پست مسجد سید، ادارهٔ پست در اصفهان، نزدیک مسجد سید یه جای عالی برای ارسال و دریافت بستههاست. این اداره برای ساکنان محله و مسافران که به خدمات پستی نیاز دارن، خیلی مفیده. در ایران، ادارههای پستی معمولاً در نقاط مرکزی شهرها قرار میگیرن و دسترسی راحتی به همهٔ بخشها رو فراهم میکنن. قبل از رفتن، یه بار بستههاتون رو چک کنید.
در مجموع، مشتریان بهطور عمده در مورد تأخیر در تحویل بستهها، عدم پاسخگویی به تماسها و حس عدم مسئولیتپذیری کارکنان شکایت کردهاند؛ برخی حتی از رفتار نامناسب و بیتوجهی به مشتریان نیز یاد کردهاند. در طرف دیگر، چند بازخورد مثبت وجود دارد که بهخصوص در مورد رفتار مودبانه و کمکرسانی کارکنان، مثل آقای احسان هارونی، اشاره میکند و نشان میدهد که در بخش خدمات مشتری، هنوز لحظاتی از رضایت وجود دارد. این دو تم، همزمان نشان میدهند که پست مسجد سید در زمینه ارتباط با مشتری و زمانبندی تحویل، هنوز جای بهبود دارد، در حالی که در بخش تعامل انسانی، گاهی موفقیتهایی دیده میشود.
iman sadatian
۶ ماه قبل
۵
مامور اداره پست آقای احسان هارونی
با احترام ، علیرقم اینکه شما را ملاقات نکردم میخواستم از شما بابت رفتار مودبانه با خانواده و حسن انجام وظیفهتان در اداره پست خیابان مسجد سید و رباط تشکر کنم. تلاش و زحمات شما همیشه قابل تقدیر است.
با آرزوی موفقیتهای بیشتر برای شما. 🌾🥀🌺