fariba yousefi
تاریخ ویرایش: ۱۰ ماه قبل
از نظر تخصصی رضایت کاملی از دکتر مهدوینیا دارم، بسیار دقیق مشاوره میدن و بسیار علمشون به روز هست و کاملا طبیعی نقص های صورت برطرف میکنن اما متأسفانه برخورد منشیها واقعاً ناراحتکننده است. این دومین باری بود که علیرغم حضور بهموقع در مطب، اصلاً پروندهام رو تحویل نداده بودن که در نوبت قرار بگیرم. در پاسخ به پیگیری من، برخوردهای غیر حرفه ای، پاسخهای غیرشفاف مثل “کار زیبایی زمانبره” یا “به نوبت میرید تو” شنیدم، در حالیکه چند نفر بعد از من بدون نوبت رفتند داخل. نکتهای که این موضوع رو پررنگتر میکنه اینه که مطب در ردهی خدمات لوکس قرار داره. طبیعتاً در چنین سطحی، انتظار برخورد حرفهایتر و منظمتر از منشیها کاملاً بهجا و منطقیه. امیدوارم در این مورد بازنگری جدی صورت بگیره، چون این بخش مستقیم روی تجربهی بیماران تأثیر داره