هتل پارسیس

هر کی بره اشتباه بزرگی کرده من موندم کی به این هتل و با چه کعیاری ۵ ستاره داده امکانات افتضاح رسیدگی افتضاح در کل افتضاح اتاقا کثیف به نظرم این هتل ۳ ستاره هم براش زیاده ما هتل ۴ ستاره رفتیم اندازه ۱۰ ستاره امکانات و تمیزی داشت اینجا وحشتناک بود

در حد هتل آپارتمان هم نیس ...پرسنل خیلی بی مسئولیت غذاها همه مونده وسرد اتاق ها کثیف صندلی های رستورانش انقدر کثیف ک نمیشه روش نشست...افتضاح واقعا متاسفم

موقع ورود با یک چمدان نسبتا سنگین بزرگ، نداشتن رمپ برای چمدان آزاردهنده است. بعد از آن یک رسپشن بی‌تجربه و بی دست و پا مواجه می‌شوید که کارت ملی مسافر قبلی را گم کرده و حدودا ۳۰ دقیقه از وقت شما را برای پیدا کردن مدارک شناسایی دیگران می‌گیرد. موقع ورود به اتاق، متوجه شدیم که حوله دست و صورت و دمپایی اصلا ندارد و حوله خشکن هم به تعداد نبود، آنهایی هم که بود بدون کاور کف کمد افتاده بود. روی یکی از ملحفه‌های تخت هم چند تار مو بود که نشان از استراحت آقایی با ریزش مو روی آن تخت داشت و ملحفه عوض نشده بود. خلاصه که بعد از پیگیری فراوان، ۳ ساعت بعد وسایل تکمیل شد و ۲۴ ساعت بعد ملحفه تمیز دادند. جامایعی هم خراب بود که بعد از ۲۴ ساعت با پیگیری فراوان تعویض شد. استخر اصلا خوب نبود و دمای آب در قسمت‌های مختلف اصلا استاندارد و مناسب نبود. کیفیت غذا بسیار صعیف بود. فاصله تا حرم ۲۰ دقیقه پیاده بود‌. سرویس دارد اما، با اتلاف وقت همان ۲۰ دقیقه را باید در نظر گرفت. در کل خانه‌داری بسیار ضعیف و بی دقت دارد. این هتل با ارفاق و بسیار دست بالا شاید بتواند ۲ ستاره باشد.

رستوران هتل برخورد پرسنل خوب بود. غذا به صورت بوفه و سلف سرویس هست. جوجه و لقمه و مرغ سرخ شده ماهی داشت. جوجه نرم و خوش طعم بود.

واقعا عالی بود رفتار پرنسل هتل فوق العاده بود بسیار مهربون و دلسوز بودن برای سفر بعدی انتخاب من همین هتله

از همان اول که به بالا می آمدیم خدودمان وسایل و چمدان ها را به بالا را آوردیم بعد آقایی که ما را راهنمایی کرد با کفش وارد خانه شد و اصلا براش مهم نبود .توی یک واحد 4نفره سه تخت و یک مبل تخت شو داشت.یک سرویس بهداشتی فرنگی داشت و برای استفاده از سرویس ایرانی باید به ته راه رو میرفتی. ما گفتیم برای تمیزکاری بیاین ولی نیامدند ما حتا به مدیریت داخلی آقای زحمتکش گفتید ولی کاری نکردند

غذا افتضاح اتاق تمیز نبود آتلیه هم داره که ما عکس سنتی با لباس آبی انتخاب کردیم بعد یه لباس دیگه بهمون دادن که کهنه و کثیف بود به دروغ گفتن اون لباس و نداریم ولی همسرم برای تحویل عکس که رفتن دیدن همون لباس تن یه مشتری هست و داره عکس میگیره هتلش در حد پنج ستاره نیست یه ستاره هم براش زیاده

لوکیشن هتل خوب بود، خیابون اصلی خلوت و تا حرم حدود ۲۰ دقیقه پیاده یا حدود ۵ دقیقه با ماشین فاصله داشت ولی دسترسی به پارکینگ هتل کمی اذیت کننده بود چون در ورودی پارکینگ پشت هتل بود ظاهر، لابی و مشاعات هتل تمیز و شکیل بود پرسنل با ادب بودن و به شدت احترام میذاشتن برای رفت و آمد به حرم ۳ تا ون داشنتن که دقیقا رأس هر ساعت حرکت میکردن و تا نزدیکی حرم میبردن، برای برگشت هم همینطور ساعات سرو غذا عالی بود، بازه ها طولانی و همه چیز به موقع بود سالن غذاخوری تمیز، ظرف ها تمیز و روی هر میز یک شاخه گل طبیعی گذاشته بودن تنوع غذاها خیلی خوب بود، فقط بعضاً کیفیت مطلوبی نداشتن. مثلا شیر مزه آب میداد، نون بنظر برای روز قبل بود، یا بعضی از غذاها بنظر از وعده قبلی مونده بودن! اما ... برای ۵ نفر، به ما سوییت ۴ نفره دادن با یک مبل تخت خواب شو سفت! که یک قفل شده داشت به سوییت یا اتاق کناری که باعث میشد صدای نفس کشیدن مسافرهای کناری رو هم بشنویم! کنترل تهویه مشکل داشت، دکمه های خاموش/روشن کردن و کنترل سرعت فن خراب بودن و فقط با ولوم تنظیم دما امکان خاموش و روشن کردنش وجود داشت فشار آب دوش حمام و شیر روشویی به شدت کم بود و مدام گرم و سرد میشد اتاق یک چراغ جلوی در سرویس داشت که ظاهراً امکان خاموش کردنش وجود نداشت (شاید ما کلیدش رو پیدا نکردیم!) و شب خیلی اذیت میکرد و از همه مهم‌تر، ۳، ۴ تا سوسک ریز زنده داخل سوییت پیدا کردیم، به پذیرش اطلاع دادیم و جواب دادن تاحالا چنین موردی پیش نیومده و نمی‌دونیم باید چیکار کنیم! و چند مورد کوچیک دیگه که با اطلاع دادن رفع شد

بدترین هتلی بود که رفتم دو ستاره ام اضافیشه بعد گزاشته پنج ستاره بوی بد فاضلاب توی اتاق و راهرو کیغیت بد و بدون تنوع غذا ها جای اوردن چمدون نداره دم در و ما بزور بلند کردیم از پله ها بردیم حاضر جواب بودن پرسنل کثیف بودن اتاق ها اب معدنی هایی که میدادن بسیار گرم بود ما یروز رفتیم پشیمون شدیم رفتیم یه هتل دیگه با گزاشتن پنج ستاره و این خدمات بد به شعور مهمان ها توهین کردن

درب سرویس دستشویی پوسیده و آب خورده، ساعت ۸:۳۰ صبح در اتاق را میزنند و میگن آشغال را بدهید!! یک بطری آب میگذارند پشت درب و میگن اینم سهمیه امروز تون!! هرچند اگر زنگ بزنیم بازهم آب میدن ولی هزینش را حساب میکنن مخزن مایع دستشویی خراب بود ۴-۵ بار تماس گرفتیم و حضوری اعلام کردیم, اقدامی نشد خودم خواستم درستش کنم از دستم افتاد شکست بعد از ۳ درخواست دیگر بالاخره تعویض شد. وسایل چوبی اتاق رنگ و رو رفته ورودی هتل از خیابان اصلی رمپ شیبدار برای حمل چمدان ندارد و کلا پله هست. آسانسورهای هتل افتضاح و با تاخیر زیاد امکان تردد هست. می توانستند پنل شاسی طبقات را دو کلید (برای حرکت به بالا و پایین) بگذارند ولی تک کلید هست و چه بالا و یا پایین بخواهید بروید آسانسور باید در طبقه بایستد کیفیت غذاها پایین و کمیت مناسب خلاصه به دید هتل ۵ ستاره اینجا رزرو نکنید، در حد زائر سرا ببینید، رضایت شما را جلب میکند

برای هتل پارسیس مشهد ۳ ستاره هم زیاده ۲۰ مهر اقامت داشتیم ، اتاق هتل بسیار گرم و گرمایش از کف بود و آب روشویی رو دستکاری کردن ، فشار آب روشویی و آب دوش حمام بسیار کم ( دوش بسیار کوچک ) و آزار دهنده . فقط تنوع غذایی هتل زیاده که اون هم به اندازه خودتون در رستوران میتونید استفاده کنید . برخورد پرسنل هتل تا زمانی که کاری ازشون نخوای خوبه و اگه کاری ازشون بخوای پشت گوش میندازن و پیگیر نیستن . اصلا" این هتل رو پیشنهاد نمیکنم

یکی از گند ترین و مزخرف‌ترین هتل ها است متاسفانه این هتل ۳ ستاره هم نیست چه به اینکه ۵ ستاره . پرسنل آموزش ندیدند. محیط و جو نا آرام و سر وصدای پرسنل و مدیر هتل آن هم با صدا کردم هم به اسم کوچک. غذای بسیار شور و بی کیفیت گران فروشی خدمات. جالب اینکه ما سه خانواده بودیم به هرکدام اعلام شد یک قلم از اتاق شما کسر است و قیمت خون پدرشان حساب کردند. به هیچ عنوان احترام میهمانان را هم ندارند . حیف عنوان ۵ ستاره

متاسفانه شرکت ما با این هتل بی کیفیت قرارداد داشتن و ما مجبور شدیم بریم این هتل که وسایل کهنه و خراب و حتی ساعت باتری نداشت ؛ روی تختها شبها حشره بود ، خوراکی های داخل اتاق با قیمت چند برابر بیرون حساب شد؛ وسیله ای که خراب بود را به گردن ما انداختند و جریمه گرفتند ؛ غذاها بی کیفیت و مانده بود، و آخر سفر مارو خراب کردند از بس هزینه های بیهوده و اضافه گرفتند

سیستم سرمایش و گرمایش اتاق ها خوب بود. تهویه ی خوبی داشت. کیفیت تخت و تشک هم خوب بود. هتل خوش مسیر بود و دسترسی خوبی داشت. کیفیت و تنوع صبحانه و ناهار خیلی معمولی بود و خیلی جا برای پیشرفت داره.

روز آخر میخواستن پول لامپ سوخته آباژورو از ما بگیرن!!! حالا کاری ندارم ما اصن آباژورو روشن نکردیم. لامپ مگه مصرفی نیست؟ لامپ ده سال کار کرده تو شب اقامت ما بسوزه پولشو ما باید بدیم؟! این مهمانپذیرم نی چه برسه به هتل پنج ستاره😂😂😂

سرویسی که دادن اصلا مناسب نبود. روز اخر موقع چک اوت کارت ملی های ما رو ندادن در ابتدای امر، بعد هم که دادن اشتباه دادن و از اونجایی که ما بهشون اطمینان داشتیم همون جا تو هتل چک نکردیم و سر این دو مورد مجبور شدم چندین بار به هتل مراجعه کنم و نزدیک بود بلیط ام هم بسوزه!!!

این مکان را نمیتوان گفت هتل . در حد مسافرخانه میباشد حال چطور با پارتی بازی ستاره گرفتند ان هم پنج ستاره بماند...

همین امروز وارد هتل شدم که با تاخیر دو ساعته به زور اتاق تحویلم دادن. کیفیت هتل ۲ ستاره هم نمیشه. فشار آب آنقدر کم که اعتراض کردم مدیر هتل میگه فشار شکن گذاشتیم. با شلنگ توالت حموم کردم. واقعا شرم اوره هتل ۵ ستاره آنقدر افتضاح باشه . کیفیت اتاق که صفر. بد. بد. بد. خیلی بد

هتل پارسیس تجربه دلپذیری بود. نمای بیرونی هتل شیک بود، ولی لابی میتونست شکیل‌تر باشه، رفتار مناسب و خوش‌برخوردی پرسنل، قسمت عکس رایگان هتل چیز خاصی نداره. اتاق‌ها تمیز و مرتب ولی همون‌طور که میدونید در حد هتل پنج ستاره نیست ولی راحته. راهرو‌ها با آرامشی کامل و لاکچری، واقعا از قسمت خانه‌داری تشکر میکنم. سرویس حرم هتل خوبه اما دقت کنید شمارو با فاصله ۷ ۸ دقیقه‌ای از حرم پیاده میکنه و در زمستان آزاردهنده‌س! در کل فاصله هتل از حرم دوره. تنوع صبحانه، ناهار و شام بوفه به‌نسبت خوب و عالیه، ولی خب طبیعتاً بخش زیادی از غذاها مونده و کم‌کیفیت هست، هرچند در کل قابل‌قبوله! در پایان باید بگم اقامت خوشی داشتیم، ولی هتل شایستگی ۴ ستاره رو داره نه ۵!

یکی از بدترین تجربه های هتلی، امکانات بسیار بسیار پایین، برخورد پرسنل بسیار بد و دور از انتظار.صدای شیر اب اتاق های بغل کاملا توی اتاق شماهم میاد و انگار دیواری بین اتاق ها نیست، صبحانه ی سلف بسیار ضعیف از نظر شارژ مجدد و تنوع و کیفیت حتی، سرویس دهی بسیااااار بد، درخواست اب معدنی برای اتاق حداقل نیم ساعت طول میکشید تا براتون بیارن، پرسنل که عمدتا بد اخلاق و طلبکار، میز پذیرش از همه جا بدتر. برای ی ترنسفر فرودگاهی ک داخل توضیحات و امکانات هتل هست کلی داستان درمیارن و ی جوری باهاتون برخورد میکنند که پشیمون بشین با ترنسفرشون برین فرودگاه.شما هم ی جورایی حق درخواست هیچ چیزی رو ندارید چون حتی یک ملحفه تمیز اضافه خارج از سیاست های هتله و امکان پذیر نیس، در کل میتونم بگم این هتل در حد ی هتل نهاااایتا ۳ ستاره است و نه چیزی بیشتر. این نظر هم تاریخ ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۴ دارم مینوسم