نمایندگی

مشتری با امتیاز ۴، در مورد مکان سوال کرده؛ یعنی شاید هنوز دقیقاً نمی‌دونن کجا هستن. این نکته نشان می‌دهد که در بازخوردهای مشتریان، جالب‌ترین موضوع ممکنه درباره‌ی موقعیت جغرافیایی باشه، به‌خصوص که نمایندگی تعمیرگاه خودرو در ساری، کوی طبیعت قرار گرفته. اگرچه بازخورد کوتاه بود، ولی می‌تونه به‌عنوان یادآور این‌که مشتریان گاهی به‌دنبال اطلاعات واضح‌تر در مورد محل فعالیت باشن، عمل کنه.