دکتر محسن فدایی، پزشک در تهران، یه متخصص با تجربه در زمینه‌ی پزشکی عمومی و تخصصی است. این پزشک در مرکز شهر تهران فعالیت می‌کند و برای افرادی که به دنبال تشخیص سریع و درمان دقیق هستند، گزینه‌ی مناسبیه. در ایران، پزشکان با سابقه‌ی طولانی و تخصص‌های متنوع، همیشه مورد اعتماد مردم قرار می‌گیرن، و دکتر محسن فدایی هم جزو اون‌هاست. اگر به دنبال یه پزشک با رویکرد دوستانه و خدمات کامل هستید، حتماً با او تماس بگیرید؛ فقط یه نکته‌ی ساده: قبل از مراجعه، یه لیست از علائم و سوابق پزشکی‌تون رو آماده کنید تا وقتتون بهینه بشه.
بعد از حدودا ۲ماه انتظار برای مشاوره آبان مراجعه کردم به مطب اولین چیزی که شدیدا تو ذوقم خورد برخورد کادر مجموعه بود فوق العاده بی ادب و عصبی و نگاه بالا به پایین
دومین مورد این بود که هیچکس از بیمارایی که عمل شده بودن اونجا نبودن در صورتی که من از قبل تو پیغام چند بار تاکید کرده بودم که حتما میخوام حضورا نمونه کار ببینم گفته بودن روز مشاوره اوکیه
اما اونجا حرفشون رو عوض کردن که نه ساعت ویزیتای بیمارای بعد عملمون متفاوت هست و وقتی ازشون خواهش کردم که اجازه بدن بعدا مجدد بیام مطب برای دیدن نمونه کار ها قبول نکردن
مورد سوم اینکه داخل پیغام به من مبلغ ۲۰۰۰ دلار اعلام شده بود اما روز مشاوره شد ۲۵۰۰ دلار!!! وقتی ام اعتراض کردم گفتن همکارمون اشتباه قیمت داده بهتون
شدیدا تو ذوقم خورد و وایب بدی گرفتم ایشون تقریبا ۳ برابر بیشتر از پزشکای هم رده خودش داره پول میگیره کمترین چیزی که توقع میره یکی اینه که احترام به مراجع بگذارن دوم اینکه نمونه کارهارو بصورت حضوری بشه دید و با کسایی که تجربه عمل داشتن صحبت کرد وگرنه دقیقا رو چه حسابی باید اعتماد کرد و این مبلغ سنگین رو داد که تهشم گند بزنن به هیکل و بدن ادم؟ اگه قرار باشه یه کار معمولی تحویل بدن که خب با هزبنه خبلی کمتر پیش پزشک های دیگه میشه انجام داد
ایشون صرفا با زرنگی تونستن اسم خودشون رو تبدیل به یه برند کنن و به همین واسطه مردم چشم بسته اعتماد میکنن اما یه احترام ساده هم به مراجع نمیگذارن چه برسه به موارد دیگه
دیروز وقت مشاوره‌ای با دکتر فدایی داشتم و متأسفانه تجربه‌ام بسیار ناامیدکننده بود. وقتی رسیدم، متوجه شدم که تمام وقت‌ها برای ساعت ۴ بعدازظهر تعیین شده‌اند، که باعث شد من و سایر بیماران مجبور شویم مدت طولانی منتظر بمانیم. پس از ساعت‌ها نشستن بدون هیچ‌گونه اطلاع‌رسانی یا به‌روزرسانی، در نهایت تصمیم گرفتم محل را ترک کنم.
من معتقدم احترام به وقت مراجعان یکی از اصول اساسی در ارائه خدمات باکیفیت است، و مشخص بود که این موضوع در مطب دکتر فدایی رعایت نمی‌شود. همچنین رفتار کارکنان، به‌ویژه منشی‌های ایشان، بسیار بی‌ادبانه و توهین‌آمیز بود، که به ناراحتی و نارضایتی من از این وضعیت افزود.
در مجموع، احساس نمی‌کنم که عملکرد دکتر فدایی با سطح حرفه‌ای‌گری و احترامی که از یک ارائه‌دهنده خدمات درمانی انتظار دارم، مطابقت داشته باشد. این موضوع واقعاً جای تأسف دارد، چون با امید به یک تجربه مثبت مراجعه کرده بودم. به دیگران توصیه می‌کنم در انتخاب پزشک خود با دقت بیشتری گزینه‌های دیگر را نیز بررسی کنند.
من 8 اسفند 1403خدمت آقای دکتر جراحی لیفت شقیقه گونه و پیشانی و سانترال لب شدم. میتونم بگم بعد دو هفته شاهکاررررررر شد. جراحی پیش دکتر فدایی بزرگترین لطفی بود که در حق خودم کردم تیم پشتیبانی قوی. در هر تایم از شبانه روزی. داشتن اخلاق و رفتار با بیمار در کل بهترین بود و هزار بار راضی هستم
