آژانس مسافرتی نامی گشت

بسیار بی‌مسئولیت و کلاهبردار هستند.من برای وان تور خریدم ولی به خاطر اعتراضات دی ماه و وضعیت پیش آمده مجبور شدم کنسل کنم. الان بعد از گذشت یک ماه و نیم هنوز نتوانسته‌ام پول کنسلی را استرداد کنم. به هیچوجه پاسخگو نیستند. در اوج قطعی اینترنت و شلوغی‌ها من خودم بلیط قطار را به شکل حضوری کنسل کردم و آژانس هیچ کاری برای من انجام نداد. گفتن کارگزار آژانس فقط پنجاه درصد مبلغ پرداخت شده را پس می‌دهد ولی بعد از گذشت یک ماه و نیم همان را هم به من پرداخت نکرده‌اند و پاسخگو نیستند.

مشاهده در گوگل مپس

دزد تر و بی شرف تر از اینا ندیدم متاسفانه ناخواسته از طریق علی بابا و به اعتبارشون از اینجا تور گرفتم، اول قیمت پایین میدن بعد با هزار ترفند ازتون دزدی میکنن، پروازها رو جابجا میکنن و بدون اینکه اطلاع بدن پرواز قبلی قیمتش چقدر بوده ازتون با قیمت های خیلی بالا ما به التفاوت میگیرن، هم پرواز رفت و هم پرواز برگشت من رو کنسل کردن (در هر دو مورد تقصز خودشون بود چون پیام کنسل شدن پرواز رو دیر دیده بودن!!!) و علاوه بر اینکه یک روز از سفر من کم کردن به اندازه یک پرواز جداگانه از من پول گرفتن

مشاهده در گوگل مپس

خیلی بی مسئولیتن،من برای اولین بار اقساطی هزینه سفر رو دادم،بعد از پاس شدن چک ها اون هم در زمان جنگ،با وجود اینکه حدود یک ماه از اتمام جنگ گذشته،چک تضمین رو پس نمیدن و با گستاخی و بی ادبی تمام میگن شرکت بسته است و باز نمیکنیم،چک تضمین رو هم پس نمیدیم.برید هرکاری دوست دارید بکنید شکایت کنید،واقعا متاسفم برای اعتمادی که به این مجموعه بی مسئولیت و غیر حرفه ای کردم.خانمی که تلفن رو جواب میده هم بسیاااار بی ادب و بی تربیت هست.به هیچ وجه انتخابشون نکنید.زمانی که تو اوج جنگ ساعت ۸ صبح چک رو بردن بانک و پاس کردن شرایط جنگی نبود،اما الان برای پس دادن چک تضمین میگن شرایط جنگیه ! کلاهبرداری به روش جدید

مشاهده در گوگل مپس

یکی از بدترین اژانس هایی بود که باهاش سفر رفتم پرواز رفتمون تاخیر بالای چهلر ساعت داشت ظاهرا پیامکشم از ایرلاین برای اژانس ارسال شده بود و مهلت ۴ ساعته کنسلی بی جریمه داده بود ولی اژانس ندیده و فرداش ب ما ز زد و اولش ک میگفت اصلا نمیتونم کنسلش کنم بعدشم گفت بخوام پرواز دیگه بگیرم باید نفری ۶ تومن ما ب تفاوت بدین پرواز برگشتمونم ک کنسل شد برای پرواز جایگزینمون ک هزینش توی سایت علی بابا نفری ۶ تومن بود گفتند باید نفری ۳.۷۵۰ ما ب تفاوت بدین در صورتیکه خیلی بنظر غ منطقی میاد ک بلیط تهران استانبول ۳ تومن بوده باشه ک بخوایم انقدر ما ب تفاوت بدیم.در هر صورت ما استانبول بودیم و مجبور بودیم هزینه رو بدیم ولی ب شدت متاسفم برای این پشتیبانی ضعیف حتی از یک خانواده تو فرودگاه استانبول ک اونام پرواز ما رو داشتند و پروازشون کنسل شده بود و با ازانس دیگری بودند پرسیدیم اونا ۱ تومن ما ب تفاوت دادن یک خانواده دیگم اصلا ما ب تفاوت ندادن این بنظرم حق خوری مطلق هستش

مشاهده در گوگل مپس