مطب دکتر مصطفی مهدوی نیا در تجریش، الهیه، تهران، یه پزشک با تجربه و خوشبرخورد. اگر به دنبال تشخیص دقیق و درمان مناسب هستی، این مطب گزینهی خوبیه. دکتر مصطفی با رویکردی دلسوزانه، به بیمارانش اهمیت میده. یه نکته: حتماً قبل از مراجعه، تاریخچهی پزشکیات رو بهروز کن تا تشخیص سریعتر انجام بشه. اینجا محیطی دوستانه و آرامه که میتونی با خیال راحت به جلسات بپیوندی و از خدماتش بهرهمند بشی.
در میان نظرات، دو دستهی واضح دیده میشود: طرفداران دکتر مصطفی مهدوی نیا بهخصوص به تخصص، دقت در مشاوره، بهروز بودن علم و محیط زیبا و دوستانهی کلینیک اشاره میکنند، در حالی که بخش دیگری از بیماران به طول انتظار، برخوردهای غیرمحترمانهی منشیها و اپراتورها، عدم هماهنگی در زمانبندی و حس کماحترامی نسبت به وقت مراجعهکنندگان اشاره کردهاند؛ این نکات بهطور مشترک بر تجربهی کلینیک تأثیر میگذارد.
fariba yousefi
تاریخ ویرایش: ۱۰ ماه قبل
۳
از نظر تخصصی رضایت کاملی از دکتر مهدوینیا دارم، بسیار دقیق مشاوره میدن و بسیار علمشون به روز هست و کاملا طبیعی نقص های صورت برطرف میکنن اما متأسفانه برخورد منشیها واقعاً ناراحتکننده است. این دومین باری بود که علیرغم حضور بهموقع در مطب، اصلاً پروندهام رو تحویل نداده بودن که در نوبت قرار بگیرم. در پاسخ به پیگیری من، برخوردهای غیر حرفه ای، پاسخهای غیرشفاف مثل “کار زیبایی زمانبره” یا “به نوبت میرید تو” شنیدم، در حالیکه چند نفر بعد از من بدون نوبت رفتند داخل. نکتهای که این موضوع رو پررنگتر میکنه اینه که مطب
در ردهی خدمات لوکس قرار داره. طبیعتاً در چنین سطحی، انتظار برخورد حرفهایتر و منظمتر از منشیها کاملاً بهجا و منطقیه. امیدوارم در این مورد بازنگری جدی صورت بگیره، چون این بخش مستقیم روی تجربهی بیماران تأثیر داره
به طور خلاصه اینکه خودتون رو برای ساعت ها انتظار اون هم برای یک مشاوره معمولی آماده کنید. بی احترامی محض به وقت مراجعه کننده!
سر وقت تایین شده در مطب حاظر شدم، بعد از پر کردن فرم و ۴۰ دقیقه انتظار متوجه شدم که باید ۲ تا ۳ ساعت دیگه هم منتظر باشم. پس از ابراز حیرت، پاسخ بی ربط دریافتی این بود که “کار زیبایی زمان میبرد” که فقط باعث افزایش تعجب و ترک مطب شد.
من برای بوتاکس به این کلینیک رفتم دکتر مهدوی نیا کارشون عالیه و بسیار خوش برخورد هستن محیط کلینیک هم بسیار زیبا طراحی شده فقط برای انجام کار باید یه مقدارمنتظر بمونید
من برای کار لیزر موی زائد انجا رفتم ،اپراتور لیزرشون خیلی بی ادب بود میخواست وسط کار لیزر من منو از اتاق بیرون کنن و کار نفر بعدی رو انجام بدن و قصدشون این بود کار نفر بعدی که وسط وقت من هم اومده تموم شه و من منتظر بمونم به نظرم دلیلش حسادت بوده شایدم عقده ،حتی وقتی خواستم با مدیریتی کسی صحبت کنم اجازه ندادن نحوه مدیریت و برخورد با ارباب رجوع خیلی سطح پایین هست به خود دکتر پیام دادم دوباره همون اپراتور لیزر زنگ زد و با پرویی رفتار کرد کلا کادر حرفه ای نیستن بی ادب و پرو هم هستن