Moin Khodro - معین خودرو دفتر شرکت در تهران. این شرکت در قلب شهر، نزدیک به مراکز تجاری، خدمات خودرو و خرید خودرو برای شرکتها رو ارائه میده. کارکنان با تجربه و خوشبرخورد، همیشه آمادهاند تا به هر سؤال پاسخ بدن. اگر به دنبال خدمات خودرو یا خرید خودرو برای شرکت هستی، حتماً اینجا رو بررسی کن. همچنین، اینجا یه فضای مناسب برای ملاقاتهای تجاری و بررسی مدلهای مختلف خودرو وجود داره.
در میان نظرات مشتریان، چند موضوع بارها مطرح شده است؛ از جمله تأخیرهای طولانی در تحویل خودرو، عدم پاسخگویی کافی از طرف پرسنل، قراردادهای یکجانبه و فرمهای اجباری که حقوق مشتری را محدود میکنند، و مشکلات مربوط به تحویل بدون پلاک و نیاز به مراجعه شخصی برای دریافت آن. همچنین، برخی کاربران به هزینههای بالای خدمات و عدم شفافیت در توضیح کارهای انجام شده اشاره کردهاند. در طرف دیگر، نظرات مثبت به سرعت و کیفیت سرویس، محیطی مدرن و دلنشین همراه با کافی
Ali Qate
۲ سال قبل
۲
مشتری مداری صفر
رعایت حقوق مصرف کننده صفر
قرارداد یکجانبه و به نفع فروشنده بدون لحاظ کردن حقی برای خریدار.
در یک ماه دو خودروی متفاوت تحویل گرفتم، واقعا واقعا خدمات ضعیف، بعضی از پرسنل بسیار مودب و کار راه بنداز مدیرها رو ندیدم انگار ریاست جمهوری بود باید از ۱۶ فیلتر رد میشدیم.
واقعا نامید شدم از انتخاب این نمایندگی
خودرو بدون پلاک، بدون مدارک، باید خودت با خودرو بر و هزینه ببری تا خونه
تعهد عدم استفاده خودرو تا وقتی پلاک نشده حالا هر چند ماه،
شرکت معین خودرو ایرانیان
از مجموعه واردکننده های خودرو در این هست که سال ها با رانت های دولتی اقدام به ورود خودرو می نماید.
اخیرا با برند های هندا و تویوتا و آ او دی دوباره به عرصه واردات آماده و با بی تعهدی و عدم مشتری مداری جیب ملت را خالی می کند.
از آنجایی که این مجموعه در قبال قرارداد های خود هیچ مسئولیتی را به عهده نمی گیرد پیشنهاد می کنم حتما گزینه های فوق رو در ثبت نام های خود در نظر بگیرید
ضعیف از هر نظر.
- تهدید مشتری به عدم تحویل خودرو و اجبار مشتری برای امضای فرم هایی که حق هرگونه شکایت در آینده را از مشتری می گیرد. ( پیشنهاد میکنم قبل از امضا هریک از فرمها از جمله فرم تعهد پلاک، متمم قرارداد، ارتقا خودرو به مدل بالاتر در صورت شکایت نکردن و … در زمان تحویل، خودرو را ببنید و از امکانات و آپشن های خودرو مطمعن شوید.) به بهانه ارتقا مدل خودرو بی آپشن ترین خودرو رو تحویل می دهند.
- اصلا به برنامه زمان بندی تحویل خودرو توجه نکنید، برای تحویل خودرو یک روز کامل شما را معتل می کنند ودر نهایت خودرو بدون پلاک را تحویل می دهند که مجبور هستید با ماشین بر خودرو را جا به جا کنید.
واقعا افتضاحن در پاسخگویی تلفن و وقتی حضوری میریم اصلا درکی از اینکه وقت نداریم ندارند.درست به موقع وقت نمیدهند هر وقت خودشون دلشون میخواد تایم میدن .این همه هزینه کردن بیخود چون خیلی افتضاح خدمات پس ازفروش اینا مزخرفترین