فروشگاه پی اس مکس

فروشگاه پی‌اس‌مکس در تهران، محله فردوسی، به‌طور کلی جایگاه خوبی در میان خریداران کنسول و لوازم جانبی پیدا کرده؛ اکثر نظرات ۵ ستاره‌ای، حتی اگر متن‌اش کوتاه یا خالی باشد، نشان می‌دهد مشتریان از کیفیت و تنوع محصولات راضی‌اند. اما یه تجربه‌ی منفی هم وجود داره: سعی‌کردم Xbox خریدم، گارانتی‌م در مایکروسافت منقضی بود، فروشگاه گفت “بیار” و من مجبور شدم تا توپ‌خونه برم؛ در نهایت هم گفتن عوض نمی‌کنن و رفتارشون انگار شکایت‌دار بود. این‌طور که می‌بینیم، اکثر مشتریان خوشحال هستند، ولی یه‌بار ممکنه با خدمات مشتری‌مداری کمتر برخورد کنن.