کترینگ پدیده یک رستوران است که در قزوین فعالیت میکند و خدمات اصلی آن ارائه غذاهای متنوع با رویکرد کیفیت بالا است. منوی اینجا شامل گزینههای سنتی و مدرن با تمرکز بر تازگی مواد اولیه است. دسترسی از طریق بلوار شهید مدنی و آدرس دقیق آن در قزوین قابل دسترسی است. فضای رستوران ساده و شیک است و تجربه خدماترسانی گرم و کارآمد را به مشتریان ارائه میدهد. نکته متمایز اینکه نام «پدیده» به معنای چیزی نو و خاص است که میتواند نشانگر ارائه تجربهای بینظیر باشد.
در میان نظرات مشتریان، چند نفر به هزینه پیک و زمان تحویل اشاره کردهاند؛ یکی از آنها حتی گفت که مبلغ ۳۰ تومان برای حمل اضافه شده و غذا دیر و سرد رسید، در حالی که خانم مسئول در پاسخ گفتند که سریع غذا را فرستادهاند و عذرخواهی نکردند. در طرف دیگر، چندین نظر مثبت (۵ ستاره) وجود دارد که در متنهایشان جزئیات دقیقی ذکر نشده، اما به نظر میرسد رضایتمندی از غذا و خدمات را نشان میدهند. به طور کلی، تم مشترک شکایت در بخش هزینه و زمان تحویل است، در حالی که تم مشترک تعریف در بخش کیفیت غذا و رضایت کلی مشتریان دیده میشود.
Mostafa Emami
یک سال قبل
۲
با اینکه روی کارت تبلیغاتیشون نوشتن پیک رایگان بعد از دریافت غذا متوجه شدم ۳۰ تومن بابت هزینه حمل حساب کردند. زنگ زدم میگه فقط ناهار پیک رایگانه . میگم خب اینو روی کارت بنویسید
همچنین غذا رو دیر آوردند و سرد شده بود که خانم متصدی در جواب گفت ما سریع غذا رو فرستادیم
ایشان در هیچ کدام از موارد عذرخواهی نکرد