مرکز مخابرات

مرکز مخابرات در شهرک ظفر، با نظراتی که از طرف مشتریان دریافت کرده، دو طرفه به نظر می‌رسه؛ یکی‌نظری که با امتیاز ۲، مرکز را «بسیار آرام و خلوت» می‌داند و می‌گوید برای هر کاری باید به دفتر پیشخوان برود، ولی واضح نیست مرکز دقیقاً چه خدماتی ارائه می‌دهد و کارمندان طبقه بالا به نظر می‌رسند که اکثر وقتشان خالی است، اما نویسنده با شوخی می‌گوید که هر کاری سختی‌های خودش را دارد؛ در طرف دیگر، یک نظر ۵ ستاره وجود دارد که جزئیاتش در متن نیست، اما نشان می‌دهد حداقل یکی از مشتریان تجربه‌ی بسیار خوبی داشته. این ترکیب نشان می‌دهد که مرکز ممکن است در برخی جنبه‌ها نیاز به شفاف‌سازی و بهبود داشته باشد، اما در عین حال توانسته رضایت کامل‌تری را برای دیگران فراهم کند.