عمارت نیلی کافه در تهران، خیابان ابن یمین، جایگاه خوبی برای یه قهوهخانهی دلپذیره. این کافه برای دوستداران قهوه، دانشجویان و کارمندان محلی یه جای مناسب است؛ فضای آرام و دنجش باعث میشه هر کسی حس کند که در خانهاش است. در کل، کافههای تهران معمولاً با دکوراسیون شیک و سرویس دوستانه شناخته میشوند و عمارت نیلی هم جزو اون دستهی محبوبه. اگر دنبال یه جای دلباز برای استراحت یا جلسهی کوتاه هستی، اینجا گزینهی عالیه. فقط یه فنجان قهوهی خوشمزه در اینجا، روزت رو بهطور کامل تغییر میده.
در عمارت نیلی، مشتریان بهطور مشترک از زمان انتظار طولانی، کمتوجهی پرسنل، کیفیت غذا و نوشیدنی، و نظافت محیط شکایت کردهاند؛ در عین حال، فضای زیبا، موسیقی زنده، و برخورد دوستانه کارکنان، و قیمتهای مناسب، طرفداران خود را دارند.
atusa najafzadeh
۹ ماه قبل
۱
واقعا یکی از بدترین تجربه های کافه گردی در تهران بود این مکان . یک سفارش ساده ی سیب زمینی رو حدود ۱ ساعت در تایم خلوت طول دادن و هر بار میپرسیدم ، با بداخلاقی جواب سر بالا میشنیدم . بعد یک ساعت گفتن نداریم! مگه میشه! آب هندوانه طبیعی مثلا !!! پر از یخ و کف و شکر . خیلی خیلی بد بود
It was truly one of the worst café experiences I've had in Tehran. A simple order of fries took about an hour during a quiet time, and every time I asked about it, I was met with rude and dismissive responses. After an hour, they finally said they didn’t even have it! Unbelievable. The so-called fresh watermelon juice was full of ice, foam, and sugar. Overall, it was a very disappointing experience.
Mahdi Zohreh
۹ ماه قبل
۳
اینجا یه کافه با فضای خوبی بود. یه حوض با چنتا توپ پلاستیکی قدیمی و یک لاک پشت تو حوض بود.
میتونست خیلی خیلی بهتر باشه ولی خب بنظرم خیلی اهمیت نمیدادن به فضای کافه و این بنظرم خیلی بد بود. مثلا حوض رو میتونستن یه سر و سامونی بدن یکم تزیینات بهتر و تمیزش میکردن. البته که فکر کنم بی آبی هم تاثیر داشت که حوض کاملا پر نبود.
و اینکه رفتیم برق قطع شده بود و محیط بیرون گرم بود و عملا آب هم قطع بود. این هم شاید تو نظرم قابل تاثیر باشه.
ما چیز خاصی از منو سفارش ندادیم و فقط چای گرفتیم که حقیقتا معمولی بود با یک نبات و یک کوکی که نخوردم.
پرسنل محترمی داشتن ولی خب یکم ضعیف بود سرویس دهی که اون هم شاید بخاطر تصمیم مدیریت کافه بود.
راستی موسیقی هم پخش میشد و ظاهرا موسیقی زنده شب اجرا میشد که ما دیگه نموندیم.
Ali S. M
۷ ماه قبل
۳
متوسط، خیلی متوسط
قلیون سرو میکنن
فضا زیبایی داره که بد چیده شده و میزها خیلی نزدیک به هم هستن
نظافت محیط ۶ از ۱۰
Ava Fayyaz
یک سال قبل
۲
خونهی قدیمی قشنگیه. اما هیچ فضاسازی مشخصی نداره. بلاتکلیف بود. سرویسدهی ضعیف و شبیه کافیشاپهای دهه ۸۰ یا فرودگاه قدیم. قلیون با صدای شهره، حوص آب خالی، پلاستیکهای کثیفی که خیلی بدشکل به عنوان سقف برای حیاط کشیده شده بود، صندلیهای پلاستیکی ناراحت.
قیمتها اما خیلی پایین بود.
Mehnoosh Torabi
۳ ماه قبل
۳
من فیله سوخاری سفارش دادم ولی برام فیله شنیسل اماده اوردن. کلا غذاش خوب نبود ولی نوشیدنیش خوب بود. محیط هم خوب بود.
Haleh Raeyani
یک سال قبل
۱
جای خیلی متوسطی هستش، بنای زیبایی داره ولی متاسفانه درست استفاده نشده، کیفیت غذاها معمولی هستش، قیمتها متوسط ولی عجیب غریب هست مثلا چای کلاسیک ۱۰۰ تومن، در کل خیلی جای معمولی هستش!
Rojina Sardary
۳ ماه قبل
۴
پرسنل به شدت خوش رو و خوش اخلاق
هر تعداد پتو که خواستیم برامون اوردن فقط هیتراشون تو این فصل خیلی جواب نمیده.
Hadi Mohammadi
۸ ماه قبل
۱
حیاط فضای کمی داره و خیلی شلوغ هستش. تقریبا میزها تو هم دیگه هستن و موقع رد شدن گیر میکنید به میزها و صندلی ها
زمان آماده سازی سفارش بسیار بالاست. فرقی نداره نوشیدنی باشه یا غذا. از 1 نوشیدنی ( فکر کنم عمارت بود اسمش )، 2 تا سفارش دادیم، رنگ نوشیدنی و مواد داخلش فرق داشت!!!!!
کیفیت غذاها خوب نیست و با این قیمت ها اصلا ارزش نداره
در کل اصلا پیشنهاد نمیشه
A Asgharnejad
۹ ماه قبل
۲
سلام و ممنون واسه وقتی که برای خودتون میذارید.
سفارشم همبرگر کلاسیک بود به این دلیل که طعم واقعی گوشت و برگر تو کلاسیک حس میشه. من طعمش و دوست داشتم و خوب بود.
ولی متاسفانه تو بشقابی سرو شد که لب پر بود دو جاش.
آب معدنی آورذن با دو تا لیوان یک بار مصرف که به نظرم اصلا قشنگ نبود.
سرویس دهی بسیار بسیار ضعیف. برای هر سرویسی که میخواستیم یک نفر که در حال رد شدن بود بدون هیچگونه آموزشی جهت دریافت سرویس از مشتری سفارش را می گرفت.
آخرش هم که خیلی شیک بدون عذرخواهی که ( مثلا: دارن صندوق و میبندن یا هرچیز دیگه صورتحساب و آوردن)
یعنی سرویس دهی و ظروف لب پر شده،فضا و غذا را حیف کرد کامل.
Anna Moshkanbarians
۱۰ ماه قبل
۱
غذاشون واقعا خوبه
به جز اون بقیه افتضاح
موزیک زنده دارن، ولی خواننده اون شبی که ما رفتیم واقعا افتضاح بود، فالش میخوند و صدا هم بیش از اندازه بلند بود، حتی داخل عمارت هم صدا به صدا نمیرسید
برای سفارش گیری حتی یه دفترچه هم دستشون نبود، ۴ بار تکرار کردیم سفارش رو باز هم یکی رو نیاورد مجبور به یادآوری شدیم
دو ساعت هم منتظر غذا بودیم
ده دقیقه منتظر موندیم تا بیان سفارش بگیرن ازمون
Sogand Salyani
یک سال قبل
۱
غذا و سالاد افتضاح بود. سس سالاد سزار وحشتناک بد بود، حتی نمیدونن سالاد سزار چیه. رفتار کارکنان افتضاح. حتی انتقاد میکنی بی تفاوت هیچی نمیگن. نوشیدنی هم که لی و شکر بود.
Amir hossein seddighi
۱۱ ماه قبل
۲
سرویس دهی و پرسنل اصلا خوب نبودند. کیفیت منو معمولی بود. خونه قدیمی بود که اصلا خوب بازسازی نشده بود و حس خوبی بهتون نمیداد. تمیز هم نبود
فریده جاویدان
یک سال قبل
۵
من سالاد بافیله سفارش دادم خیلی بد وکهنه بود رفتار خانمی که راهنمایی میکرد خیلی بد چند نفر بودیم داخل اطاق نشسته بودیم مشتری دیگری امد پچ پچ کردن بما گفت لطفا شما برید میز دیگه چون در اطاق دیگه میز خالی بود ولی محلش خوب نبود میخواست ما بریم انجا مشتری جدید بجای ما بشینند توصیه میکنم اصلا انجا نروید
Iranjanedelam Iran
یک سال قبل
۱
یک کافه که اولش وارد میشی میگی وای حیاط داره و چه عالی!!!
امااااااا بعد از یک مدت متوجه میشی چقدر افتضاحه و چقدر آموزش ندیده و غیرحرفه ای هستند.
ساعت ۲ وارد کافه شدم تمام کارکنان داشتن تو میز دیگه غذا میخوردن و صدای خنده و هر و کر! تو فضا پیچیده بود، بالاخره بعد از ۴۰ دقیقه تونستم به یکیشون بگم برای سفارش چکار کنم، دختر خانم موفرفری با اکراه و خستگی گفت رو جا دستمالی رو نگاه کن!! کیو آر کد داره!!
کف دستمونو باید بو میکردیم رو جا دستمالی اسکن باید کنیم؟
بماند منوی ضعیفی بود ولی سفارش دادیم
پاستا چیکن و استیک چیکن
یعنی فاجعه یعنی افتضاح.
استیک سوخته و خشک بود، مخلفات دورش شامل کدو و نخود فرهنگی با دیزاین تهوع آوری کنار هم کوپه شده بود. انگار یکی اورده اونها رو بالا، چاقو و سس هم نیاورده بودن.
پاستا هم افتضاح مرغهای سوخته شده و غرق در سس.. یعنی انگار داری سس سر میکشی...
لابد میگید شلوغ بوده؟ نه شلوغ نبود و تنها غذا رو ما سفارش دادیم.
یک میلیون هم پول دادیم که نعمت خدا رو مثل اشغال بخوریم.
غذا رو نخوردیم و رفتم اعتراض کردم اما گفتن ااا بهشون میگم!
خلاصه پولتون رو دور نریزید اینجا غذا نخورید.
کافه ش فقط برای خوردن دو تا چای خوبه
کاهو سکنجبینش هم افتضاح بود
خلاصه جاهای دیگه به نظرم کیفیت بهتری داره
من ۲۹ شهریور ۴۰۳ رفتم و دلپیچه شبانه ش رو هم تحمل کردم.
تقصیر خودم بود که با اون به به چهچه اینستاگرام و نت اعتماد کردم.
خلاصه به اشتراک گذاشتم که هر کسی که میخواد بره بدونه چی میبینه
Alireza Hoshmand
۲ سال قبل
۱
به دلیل نزدیکی به محل کار چندین مرتبه به اینجا مراجعه کردیم.
فضای خوبی در اختیارشون هست ولی متاسفانه مدیریت و سرویسدهی بسیار ضعیف هست.
در مراجعه آخر سرویسدهی بسیار ضعیفی داشتند بطوری که در زمانی که اینجا بودیم حداقل سه تا مشتری بدلیل بیتوجهی در سفارشگیری این کافه را ترک کردند.
در هنگام خروج این موضوع رو بهشون متذکر شدیم که متاسفانه برخورد بسیار بدی با ما داشتند و از عبارت: همینی که هست؛ دوست ندارید نیاید استفاده کردند.
بنظرم اگر برای وقت، پول و مهمتر از همه شخصیت خودتون ارزش قائل هستید اینجا تشریف نیارید.
من حدود ۳ سال توی گوگل مینویسم و تلاش کردم واقعیت رو منعکس کنم.
Maedeh Qoraei
۲ سال قبل
۱
حیف جای به این خوبی با این پتانسیل که اینجوری مدیریت میشه، پرسنل اصلا اموزش داده نشدن و مشخصا از قشری انتخاب شدن که نام نمیبرم برای اینکه دستمزد کمتری بدن و همین نتیجش شده این:
۱- تا نری دنبال کسی که بیاد میز و تمیز کنه داخل تا بشینی کسی اصلا نمیاد بپرسه تو کی هستی وارد شدی
۲- دوباره تا نری یکی رو پیدا کنی کسی نمیفهمه تو اومدی مشستی پشت میز که بیاد سفارش بگیره
۳- حتی وقتی میز رو جمع میکنن اسپری نمیزنن تمیز کنن
۴- انقد حواسشون به میزا نیست که نمیفهمم کدوم دستمالش تموم شده
۵- لباس پرسنل انگار اومدی سفره خونه های لب آب فشم لواسون بعد اسم کافه عمارت نیلی !
۶- یهو وسط سالن یک شخص غیر ایرانی از کشور همسایه که فارسی هم نمیتونه حرف بزنه درست و پرسنل همه از همین قشر هستن میاد وسط اتاق داد میزنه کی قلیون خواسته بود؟؟؟؟ اصلا مگه فضای داخلی قلیون میکشن؟؟؟ بعد اینطور؟؟؟
خلاصه که بگم انگار پیانو رو بدی دست بچه ۲ ساله
که تق تق صدای ازاردهنده ازش دربیاره
مکانی با این پتانسیل سرویس دهی افتضاح
دیگه اصلا وارد اینکه فاز موزیک با اتمسفر همخوانی نداره نشم…
Mohamadamin Farhadi
یک سال قبل
۲
🟠حسن برتر این عمارت ، دیزاین و زیبایی هست که داره
🟠سرعت سرویس دهی و سفارش گیری به شدت کند می باشد
🟠کیفیت نوشیدنی ها خیلی معمولی بود
🟠بیشتر ظاهرا این عمارت به قلیون معروف هست
Afsaneh Asghari
یک سال قبل
۵
سلام وقت بخیرمن و هسرم این عمارت نیلی اومدیم خیلی اتفاقی من و همسرم ۶۸ سالمنون خیلی خیلی عالی بود غذا چای مدیریت پرسنل عالی بود
Parsa Mosavi
یک سال قبل
۵
سلام همه چیز در محیط عمارت نیلی عالی خدمات پرسنل عالی خیلی جاش دوس داشتم ارامش بخش خیلی خوش گذشت حتما به همه پیشنهاد می کنن برای یک بار اینجا رو امتحان کنن
M S
۲ سال قبل
۴
فضاش خیلی باحاله ۵/۵
سرویسشون باید صداشون کنی ومیز ما تمیز نبود مثلا اول ۳/۵
میزاش پر میشه
غذاشم ک سوخاری بود در بهترین حالت ۴/۵
ولی قارچش ۲/۵
شاید به عنوان کافه چایی و قهوه بهتر باشه
رو غذاشون باید کار کنن