تابلو سازی نکسون

در تابلو‌سازی نکسون، یکی از مشتریان با امتیاز ۵ ستاره گفت که تابلوهایشان “حرف نداره” و دو سال است که برای او کار می‌کنند، در حالی که یک بازخورد دیگر با امتیاز ۲ وجود داشت ولی متن‌اش خالی بود؛ یعنی شاید تجربه‌اش کمتر خوشایند بوده، اما جزئیات دقیقی در دسترس نیست. مجموعاً، نظرات نشان می‌دهند که اکثر مشتریان از کیفیت تابلوها راضی‌اند، اما همچنان جای پیشرفت در خدمات یا تجربه مشتری وجود دارد.