نان پدیده یک نانوایی در اصفهان است که به ارائهٔ نانهای تازه و باکیفیت مشهور است. خدمات اصلی شامل انواع نانهای مختلف با طعمهای متنوع است. آدرس این مکان در اصفهان و در محلهای با دسترسی مناسب واقع شده است. فضای فروشگاه بهصورت ساده و کارآمد طراحی شده تا تجربهٔ خرید سریع و خوشایند باشد. نکتهٔ متمایز این عنوان میتواند به «پدیده» بودن نوع نان یا فرآیند تهیهٔ منحصربهفرد اشاره داشته باشد.
در نانپدیدهی کوجان، خیلیها از نانهای تازه و با کیفیتش تعریف میکنن؛ یکی گفت “واقعا کیفیت نان به این خوبی داخل اصفهان نیست” و دیگری “عالی”، یعنی نانپدیده در میان نانواییهای شهر جایگاه خوبی داره. اما یه مشتری همچنان ناراضی بود: او گفت فروشندهاش رفتار خیلی بدی داره، صف رو رعایت نمیکنن، حتی یه نایلون هم نمیدن و باید خودت بخوای بگی. این نکتهاش باعث شد که بخشی از مشتریان حس کنند که خدمات مشتریان بهطور کلی بهخوبی مدیریت نمیشه. در مجموع، نانپدیده با نانهای عالیاش طرفداران زیادی داره، ولی باید به رفتار پرسنل و نظم در صف توجه کنه تا تجربهی کلی مشتریان بهتر بشه.
Sadaf .s
یک سال قبل
۱
رفتار، برخورد، منش و آداب اجتماعی آقایی که فروشنده ان زیر صفر هست. اصلا نه احترام به مشتری بلدن، نه صف رو به نوبت رعایت میکنن . زورشم میاد یه نایلون به آدم بده انقدر گدا و خسیسه. باید بهش بگی تا بهت نایلون بده. آشناهاشم خارج از نوبت رد میکنه. آخه آدمی که هیچی حالیش نیست رو بزارید اون پشت مشتا خمیر بزنه دیگه میاد قسمت صندوق چیکار،؟؟!!