کارخانه قالیشویی نوری، خشکشویی با سابقه در خرمآباد، با محیطی دوستانه به شما خدمات شستوشوی تخصصی فرش و گلیم را ارائه میدهد. اینجا برای همشهریها و دوستانِ محله بهصورت حرفهای کار میکند، با تیمی که مشتریان را مثل اعضای خانواده میشناسد و فضای آرامی برای تحویل و دریافت فرشها ایجاد میکند.
کارخانه قالیشویی نوری در خرم آباد، با دو بازخورد منفی واضح، بهخصوص در مورد آب زردی که بعد از شستشو میرفت و عدم پذیرش مسئولیت، و همچنین عدم توجه به حمل و نقل و پهن کردن فرش، انتقاد شد؛ اما در عین حال چند مشتری مثبتتر، بهخصوص یکی که در خرم آباد شهسوار و مکانیزه بودن خدمات را یاد کرد، و دو نفر دیگر با امتیاز ۵ (یکی از آنها به وبسایت اشاره کرده و درخواست اصلاح داشت) نظراتی مثبتتر ارائه دادند، اگرچه جزئیات کمی کم بود. در مجموع، مشتریان بهخاطر کیفیت و خدمات ناپایدار ناراضی هستند، ولی هنوز جای امید برای بهبود وجود دارد.
Nassim
۱۰ ماه قبل
۱
فرش ها رو نمی شورن شامپو فرش یا مواد دیگه میزنن اتفاقی بعد دو ماه فرشا رو شستم اب زرد میرفت ، گفتم شاید اتفاقی این طور شده یکی از فرشارو دو ماه بعد که لول بود استفاده نکردم، خیس کردم ،دیدم بازم اب زرد میره. مجبور شدم همه فرشای کوچیک و بزرگو بشورم چون میپوسید دیدم همشون این طوریه اب زرد میره ،خواهش میکنم فرشاتونو ندیدین مسئولیت کارشون قبول نمیکنن و میگن الان بعد چند ماه ما قبول نمیکنیم تمیز هم نشستن
سیستم حمل و نقل این قالیشویی به هیچ عنوان وجدان کاری ندارن. و این نقص بزرگ مدیریت این قالیشویی رو زیر سوال میبره. میگن جمع کردن فرش وظیفه ما نیست. میگن پهن کردن فرش وظیفه ما نیست. من چندین بار خواهش کردم که با پرداخت مبلغ بیشتر همکارتون زحمت بکشن فرش خونه مادر سالمندم رو پهن کنن. اومدن فرش ها رو انداختن وسط خونه و رفتن. پول اضافی هم پرداخت کرده بودم. وقتی وجدان کاری و جوانمردی نباشه حتی اگه فرش تمیز هم شسته شده باشه اون قالیشویی به هیچ دردی نمیخوره . امیدوارم ترتیب اثر بدن . همیشه حق با مشتری هست و تا مشتری نباشه هیچ جا درآمدی نخواهد داشت . من به خدا واگذارشون کردم که پول رو گرفتن و کار و کامل انجام ندادن.