کلینیک نوین دیدگان، درمانگاه چشمپزشکی در تهران، در کوچه میرزا حسنی واقع شده و برای افرادی که به دنبال تشخیص دقیق و درمان حرفه‌ای چشم هستند، گزینه‌ی عالیه. این مرکز با تیمی مجرب و تجهیزات پیشرفته، جایگاه خوبی در میان کلینیک‌های چشمپزشکی ایران پیدا کرده و به‌خصوص در محله‌ی شهید بهشتی، محبوبیت زیادی داره. اگر می‌خواید چشم‌هاتون رو با خیال راحت به‌دست بگیرید، حتماً یه نگاهی به این کلینیک بیندازید.
اطلاعات تماس و آدرس
تهران، تهران، خيابان شهيد بهشتی، خيابان قائم مقام فراهانی، كوچه ميرزا حسنی، شماره، ایران
در نظرات کاربران کلینیک نوین دیدگان، دو دسته اصلی دیده میشود؛ در بخش شکایات، اکثر بازخوردها به مشکلاتی مثل عدم نظم در پذیرش، طولانی شدن زمان انتظار، هزینه‌های اضافی و گاهی برخورد پرسنل که به‌صورت ناخوشایند گزارش شده، اشاره می‌کنند. همچنین، برخی از بیماران به کمبود پارکینگ، فضای محدود و مشکلات فنی در اتاق‌های عمل اشاره کرده‌اند. از طرفی، در بخش تعریف، کاربران به تمیزی و به‌روز بودن محیط، رفتار دوستانه و راهنمایی‌های دقیق پرسنل، کیفیت تجهیزات و دقت پزشکان، سرعت در پذیرش و کلیه خدماتی که به‌صورت حرفه‌ای ارائه میشود، اشاره می‌کنند. این دو تم مشترک، نشان می‌دهد که در حالی که کلینیک در زمینه‌های فنی و خدماتی قوت دارد، اما در مدیریت زمان، هزینه و تعامل با بیماران هنوز جای بهبود دارد.
B
۳ سال قبل
۴
سالن انتظار و اتاقهاش تروتمیز و مرتب هست. فرآیندهای پذیرش منظم هست و زمان انتظار مناسب. همینطور معمولا جلوی میز پذیرش صف تشکیل نمیشه که این خیلی خوبه. امکاناتشون برای عملهای غیرسنگین خوبه. اما مثلا برای پارگیهای شدید شبکیه شاید بهتر باشه جای دیگه برید.
فضاشون کوچیکه. سالن انتظار در مجموع بیست یا سی نفر ظرفیت داره. یک کافه هم کنارش هست که اونم چهارتا میز داره که دورهرکدومش چهارنفر جمع و جور میشینن.نوشیدنی سرد و گرم و اسنک داره. بنابراین تعداد کم برید. پارکینگ هم نداره و مشکل هست.
برخورد پرسنل مناسب هست و خوب راهنمایی میکنن. در مواقع لازم هم با بیمار همکاری میکنن.
مرکز بی نظم. فوق العاده کند . بعد از عمل هیچ کس نیست به دادتون برسه بیمار ما با چشم بسته روی تخت یک ساعت التماس میکرد همراهشو پیج کنن الکی میگفتن پیج کردیم همراه نیست. از هرکسی سوال میپرسید پاس میده به یکی دیگه. فقط آدرس صندوق رو میدن به هیچ سوال دیگه ای که بعد عمل باید چیکار کنید با وضعیت بد بیمارتون رو نمیدن.انتظار دارن با چشم بسته و وضعیت زخمی و خونی لباستونو بپوشید و برید فقط
بیش از یکسال بود که از ناحیه چشم چپ دچار قرمزی، حساسیت به نور، اشک و تاری شدید چشم میشدم. ۵ بار و هر بار بیش از دو هفته. به چندین دکتر و بیمارستان مراجعه کردم و علت را جویا شدم که چرا هر بار چشم چپم درگیر میشود؟ از بیمارستان تخصصی چشم پزشکی روتانین و میشن در بانکوک تا لبافی نژاد و هلال احمر کسی جواب را نمی‌دانست. تا اینکه آقای دکتر احمد سلامت راد بدرستی تشخیص دادند که علت بروز و تکرار تبخال چشمی در چشم چپ استفاده از قطره چشمی زالاتان (برای مهار فشار داخلی چشم) در چشم چپ هست. با تغییر نوع داروی فشار چشم بهبود یافتم. کادر بیمارستان بسیار کاردان و مودب هستند. سیستم کاری و کیفیت سرویس بسیار خوب بود
متاسفم برای مدیریت مجموعه که هیچ برخوردی با اقای مو سفید نگهبانی که امروز جلوی پارکینگ نشسته بود و راجع به سایز باسن بیماران و لباس هاشون با بقیه اقایون صحبت میکرد ، نمیکنه
جای تاسف داره
