بیمارستان چشم پزشکی نور البرز

همه چی مرتب ، قشنگ‌ رسیدگی میکنند طبق نظم دمشون گرم 😍

کارکنانی واقعا بی حوصله و در راس اونها پزشکان این مجموعه.حداکثر زمان ویزیت ۳۰ ثانیه بیشتر نیست سریع ارجاع میدن برای عکس برداری و تست و آزمایش و در زمان مطالعه جواب تست و عکس هم اصلا وقتی نمیذارن و حتییک سوال بیمار رو هم با بی حوصلگی و از سر بازکنی جواب میدن..دور تا دور این بیمارستان صفحه های هوشمند همراه با کارت خوان چیدن که بیشتر احساس بانک یا مرکز خرید ایجاد میکنه تا مرکز خدمات پزشکی و در این بی حوصلگی و اهمیت ندادن به مراجع بیش از یک مجموعه درمانی احساس کارت بانکی بودن منتقل میکنه

بسیار پرسنل نوبت دهی و حتی اپتومتریست های طبقه دوم بی ادب و با برخورد تند هستن دلیل اش رو متوجه نمیشم مردم دارن اینجا پول میدن و انتظار ادب دارن از طرف مقابل این چه وضعیتیه

سلام واحترام برای عمل چشم پیش دکتر حجازی مراجعه کردم اصلا راضی نیستم و زیر دست دکتر که آمپول و سرور وصل میکنه آقای بود قد بلند وخیلی بد اخلاق و آمپول من را اشتباه و خیلی بد زد و دستم بعد گذشت ده روز هنوز درد میکنه و کبود است و من از دکتر و آمپول زن ایشان راضی نیستم و شکایت دارم.رضویان

سلام از نحوه برخورد دکتر سام حبیب الهی بسیار ناراحتم چون خیلی بی ادبانه صحبت میکردن و مارو بیرون کردن اگر اعصاب ندارند چرا وقت دیگران رو میگیرند بره خودشو به دکتر مغز اعصاب معرفی کنند واقعا متاسفم از کارشون ۱۴/۹/۱۴۰۴ زمان مراجعه

سلام و ادب من آذر ۱۴۰۰عمل لازک کردم و راضی هستم 👌 کیفیت و کار دکتر های این بیمارستان عالیه، اما متاسفانه ۹۰ درصد منشی ها و خانم های شاغل در بیمارستان نور کرج بسیار کم حوصله و تند برخورد می‌کنند، ممکنه به علت حجم بالای فعالیت روزانه باشه، امیدوارم مسولین مربوطه رسیدگی کنند. ارادت- رسول ☺️

متاسفانه کادر بداخلاق.بی توجه و پر سر و صدا بلند بلند با هم صحبت میکنند حتی مردان طبقه اول برای راهنمایی بیماران بی ادب و بداخلاقند.دیگه نمیام اینجا.مردم مریضند که میان مرکز پزشکی چه خبره دادو بیداد

۱۰سال پیش عمل لیزیک کردم و خیلی راضی بودم فردا هم قراره عمل شبکیه انجام بدم و از تشخیص دکتر متخصص و راهنماییهای پذیرش که کادر بسیار کارآمدی هستن راضی هستم

برای چکاپ چشمام رفتم ، چشمام هیچ مشکلی تا این لحظه نداشتند و عینک هم استفاده نمیکنم برگشته دکتر توی اون اتاقک کوچک میپرسه چند سال داری بعدش میگم چشمام به سنم چه ربطی داره میگه از،۲۵ سالگی هر ۵ سال یک نمره به چشم اضافه میشه یعنی من که ۴۵ سال دارم یک دفعه عینک شماره ۵ باید بگذارم ، خلاصه اینکه به زور یک اینک شماره اونیم داد که افتاده گوشه اتاق ، کلی هم‌هزینه عینک و وقت و رفت و آمدم شد ، دقیقا ۴ سال پیش در شعبه تهران نور معاینه شدم که گفتند نیازی به عینک نداری خلاصه اینکه اون شعبه نور در عظیمه انگار حرفه‌ای نیستن و دانش لازم را ندارند ، به هیچ عنوان پیشنهاد نمیکنم ، فقط مکان و ساختمان و دستگاه هاشون جدید هست اما دکترهاشون بی سواد و مغرضانه

نوبت اینترنتی گرفتم مراجعه که کردم گفتن دکتر رفته و نوبت های اینترنتی اعتبار نداره اگه اعتبار نداره بی جا کردین وقت مردمو میگیرین تلفنی هم که کسی پاسخگو نیست به مسیول مجموعه مراجعه کردم دیدم خانه از پای بست ویران است ده نفر تو همون چند دقیقه برای شکایت از بی ادبی و یا کار نابلدی یا سر دو اوندن شاکین البته انچه که بجایی نرسد فریاد است حالا دارم دوساعته تلاش میکنم برای روزای دیگه نوبت بگیرم میگه نوبت شما قبلا ثبت شده 😁

با سلام و خسته نباشید خدمت پرسنل بیمارستان نور کرج.و با تشکر از دکتر حمید کرامتی بابت عمل آب مروارید پدرم قرار است بيست و یک روز دیگر ویزیت مجدد شود با آرزوی بهبود .علاءالدینی

با سلام من تاریخ 20/12/1403 برای عمل فمتو لیزیک به دکتر محمد مهدی نورانی مراجعه کردم واقعا حرفه ای بودن و بعد گذشت یکماه دید عالی کسب کردم رفتار پرسنل عالی کادر درمان عالی واقعا پزشک حاذق و کار کشته ای بودن خدا خیرشون بده

من ماه گذشته برای عمل فمتولیزیک به اینجا مراجعه کردم واقعا راضی بودم با وجود شلوغیه خیلی زیاد هم کارم درست و با دقت انجام شد هم خیلی معطلی زیادی نداشتم خوب خودم یه کم استرس اتاق عمل داشتم که طبیعی بود ولی با صحبت مردن با پرسنل تقریبا تونستم خودمو کنترل کنم الانم دید چشمم عالیه جالب بود که اومدم کامنتارو خودندم همچین برخوردی ندیدم و کاملا راضی بودم هیچ چیزی که بخواد اذیتم کنه وجود نداشت دکترم و پرسنل با من رفتار معقول و خوبی داشتن با وجود اون همه شلوغی گفتم شاید کسی بخواد بدونه

ساعت ۶صبح رفتم میگه دکتر برای معاینه نداریم فقط امروز عمل انجام میدن پس چرا اسم شبانه روزب روش گذاشتن نمیدونم واقعا بی مسولیت

بی مسئولیت تمرین بیمارستانی که تا حالا دیدم و رفتم یک ستارهم زیاد براش، فقط ظاهرش خوبه، هیچ مسئول پاسخ گویی نداره، پدرم عمل داشت بعد از آماده شدن ۵ ساعت طول کشید تا بره اتاق عمل حالا فکر کن از صبح ناشتا باشی ساعت ۱۰ شب بری اتاق عمل، اگر خودم پیگیر نبودم پرسنل بی مسئولیت حتی یک سرم هم برای پدرم که در حال ضعف بود و داشت از حال می‌رفت وصل نمیکردن، والا بیمارستان دولتی اینجوری نیست.

خانم حیدری اپتومتری بیمارستان واقعا براش متاسفم ایشون نتونستن تشخیص درستی داشته باشند و من رو ارجاع دادن دکتر و فقط گفتن برو دکتر معاینه ت کنه و اصلا به من نگفتن که بعد از پذیرش دوباره باید برگردم پیش خودشون تا پرینت بگیرم حتی ازشون پرسیدم که چیزی نباید بهم بدین گفتن برو پیش دکتر!! رفتم پیش دکتر، دکتر پرینت رو خواستن و برگشتم دوباره اپتومتری و حتی من عصبانی هم نبودم و حرفی نزدم بهشون، بجای عذرخواهی کردن برای مشکلی که بوجود آوردن شروع کردن با لحن فوق‌العاده تندی صحبت کردن انگار نه انگار بیمارستانه این خانم دنبال دعوا و داستان درست کردن بود هم وقت ما رو تلف کرد هم اعصابم رو بهم ریخت جای اینطور آدم های بی مسئولیت و بی اخلاق واقعا تو بیمارستان نور نیست

سلام عزیزان امشب ساعت ۱۲ برای پسر ۴ ساله ام اورژانسی مراجعه کردم ، بعد از یکی دو ساعت معطلی و گریه زاری پسرم رفتیم داخل قسمت پذیرش خیلی بی ادب و گستاخ بودند با اینکه بیمه تکمیلی داشتیم ، و قرار داد داشتن همه رو آزاد حساب کردن نامردا اول گفتن قرار داد نداریم بعد گفتن خارج از ساعات اداری آزاد حساب میکنن بخاطر یک ذره گرد و غبار کوچک داخل چشم بچم دکتر گفت برگه جسم خاری بگیر و قراره با نوک سوزن درش بیارن و پرستار آقا چنان گردن بچه بیچاره رو فشار میداد و کاملا رفتار غیر حرفه ای که اخرشم گفتم خودم نگه میدارم انجام دادن اونم چک نمیکردن که درست اینکارو کردن یا نه خودمون گفتیم یکبار دیگه ببینید لطفا بماند که دکتر طرز رفتار با بچه بلد نبود ۳ بار مارو بخاطر گریه های بچه بیرون کرد، و علارقم آرامشی که میداددیم باز میترسوندش تجربه بدی بود اما اگر ناچار بودید اینهارو تحمل کنید و برید

ساعت ۶/۳۰ صبح با درد و عفونت شدید چشم مراجعه کردم دکتر نداشتن!!!! چطور شبانه روزی هست که صبح دکتر نیست!!!! بیمارستان به اون بزرگی حتی یه دکتر کشیک نداشتن واقعا جای تأسفه

سلام نظر واقعی و بدون غرض بنده اینکه: از ابتدای نوبت دهی تا زمانی که دکتر ویزیت کرد همه طلبکارانه و حتی دکتر هم خیلی بد اخلاق و دور از اخلاق پزشکی بود. انگار دکتر فقط باید مشتری برای عمل جراحی جمع کنه . اصلا پیشنهاد نمی کنم.

واقعا متاسفم برای اولین مراجعه به بیمارستان نور البرز اولش که یه ساعت معطل شدیم تا دکتر بیاد، بعدش هم من که مشکل خشکی چشم داشتم دکتر الکی سه تا قطره به درد نخور برای من تجویز کرد. و بدون معاینه دقیق گفت مشکلی نداره چشات . درصورتیکه من چند ساله درگیر این بیماری هستم و پزشکای مختلف هم تایید کردند. شرایطم بدتر شده بود و انتظار داشتم درمانهای بهتری تجویز کنن نه اینکه کلا بیماری رو نادید بگیرن