Anas Alhamaida
۵ سال قبل
خرا
ارائهدهنده خدمات اینترنت·مقابل طارق مول, عمّان 11731
Orange، ارائهدهنده خدمات اینترنت در عمّان، اردن، با سرعت بالا و پوشش گسترده در کل شهر، برای دانشجویان، کارآفرینان و خانوادهها گزینهی عالیه. این شرکت با پشتیبانی 24 ساعته و قیمتهای مناسب، دسترسی به اینترنت بدون وقفه رو برای شما فراهم میکنه. اگر به دنبال اتصال مطمئن و قیمت مناسب هستید، Orange میتونه انتخاب خوبی باشه. یه پیشنهاد ساده: قبل از انتخاب بسته، نیازهای خودتون رو مشخص کنید تا بهترین طرح رو پیدا کنید.
مقابل طارق مول, عمّان، اردن
خلاصهای از نظرات کاربران
در میان نظرات، دو دستهی واضح دیده میشود؛ در بخش شکایات، اکثر کاربران به مشکلاتی مثل قطع و وصل مکرر اینترنت، عدم دریافت رسید یا رسید ندادن، تأخیر در حل مشکلات فنی، و گاهی اوقات رفتار کارکنان که بهصورت نامناسب یا کمتوجه گزارش شده، اشاره کردهاند. همچنین، برخی از کاربران به عدم پیگیری پس از تمدید قرارداد و عدم دریافت تعویض یا تعویق در خدمات اشاره کردهاند. در طرف دیگر، نظرات مثبت بهطور عمده به کارکنان دوستانه، حرفهای و سریع در حل مشکلات، برخورد مودبانه، و ارائه خدمات مالی مثل Orange Money و کارتهای اعتباری اشاره میکنند. این دو دسته با هم نشان میدهند که در حالی که برخی مشتریان تجربهی رضایتبخشی از تیم خدماتی دارند، دیگران با مشکلاتی در ارتباط با ارتباطات، پرداخت و پیگیری مواجه شدهاند.
Anas Alhamaida
۵ سال قبل
خرا
Zena Anan
۶ سال قبل
تمام
Hamzeh alawadi
۹ سال قبل
عصري وشامل
عبد الناصر العجارمه
۵ ماه قبل
اشكر الموظف على صندوق رقم ٤لانه قام بمساعدتي في إنشاء محفظة اورنج موني ومنحي بطاقه فيزا كارد للتسوق اشكره جزيل الشكر والتقدير والاحترام واشكر جميع موظفي فرع طبربور ممتازين ومحترمين ونشيطين الله يوفقكم يارب
HUNTER YT
۱۰ ماه قبل
معرض سيء الخدمة انا قبل يومين سلمت راوتر وقالوا يتم خصم المبلغ خلال ٢٤ ساعة ودفعت مستحقات ولغاية الان النت مفصول مع العلم انا مشترك قديم وطلبوا الراوتر وسلمته ولم يخصموا الغرامة لحد الان والنت مفصول واتكلم مع خدمة العملاء قالوا لي يجب ان يعطوك وصل والموظف الي سلمته المودم لم يعطيني وصل ولغاية الان بدون انترنت والمعرض يغلق بكير ولم اتكلم معهم يقولي يجب زيارة المعرض مرة اخرى وما عندي وقت خدمةة سيئة تحسهم ينصبوا عليك
Qais Qasham
۷ ماه قبل
تجربة سيئة جداً بالتعامل مع الموظفين لا وجود لحل اي مشكلة دبر راسك بحكولي
SAMER ALNAJJAR
۵ ماه قبل
اسوء شركة و اسوء خدمة بعد تجديد العقد ما حدا بتابع موضوعك
Cathrine Hehsam
۱۱ ماه قبل
I had a great experience thanks to Mohammad Abu shamma, He was extremely helpful, professional, and made everything go smoothly. Highly appreciate his excellent service!
MH HELALAT H
۶ ماه قبل
سيئيين كل موظف بحكي كلام شكل وتسعيرات مختلفة
lina atrash
یک سال قبل
اول مرة بعطي ريفيو بس عنجد اسوء تجربة واسوء شركة انترنت بالاردن اول ما جيت للاردن ب14-11 رحت لعندكم للاسف و اشتركت في انترنت منزلي ب25 د واول 5 ايام ما اجا الانترنت رجعت للشركة حكتلهم المشكلة غيرولي الجهاز اعطوني واحد اسوء والانترنت على اساس 2000 جيجا كان يا دوب يغطي 3 جيجا وجربت احكي مع خدمة عملاء على الفاضي وبعدين فجاه الخط كلو فصل لاسبوع وكم يوم رجعتلهم وخبرتهم وغيرولي الخط وحكتلهم انو ما بدي اكمل اشتراكي معكم للشهر الجاي لانو الانترنت سيئ المفروض انو بنتهي ب15-12 وبدل ما الموضفة يعوضوني ويمددولي الايام على الاقل اللي فصل فيها الخط فصل كامل بتحكيلي تعالي يوم 15 وجيبي الجهاز سلميه جد شي بخزي انا شو استفدت بدفع اشتراك شهر عشان يجي انترنت اسبوعين بشكل متقطع وسيئ !!!
Abdallah Awaysheh Awaysheh
۲ سال قبل
بعد مواجهة مشكلة استغرق حلها فترة طويلة، أود أن أشكر السيدة إيمان على الأخلاق الطيبة في التعامل و تفانيها و حرصها بإتمام العمل على أكمل وجه، بكل امتنان شكراً إيمان على المتابعة و على إنهاء المشكلة. بصراحة لولا وجود موظفة مثل السيدة إيمان كنت قد انتقلت للتعامل مع شركة أخرى.
Ahmad Janajreh
یک سال قبل
تجربة رائعة .. أود الشكر للموظفة فرح الشوبكي والموظف احمد على الاحترام وحسن المعاملة والخدمة الممتازة من قبلهم واتمنى لهم المزيد من النجاح
Mustafa Al Asmar
۲ سال قبل
Fast service Kind staff Now waiting Thank you Orange
Fatima Alzahra’a
یک سال قبل
A very bad exhibition. The staff have no proper communication skills, especially the Orange Money employee. I hope companies provide customer service training before hiring employees.
Othman Rababah
۴ سال قبل
مع كامل احترامي للعاملين في المعرض إلا أن الشركة لا تراعي متطلبات العملاء بشكل مميز ومن الأمثلة على ذلك تجربتي مع الشركة حيث تقوم الشركة بفصل الخدمة عني دون سابق إنذار بحجة الاشتراك الشهري وتلزمني بدفع رسوم الاشتراك رغم أنها تفصل النت رغم أن المبلغ المطلوب مني (٦٠ دينار) اين الخدمة التي تقدمها الشركة في حين تطلبني بدفع الاشتراك والسؤال المطروح على الدائرة القانونية لدى الشركة ما هي الاجراءات القانونية لفض العقد مع الشركة للوصول إلى تسوية تراعي مصلحة العميل قبل مصلحة الشركة
mohamed alrousan
۱۰ ماه قبل
ما شاء الله تعامل رائع
Mutaz khateeb
۷ سال قبل
شركة اورانج من أسوء شركات الاتصالات في الاردن حيث ان خدماتها ضعيفة واسعارها باهظة وتغطية الشبكة غير شاملة كل المناطق ثم ان اسوء ما في الشركة موظفيها الذين يجوبون الشوارع قاصدين ايقاع الناس في شباك مصائب الشركة حيث ان اغلب موظفيها يفتقرون للباقة الحديث وادب الحوار وآداب الاستئذان ، ويكونوا متهجمين مندفعين غير عابئين بأحد ، ويريدون ان يفرضوا عليك الاشتراك بالشركة غصبا عنك هذا ناهيك عن مطالبات الشركة المتكررة لعدد لا حصر له من الناس بالذهاب للمحاكم وهذا لأن قطع خط الانترنت او الهاتف الأرضي شبه مستحيل وتجد فيه تعقيدات كبيرة فإني اعرف شخص حجزوه في المطار و زجوه في السجن لأنه متخلف عن دفع فواتير الشركة مع انه قد فصل الخط واعلم الشركة بذلك قبل سفره ولكنه تفاجأ بأن طلبه تم رفضه دوم إعلامه بذلك . انصح بعدم التعامل مع شركة اورانج
Ahmed R. Saleh
۳ سال قبل
تعامل سيء جداً من قبل الموظفات وعلى عين المدير… بحكي للموظفه المفروض يطلع علي ٥٣ مو ٥٥ بكل عفويه نطت بتحكيلي اذا عالليرتين بدفعهم من جيبتي. بجد عيب.
بهاء حسن
یک سال قبل
اشكر المهندس الفاضل محمد عساف على خدمته الرائعة و السريعة كل الشكر و الاحترام
haj jafary
۵ سال قبل
مركز خدمات اورانح الموظفين رائعين وعلى استعداد تام لمساعدة المراجعين لاطول وقت ممكن مع سعت صدر كبيره ... سلبياته فقط صغر حجم المكان مع عدد الموظفين ثلاث موظفين بمقابل ثلاث عملاء بالانتظار وباقي العملاء خارج المعرض