شرکت مسافربری بین المللی ایران پیام نو، آژانس مسافرتی معتبر در مرکز تهران است که به سفرهای بین المللی و داخلی با اتوبوس میپردازد. محیطی دوستانه و کارآمد دارد و برای مشتریان عمدتاً کسانی که دنبال برنامهریزی سفر با تیمی حرفهای هستند، گزینهای مطمئن است. کارکنان رفتار گرم و راهنمایی دقیق ارائه میدهند تا تجربه سفر راحت و بدون دردسر باشد.
در مجموع نظرات کاربران بهطور عمده به مشکلاتی مثل تأخیرهای طولانی، نبود برگههای لازم برای عبور از مرز، کمبود امکانات داخل اتوبوس (دستشویی، غذا، تهویه) و رفتار نامناسب پرسنل اشاره میکنند؛ همچنین چند گزارش حاکی از برخوردهای سختگیرانه رانندگان و مشکلات امنیتی در سفرهای بینالمللی است. در طرف دیگر، تعداد کمی از بازخوردها (یک ۵ ستاره و چند ۲ ستاره) بهصورت مختصر به کیفیت خدمات مثبت یا تجربههای نسبتاً رضایتبخش اشاره کردهاند، اما جزئیات کافی برای استخراج تمهای مشترک مثبت در دسترس نیست. بهطور کلی، نظرات بیشتر بر جنبههای منفی تمرکز دارند و نکات قوت شرکت بهوضوح مطرح نشدهاند.
amir sarv
۳ ماه قبل
۱
شرکت بی مسولیت و پرسنل بی ادب و طلبکار ، رانندگان خلاف کار ، در سفر به استانبول به دلیل داشتن قاچاق با پلیس و مأموران گمرک ترکیه درگیر شدند و پلیس ترکیه آنها را کتک زد و ماشین آنها را خواباند و مسافران را در سرما و در مرز رها کردند و هر کدام با پول خودشان با مینیبوس خود را به وان یا دو بایزید رساندند و از آنجا به استانبول رفیتیمغبا مخارج خودمان ، . اصلا با این شرکت سفر نکنید
بد ترین و بی مسئولیت ترین شرکت مسافر بری که تاحالا دیدم
موقع راه افتادن که سه ساعت معطل کرد و تاخیر داشت
بدون برگه ترانزیت و مجوز عبور راه افتاده و بیشتر از ۱۸ ساعت توی مرز معطلمون کردن تا کاراشون درست بشه
اصلا هم پاسخگو نیستن
فقط بلدن پول بگیرن
اتوبوساشون هم به شدت داغون و افتضاح
بدترین اتوبوسی که سوار شدم.از تهران به استانبول بجای ساعت ۱۰ ساعت ۱۱:۳۰ حرکت کرد.تا ساعت ۱۵:۴۰ نه برای دستشویی نه برا نهار توقف نکرد.اتوبوس کهنه که مثل این بود تمام مدت رو ویبره هستید،کثیف و.... افتضاح
یکی از بدترین تجربه های سفرم با این شرکت بود
به من گفتن 28 ساعت مسیر تهران به تفلیسه ولی 50 ساعت تو راه بودم
هم توی مرز اذیت کردن و هم راننده متر به متر یا داشت گازویل تحویل میداد یا سیگار تحویل میداد و ...
اصلا و به هیچ وجه مسیر زمینی بیرون از کشور رو با اتوبوش پیشنهاد نمیکنم.