک مشکل کمکت کنن اونم زمانی که بری سی آر ام و ازشون شکایت کنی و گرنه فقط الافت میکنن