پژواک ارتباطات آتیه روشن فروشگاه لوازم برقی کرج، یه جای عالی برای خرید وسایل برقی که هم کیفیت بالایی داره و هم قیمت مناسب. اگر در کرج یا اطرافش زندگی میکنید، این فروشگاه می‌تونه جای دلباز شما برای پیدا کردن لوازم خانگی، لوازم آشپزخانه یا تجهیزات الکتریکی باشه. اینجا همیشه یه تیم خوش‌برخورد آماده‌ست تا بهتون کمک کنه. یه یادآوری ساده: قبل از خرید، یه لیست از نیازهای خودتون درست کنید تا مطمئن باشید همه چیز رو می‌گیرید.
وقتی برای اولین بار خرید میکنید نمیتونید از سایتشون بسته دلخواهتون رو انتخاب کنید و حتما باید زنگ بزنید به بخش فروش تا براتون فاکتور کنند . بخش فروش میگه بیا واتساپ . واتساپ هم که فیلتره پس چرا سایت دارید؟ کاری که باید نیم ساعت حداکثر طول بکشه دو روز طول کشید. بعد دو روز بسته فاکتور شد که حالا پرداخت کنید. موقع پرداخت فهمیدم بسته رو اشتباه فاکتور کردن. گفتم بهشون ولی به جای قبول مسئولیت و اصلاح اشتباه گفتن حالا این بسته رو استفاده کنید بعدا بسته موردعلاقتون رو بگیرید. بعد دو روز ها.
پرداخت کردم منتظر نصب موندم.
امروز ۱۵ روز از پرداخت گذشته و هنوز اینترنت وصل نشده.
توی این پونزده روز برای نصب فقط یک بار تماس گرفتن گفتن بیاید انی دسک بزنیم. خب من اینترنت ندارم که شما به انی دسکم وصل شید. دارم تازه اینترنت میگیرم . هر دفعه زنگ میزنم برای نصب میگن ما خودمون تماس میگیریم که نمیگیرن.
من سال پیش از این شرکت سرویس رو گرفتم مورد قبول نبود دیگه نگرفتم. الان چون اسیاتک دیگه سمت منطقه ما سرویس نمیده اجباری از پژواک گرفتم. همه وسایل رو هم دارم . امروز کارشناس بعد ۱۵ روز از پرداخت فاکتور اومد
گفت رادیوتون خرابه.
یک سال خریده شده و یک ماه کار کرده
الان خراب شده
کیفیت واقعا
هجده ماه هم گارانتی داره ولی کارشناس فقط گفت خرابه باید دوباره بخرید گفتم گارانتیش چی گفت زنگ بزن فروش و رفت
و همچنان اینترنتی که وصل نشده
درضمن کارشناس ،تلفنی با مرکز صحبت میکرد که صداشون میومد و من اصلا از لحن صحبتشون درباره من که مشتری بودم و داشتن سعی میکردن سرویسم رو وصل کنن خوشم نیمد
پشت تلفن با شخص خودمون مودب ولی پشتمون ادب از بین میره؟
من اینجارو توصیه نمیکنم حتی اگه مجبورید
