عمارت نخلستان

نظر من در مورد اقامتگاه این مجموعه هست: واقعا در حد مسافرخونه بود. اتاق های خیلی قدیمی، که رنگ دیوارها ریخت. تختها فقط رو تشکی داشتن و بدون ملافه بودن و وقتی خواستیم برامون ملافه بیارن مچاله شده بهمون تحویل دادن! سرویس عمومی اقامتگاه قفل نداشت! موکت کف خیلی کثیف و قدیمی بود. ملافه ها برخی خوب بودن ولی برخی شون زرد شده بودن از شدت قدیمی بودن. حیاطشون زیبا بود البته ولی داخل ساختمان واقعا وضع بدی داشت. ما زمستون رفتیم و دمای اتاق مناسب بود. ساعت خروج از اقامتگاه ۸:۳۰ تا ۱۲ هست فقط و اگر خارج این تایم بخوانید برید از روز قبل باید باهاشون هماهنگ کنید. تنها نکته مثبت این بود که داخل خیابون هست و برای جای پارک نزدیک به اقامتگاه دچار مشکل نمی‌شید. در مجموع اصلا توصیه نمیکنم که برید.

ما اتاق گرفته بودیم و اصلا توصیه نمیشه اتاقمون چهارنفره بود و بسیااار کوچیک فضای حرکت بین تخت ها خیلی محدود بود و صرفا ب سختی چهارتا تخت جا داده بودن نظافت خیلی ضعیف حتی ملافه تمیز نذاشته بودن و بعد از چندین بار درخواست با اکراه چندتا ملافه مچاله شده بهمون دادن سرویس داخل اتاق فرنگی هست که واقعا کسی جرات نکرد استفاده کنه و انتهای راهرو یه سرویس ایرانی بود که درش قفل نمیشد و خیلی کثیف بود. خلاصه اتاق ها اصلا جالب نبود راهروها موکت شده و موکت ها کثیف و پوسیده که واقعا باید از همونجا میفهمیدیم چ خبره ما گول فضای حیاط رو خوردیم و خیلی پشیمون شدیم انقد همه چی کثیف بود تا صبح نتونستیم درست بخوابیم

غذاهاش معمولیه ولی فضای سنتی و قشنگی داره، سرویسش خیلی ضعیفه و من جوجه سفارش دادم که وسطش کاملا نپخته بود، و مجبور شدم پس بدم تا دوباره بپزتش غذاها رو خیلی دیر میارن سرویس بهداشتیش هم مایع صابون نداشت

اتمسفر خوبی داره. امکان بازدید از کل ساختمان وجود داره که جذابیت معمولی داره. فضای بیرونی واسه خوردن بهتره. کشک و بادمجونش خوشمزه بود. نونش هم که عالی

باسلام برا شوهرم تولد گرفتم خیلی جای شیک و خفنی بود کیفیت غذاشم عالی بود

عمارت نخلستان که به یک رستوران، کافی شاپ و اقامتگاه بوم گردی بسیار زیبا تبدیل شده است یک مکان بسیار زیبا برای گذارندن وقت با خانواده و دوستان خود در مرکز اصفهان فراهم می آورد

تجربه‌ی بسیار عالی ای بود چه بیرون بر و چه سرویس درون خود رستوران. محیط بسیار زیبا و دنجی داشتند داخل حیاط. سالن های بالا و زیر زمین هم بسیار زیبا طراحی شده بودند. غذاهاشون از همه‌ی انواع کیفیت خوبی داشت و خوشمزه بودند. کلا محیط و تنوع در منو جوری هستش که برای دورهمی ها مخصوصا و شام یا ناهار با خانواده عالیه‌‌‌. آخرین باری که من رفتم قیمت هاشون نسبت به سرویسی که ارائه میدن و کیفیت غذا قابل قبول و خوب بود. درکل پیشنهاد میکنم یک‌بار حتما با جمع تشریف ببرید‌. بنظر من راضی برمیگردید. ممنون از پرسنل زحمت کش مجموعه و مدیریت خوبشون🌹🌱

افتضاح بود برخورد پرسنل اصلا خوب نبود سفارشات بسیاار دیر امد حتی تقاضای ی سفارش که مال بچه بود را میخواستیم زودتر بیاورد نیاورد ما از کافی شاپ استفاده کرده بودیم ، سفارشاتی که شیر داشت همه مسموم شدیم

این اولین و آخرین تجربه‌ای بود که ازین فاجعه‌ی رستورانی کردم و هرگز دیگر تجربه نخواهم کرد. متاسفانه بدترین تجربه‌ام از یک رستوران‌ در طول عمرم بود. مدیر نامحترم، پرسنل بشدت بی اخلاق و ضعیف، غذای فاجعه و قیمت‌های بالا. واقعا نمیدانم آن‌هایی که نظر مثبت داده‌اند، شاید صرفا آب معدنی نوش جان کرده‌اند!!!

وقتی وارد حیاط مجموعه میشی بوی کثیفی و موندگی بوی غذا روی میزها و صندلی ها به .شدت تو ذوق میزنه پرسنل به نظر میرسه که در کارشون اصلا حرفه ای نیستند. آقایی که خوراکی های ما را آوردند تمام نوشیدنی ها را داخل سینی خالی کردند و حتی عذرخواهی نکردند یا. تعویض نکردند. روکش میزها بوی افتضاحی میداد، بوی چربی و کثیفی. اصلا پیشنهاد نمیکنم.

وقتی وارد این عمارت شدم، خیلی خوشم اومد، اما خب یسری نکات مثبت و منفی دیدم که لازم میدونم بگم: نکات مثبت: _فضای دلنشین _وجود اتاق های سنتی با کرسی های زیبا _وجود کافه _قیمت های مناسب کافه(البته از کافه شون چیزی سفارش ندادم اما منوشون رو که دیدم به نظرم اومد قیمت های کافه شون مناسبه اما کیفیتش رو نمیدونم) _وجود رستوران _پرسنل تا حدودی با ادب بودند نکات منفی: _رعایت نشدن موارد بهداشتی(پرسنل ماسک نزده بودند) _قاشق و چنگال هایی که برای ما آوردند، بعضی از اونها روش لکه داشت و بنظرم کثیف اومد _اتاق ها خیلی تمیز نبودند _دیدم که یکی از پرسنل برای جمع کردن بشقاب های مهمان های قبلی با کفش وارد اتاق شد و ظرف ها رو جمع کرد، در صورتی که باید کفشش رو در میاورد ، چون اتاق ها فرش هستند و همه ی مهمان ها بدون کفش وارد اتاق میشند و به نظافت اتاق اطمینان دارند اما این رفتار، یه نوعی خیانت به اعتماد مهمان هاست _ما فقط یه پیتزای سبزیجات سفارش دادیم و حدود یک ساعت خورده ای ما رو معطل کردند تا سفارشمون رو بیارن، هر چقدر هم که میپرسیدیم سفارش ما چی شد، می گفتند که سفارشتون تو فره و آماده میشه(خیلی معطلمون کردند) _قیمت های رستورانش خیلی زیاد بودن _کیفیت غذاشون خیلی خوب نبود(البته ظاهرا خمیر پیتزاشون رو خودشون درست میکردند) _یکی از مهمان ها در اتاق بودند و مراسم تولد داشتند، اسپیکر آورده بودند و دائم آهنگ پخش میکردند با صدای بلند، انتظار میرفت که به این مهمان هاشون که تولد داشتند، اتاقی رو میدادند که درب داشته باشه که زمانی که میخواند آهنگ پخش کنن یا سر و صدا کنن، مزاحم بقیه نشن در کل فکر نکنم دیگه به خاطر رستورانش برم اونجا، شاید یه بار دیگه برای امتحان کردن کافه اش برم که البته امیدوارم پشیمون نشم حیف این مجموعه بود، ای کاش مدیریت و پرسنل بهتری داشت...

یک کافه رستوران به نسبت خوب در اصفهان است که البته بایستی گفت در اولین روزهای افتتاح این مجموعه شخصا برای یک وعده نهار ظهر سفارش غذا دادم اولا منوی غذایی کاملی داشتند ولی کمی طول کشید تا غذا حاضر بشه و بیاورند و اما کیفیت غذا هم به نسبت قیمتش خوب بود ولی بعد از چند ماه که مجددا سفارش غذا دادم اصلا اون کیفیت قبل را نداشت و کسی هم پاسخگوی اون نبود البته بایستی دقت داشت که کیفیت غذا در ایران در رستورانها تابعی از تعداد مشتری در اون روز هم هست یعنی وقتی شلوغی و ازدحام مشتری بیشتره ،خوب متاسفانه کیفیت پایین میاد ولی اصولا نباید اینطور باشه اما فضای دلنشین و باز دارد حیاط وسیع با حوض آب بسیار زیبا که واقعا به روح طراوت و به ذهن آرامش میبخشد در کل میتوان گفت مناسب خانواده و دوستان است جهت یک دورهمی مفرح .هم در اتاقهای این عمارت میتوانید غذا میل کنید و هم در نیمکتهای چوبی اطراف و دور حیاط میتوانید غذا سفارش بدهید و میل کنید

سلام ما یک تولد گرفتیم برای هر نفر غیر از غذا وجه ورودی گرفتند جای خوبی بود و غذاهای با کیفیتی دارند مثل جوجه ، کوبیده، ته چین، پیتزا و از لحاظ نوشیدنی منوی کاملی دارند ولی ضعف پذیرایی و مدیریت داخلی دارد کسی که غذا را میاره از سُسِش خبر نداره نوشابه سفارش می دهی وقتی داری میاری خونه برات میارند کباب را آوردند وقتی خوردیم تمام شد نونش را آوردند کلا پرسنل خیلی تاخیر دارند و هماهنگ نیستند و از همدیگر اظهار بی اطلاعی می کنند

محیط قدیمی و دلنشین بود ، سرویس و غذا متوسط و متاسفانه رفتار پرسنل اصلا مودبانه نبود

تجربه خیلی بدی از سفارش از این رستوران داشتم. متاسفانه حدود 1/5 ساعت منتظر غذا بودم، ولی هیچ کس پاسخگو نبود و چون زیاد طول کشیده بود رستوران های دیگه هم بسته بودند.

محیط دنج و زیبایی داره . من چندین بار رفتم محیط های مختفی داره که شما میتونید برای مراسم های کوچک مثل تولد ازش استفاده کنید اتاق های زیرزمین کاملا محفوظ و خصوصیه. برای خانواده های بزرگ جای خوبی . غذا کیفیت خوبی داشت یکم برخورد پرسنل بهتر بشه که عالیه

محیط فوق العاده قشنگن پذیرش رفتار خوبی نداشتن اما خدماتشون عالی بود ما صبحانه املت ......... گرفتیم خیلی طول دادن

متاسفانه تجربه‌ی خیلی تلخی بود. رفتار بد گارسون‌ها و سرویس‌دهی فاجعه. قیمت‌های گران در مقابل اینچنین سیستم مشتری‌مداری ضعیفی واقعا تعجب برانگیز هست. گارسون‌ها حتی در انجام ساده‌ترین کارها عاجزن. ساعت‌ها باید منتظر یک لیوان ساده بود. غذاها بشدت دیر سرو میشن و اگر اعتراض کنید با برخورد بسیار بدی روبرو میشید. خاطره‌ی بدی بود واقعا.

واقعا از تمام جهات فاجعه بود. صرفا جهت اطلاع دوستان، افرادی که نظر مثبت داده‌اند اکثرا از کارمندان عمارت هستند. گارسون‌ها بسیار مبتدی و ناتوان از انجام ارائه‌ی حداقل خدمات و سرویس‌دهی هستند. پروتکل‌های بهداشتی در حد حداقل‌ها قرار دارد و غذا در حد یک رستوران میان راهی است. اگر شک دارید، یک بار امتحان کنید ولی مطمئنا نه تنها پولتون رو دور ریختید، وقت و آرامشتون رو هم تلف کردید.

معماری جالی داشت، شبیه خانه های شهر طبس بود، تو حیاطش نخلهای بزرگی بود کیفیت نوشیدنیها متوسط و قیمت در رنج متوسط بود، در مجموع محیط آرام و دلنشینی بود