مرکز تصویربرداری پایتخت

Disaster, old medical machinery and facilities, long time for waiting, خانم متصدی سونو گه بیمارا رو صدا میکردن برن داخل بی مسئولیت بودند و وقتی من پذیر ش شدم هرکس بعد از من اومد رو فرستاد داخل منو دوساعت بعد صدا زد.

اگه امتیاز صفر یا منفی داشت قطعا میدادم، توی تماس میگن بیا واتس اپ نسخه بفرست، بعد از فرستادن نسخه توی واتس اپ میگن تماس بگیر، بعد دوباره تماس میگیری میگن سی تی اسکن وقت نمیخواد، بیمارید؟ توی همون واتس اپ یه نگاه به نسخه نمیندازن بگن وقت نمیخواد، حتما باید نیم ساعت پشت خط موند، تاسف به حال دکترایی که آدمو مجبور میکنن بیاد اینجا

سلام تماس داشتم،اصلا به خودشون زحمت نمی‌دهند گوش کنند،چه برسه جداب بخواهند بدهند

وضعیت سرویس بهداشتی صفر. متصدی میز پذیرش طبقه پایین ، خانمی بودند بی ادب. علیرغم دستور پزشک می خواستند به من برای دارو بدهند برای Ct

متاسفانه مسئول جوابدهی و منشی پذیرش طبقه پایین بسیار بی ادب و بداخلاق هستن و معمولا با بیماران به بدترین حالت ممکن برخورد میکنن

متاسفانه برای وقت بیمار ارزش قائل نمیشن. برخورد پذیرش بسیار بد و طلبکارانه میباشد

همه چی قابل قبول بود من برای ام آر آی رفتم موقعی که نوبت میگیرید و موقعی که توی مرکز حضور پیدا میکنید بهتون میگن حدود ۲ ساعت زمان میبره که بیشتر از این هم نشد. رفتار پرسنل هم معقول بود جوابدهی هم اعلام کردن ۴۸ ساعت کاری زمان میبره که ۲۴ ساعت بعد اومد.

با توجه به اینکه اولین پذیرش رو داشتم باز هم حدود ۲ ساعت زمان برد تا ام آر آی رو انجام بدن گویا یه تکنیک بازاریابی دارنبه نام تکنیک منشی مطب از دو ساعت قبل مردم رو تو صف منتظر نگه دار که فکر کنن این مرکز استقبال زیادی میشه اما واقعا انتظار احمقانه کلافه کننده است

فوق العاده بی نظم و به هم ریخته، حتی بیشتر از ۲ ساعت معطل میکنن، ام آر آی رو در عرض ۵یا ۱۰ دقیقه تموم میکنم که خیلی سرسری هستش. حتی یک اطلاع دقیق در مورد انجام سی تی اسکن ندادن و ۳ بار مارو کسوندن اونجا معطل کردن آخرم بدون تزریق رو انجام ندادن. برای دفعات دیگه به هیچ وجه به این مرکز مراجعه نمیکنم

خیلی با اخلاق بودن هم پذیرش و هم بخشMRI🙏

من برای سونوگرافی مراجعه کردم. وقتم ساعت ده و نیم صبح بود اما حدود ۱۱ونیم نوبتم شد. جالبه که بین شمایی که وقت قبلی گرفتی با کسی که یهو در رو وا می‌کنه و میاد تو و نوبت می‌خواد، تفاوتی وجود نداره. بخش ام آر ای به شدت بی نظم و بی حوصله به نظر رسید ولی این موضوع توی قسمت سونوگرافی به اون شدت نبود. به طور کلی می‌شه گفت یه معطلی دو ساعته رو باید برای هرکاری که اونجا دارید، در نظر بگیرید. رفتار پرسنل معمولی بود. با اکثر بیمه‌های مکمل هم قرارداد دارند. اما تو تیرماه ۱۴۰۳ که من این نظر رو می‌نویسم بیمه آتیه سازان حافظ و دانا رو پوشش نمی‌دن که بیمه مکمل بسیاری از بازنشستگان هست. بنابراین قبل از مراجعه حتما درباره بیمه باهاشون صحبت کنید. نتیجه سونو رو همون موقع تحویل دادن، اما نتیجه ام ار ای معمولا دو تا سه روز بعد حاضر می‌شه.

افتضاح رفتار بعضی از پرسنل آقا بی نزاکت و و بی ادب معطلی فراوان پرسنل گستاخ و بی ادب

من برای ام آر آی لگن و کمر به این مرکز مراجعه کردم در عرض پنج دقیقه ام آر آی من انجام شد در صورتیکه این ام آر آی چکاب سالیانه بنده است و در مراکز دیگه حدود بیست دقیقه الی نیم ساعت زمان میبرده و با دقت انجام میدادن. خلاصه مرکز فوق العاده شلوغ و طرف قرداداد با بیمه های مختلف و نابسامان .من که خیلی پشیمون شدم و دفعه آخرم بود

مرکز خوب و منظمی هست کیفیت کارشون خوبه برخورد پرسنل مودبانه و معقوله مدت انتظار سیتی اسکن و رادیولوژی و ماموگرافی زیاد نیست فقط مدت انتظار سونوگرافی زیاده که به خاطر دقت پزشک هست چون ممکنه یه نفر را چند بار بخواد سونوگرافی کنه .در کل نمره خوبی به خاطر کیفیت میگیرن تنها مشکلی که داره سرویس بهداشت هست که با توجه به مراجعه کننده های زیاد متاسفانه تعداد سرویس بهداشتی کم هست

سلام من ۲۳آبان ۱۴۰۳مراجعه کردم سه ساعت توصف انتظار بودم وام آر آی وعکس واسه پا انداختم متاسفانه تصویر پا که بهم تحویل ندادن نابسامان وبداخلاق درجوابگوی باتاخیر وبسیارنامنظم اینا با مطب دکترمیر درشریعتی هماهنگ هستند ومتاسفانه مغازه بازکردن اصلا دقت به حال مریض ندارند لطفا اینجا نروید

من تجربه خوبی در استفاده از این مرکز داشتم وقت رو از قبل براتون رزور میکنن و با آگاهی کامل یه اینکه ممکن هست دوساعت MRI طول بکشه در مرکز حضور داشتم خیلی همه چی مرتب و منظم بود و چیزی که خیلی پسندیدم برای MRI تزریقی خودشون بهم دارو امانی دادن که کارم راه بیوفته و زمان تحویل عکس‌ها هزینه رو دریافت کردن که برام حس خوبی داشت اینجوری نبود که معطل کنن و اذیت که برو با دارو بیا و این داستانا و واقعا این کمک حالی در شرایط خاص آدم انرژی خوبی داشت از فرآیند انجام کار و پاکیزگی محیط هم راضی بودم آرزوی سلامتی برای همه

سلام خوب نیست پزشکان وکارمندان زحمت کش رو قضاوت نادرست بکنیم درسته شلوغ هست ولی هیچ چی کم نمیزارن همشون با تجربه از منشی ها گرفته تا پزشکان محترم بسیار اخلاقشون خوب کارشون عالی یه کم حق بدیم که اونا هم انسانن وخسته میشن ولی یه کم ما تحمل نداریم هممون از راه نرسیده میخوایم کار انجام بدیم بریم من به همشون حتی خدماتی ها نگهبان ها انتظامات هم خدا قوت میگم 🙏

گفتن با مثانه پر بیاید و چهار ساعت من رو با مثانه پر منتظر گذاشتن طوری ک کلیه درد وحشتناک گرفتم و داشتم میلرزیدم پول گرفته بودن بیمم رد کرده بود و نمیتونستم وقتمو کنسل کنم بزارم یوقت دیگه برم افتضاح پدرمو در اوردن

تمیز و مرتب هست. برخورد پرسنل قابل قبول هست. زمان انتظار برای رادیولوژی بسیار معقول هست. برای ام آر آی ولی معطلی زیاد داره. البته تقاضا زیاد هست و طبیعیه. هرچند میتونن فرآیند نوبت دهی رو بهتر کنن اما باز قابل قبول هست. در مورد دقت عمل، تا الان از کسانی که میشناسم و مراجعه داشتن شکایتی نبوده. به جز یک مورد عکسبرداری زانو که باید سرتاسری انجام میشده ولی اینجا از چسباندن چند عکس استفاده کردن. در واقع باید میگفتن قابلیت انجام اون تصویربرداری خاص وجود نداره ولی انجامش دادن. بهتر هست برای این نوع تصویربرداری های خاص قبلش بیشتر تحقیق کنید. در مورد پوشش بیمه، بسیار خوبه. پول الکی اضافي نمیگیرن و بیمه های زیادی رو هم پوشش میدن. درکل جای قابل قبولیه و نمره بالاتر از متوسط میگیره.

قبلا از خدماتشون راضی بودم. موقع نوبت دهی تلفنی از شما می خوان تا نسخه رو به واتس اپ بفرستید تا راهنمایی کنند بایدها و نبایدهای قبل از تصویربرداری رو. آخرین باری که سونوگرافی داشتم، گفتند کار خاصی لازم نیست انجام بدم، حتی وقتی چهل دقیقه در صف انتظار بودم هم از من نپرسیدند نکات لازم رو رعایت کردم یا نه. وقتی نوبتم شد پرسیدند آب خوردی؟ در صورتی که تلفنی پرسیده بودم باید آب بخورم ، گفته بودند خیر. به مدیریت مراجعه کردم و موضوع رو با خانم مدیر در جریان گذاشتم ولی ایشون و آقایی که در اتاقشون بودند گارد گرفتند و گفتند شما خودت بایستی می دونستی.( مدیر تغییر کرده بود )