N Jelodar
۷ ماه قبل
بیمارستان نفت داخل محدوده طرح ترافیک قرار دارد و دو ورودی دارد یکی از کوچه سَخایی و یکی از کوچه صالح متأسفانه جا پارک خیلی سخت پیدا میشود، مخصوصاً از سمت کوچه صالح خدمات بیمارستان برای پرسنل شرکت نفت رایگان است در بخش پزشکان متخصص، حتماً باید اینترنتی نوبت گرفت؛ اما حتی بعد از حضور در بیمارستان هم باید دوباره از دستگاه نوبت بگیرید که باعث معطلی و سردرگمی مراجعهکنندگان میشود. رفتار پرسنل در بخش راهنمایی و اطلاعات چندان مناسب نیست و خیلی از مراجعهکنندهها نمیدانند باید به کدام بخش مراجعه کنند محیط بیمارستان از نظر نظافت تمیز است و امکاناتی مثل تابلوهای راهنما آسانسور سرویس بهداشتی آقایان و بانوان دستگاه آبسردکن دستگاه نوشیدنی گرم و تنقلات خودپرداز / ATM بخش اطلاعات و پذیرش در دسترس است در بخش داروخانه شرایط بسیار بهتر است؛ پرسنل خیلی خوشبرخورد، دقیق و پاسخگو هستند و کار بیماران را خیلی سریع انجام میدهند در بخش پزشکی قانونی متأسفانه اطلاعرسانی بسیار ضعیف است و پزشک هر روز در یک اتاق متفاوت حضور دارد بدون اینکه تابلو یا اطلاع مشخصی نصب شده باشد در مجموع، بیمارستان از نظر امکانات و نظافت مناسب است، اما نوبتدهی، پاسخگویی و اطلاعرسانی بخشها نیاز به بهبود جدی دارد Naft Hospital is located inside the traffic-restricted zone and has two main entrances: one from Sakhāei Alley and another from Saleh Alley. Unfortunately, finding parking is quite difficult, especially near the Saleh entrance. Medical services are free for Naft Company employees, but for other visitors the process varies. For specialist doctors, online appointment booking is mandatory, yet even after arriving at the hospital, patients must take another ticket from the machine, which leads to long waiting times and confusion. The staff at the information desks are not very helpful, and many visitors struggle to find the correct department. The hospital is clean and well-maintained, and offers several facilities including: Clear signage Elevators Restrooms for men and women Drinking-water dispensers Hot-drink & snack vending machines ATM Information and reception desks The pharmacy is one of the strongest points of the hospital; the staff are very polite, responsive, and fast, and prescriptions are processed efficiently. However, the legal medicine (forensic) section suffers from very poor communication. The doctor may be in a different room or section each day, with no proper signage or information, which causes serious confusion for patients. Overall, while the hospital is clean and equipped with good facilities, the appointment system, patient guidance, and internal communication need significant improvement.