کامپیوتر نوین

در این دو دیدگاه، یکی از مشتریان با امتیاز ۳، به‌صورت خلاصه گفت که فروشگاه در یک مجتمع دو طبقه قرار دارد که پر از مغازه‌های خالی است؛ یعنی فضای خالی زیادی وجود دارد. در حالی که دیدگاه دیگری با امتیاز ۴ بدون توضیح خاصی ارسال شد، اما نشان می‌دهد که حداقل یکی از مشتریان نسبت به خدمات یا محصولات را مثبت می‌داند. در مجموع، نظرات به‌صورت مختصر و بدون جزئیات زیاد، به‌صورت متقابل در مورد فضای فروشگاه و رضایت مشتریان اشاره می‌کنند.