پژی نو

در پژی نو، آرایشگاهی که در بوسار رشت قرار گرفته، نظرات مشتریان به‌صورت متفاوتی ظاهر می‌شود؛ یکی از کاربران با نام مهدی در سال ۲۰۱۸ به‌صورت مستقیم گفت “تنبل” و این‌که شاید خدمات یا رفتار پرسنل در آن لحظه به‌خوبی انجام نشده باشد، در حالی که دو بازخورد مثبت‌تر در سال‌های ۲۰۱۹ و ۲۰۲۲ به‌صورت “دوستانه” و بدون اشاره به جزئیات، نشان می‌دهد که اکثر مشتریان با برخورد گرم و صمیمی کارکنان راضی هستند. به‌طور کلی، اگرچه اکثر بازخوردها مثبت و دوستانه است، اما نکته‌ای که باید در نظر گرفته شود، این است که ممکن است در برخی لحظات یا برای برخی مشتریان، کیفیت خدمات به‌طور کامل برآورده نشود.