مصالح ساختمانی نظری

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در مجموع نظرات مشتریان مصالح ساختمانی نظری به دو دسته تقسیم می‌شود؛ در بخش شکایات، اکثر کاربران اشاره می‌کنند که پیدا کردن محل فروشگاه برایشان مشکل بود و حتی یکی از بازدیدکنندگان گفت “Does not exist” یعنی به‌نظر می‌رسد مکان آن برای او قابل دسترسی نبود. در طرف دیگر، نظرات مثبت، با امتیاز ۵، به‌صورت خلاصه و گاهی بدون توضیح، رضایت از خدمات را بیان می‌کنند؛ یکی از کاربران گفت “عالی” و چند نفر دیگر به‌صورت خفیف، رضایت خود را اعلام کرده‌اند. در کل، تم مشترک شکایت در مورد دسترسی و موقعیت مکانی است، در حالی که تم مشترک تعریف، کیفیت یا رضایت از خدمات است.