نگین اختیاریه آزمایشگاه تشخیص طبی در اختیاریه شمالی، تهران، یه جای عالی برای آزمایشهای پزشکی است. این آزمایشگاه با تیمی حرفهای و تجهیزات مدرن، خدماتی سریع و دقیق ارائه میدهد که برای دانشجویان، کارمندان و ساکنان محله خیلی مفید است. اگر به دنبال نتایج سریع و مطمئن هستید، میتونید به این آزمایشگاه مراجعه کنید و از تجربهی خوشبرخورد کارکنان بهرهمند شوید.
آزمایشگاه نگین اختیاریه در تهران، خیلیها رو با دقت، سرعت و تمیزی آزمایشهایش راضی کرده؛ پزشکان هم از نتایج دقیقشون خوشحالند و پرسنل بهصورت حرفهای و با برخورد محترمانه عمل میکنن. اما چند مشتری همچنان شکایت میکنن: نمونههای بارداری باید تکرار بشن، گزارشها دیر میرسن، گاهی همچون کارت ملی لازم میگن و نتایج رو بهصورت واتساپ نمیفرستن؛ همینطور برخوردهای بیادبانه و عدم ارسال نتایج باعث استرس و ناراحتی میشه. در مجموع، اکثر بازخوردها مثبت و اعتمادبرانگیز است، ولی نکات منفی هم وجود داره که شاید نیاز به بهبود در ارتباط و زمانبندی داشته باشه
Alireza Anbarestani
۵ سال قبل
۵
آزمایشگاه بسیار دقیق و مطابق استاندارد های روز دنیا. من خودم پزشک هستم و از نتایج آزمایش ها بسیار راضی هستم. برخورد پرسنل خیلی خوب بود و کارها سریع و دقیق انجام شد. آزمایشگاه تمیز و قابل اعتماد با رعایت تمام پروتکل های بهداشتی.
ما آزمایش مربوط به بارداری دادیم بعد از یک هفته تماس گرفتند و گفتند که نمونه باید تکرار بشه و باعث استرس زیادی برای ما شد که چه مواردی در خون مشاهده شده که نمونه باید تکرار شه،. اما در واقع خطا یا تعلل آزمایشگاه باعث تکرار نمونه شد. نمونه ها رابه جای دیگه ای برای تست میفرستند و خیلی تاخیر در گزارش دهی دارند.
مورد مهمتر اینکه مقدار تیرویید در حد نرمال نبود و دکتر سریعا ما رو فرستاد برای متخصص غدد، با هزار التماس
وقت بین مریض گرفتیم و کلی معطل شدیم. دکتر غدد ازمایشگاه دوباره نوشت ما ازمایشگاه دیگه ای رفتیم و همه چیز اوکی بود.
متاسفانه خطای آزمایشگاه نگین اختیاریه، کلی دردسر واسترس یرای ما آورد.
برخورد پرسنل افتضاح بود بی ادبانه تماس گرفتم برای تست بارداری گفتم نسخه میخواد گفت نه رفتم میگه چون کارت ملی همراهت نیست ما فقط میتونیم عدد رو بهت گزارش کنیم میگم خب برام تو واتساپ بفرست میگه نه نمی فرستیم بعد بی شرمانه رفته در رو باز کرده مثلا بفرمایید بیرون بی ادب گستاخ حتی آداب معاشرت بلد نیست
من خیلی راضی بودم..یک ازمایشگاه بسیار تمیز ومنظم..پاسخگویی پرسنل عالی.. و با توجه با حساسیت پزشک من بر روی دقیق بودن ازمایش، پزشکم بسیار از جواب های دقیقشون رضایت کامل داشتند