دفتر فروشگاه اینترنتی پیکی مارکت

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در نظرات مشتریان، یکی از نکات مشترک که به چشم می‌خورد اینه که بعضی از کاربران حس می‌کنن که پاسخگویی به درخواست‌ها یا پرسش‌هایشان کم یا حتی وجود نداره؛ این موضوع در بازخوردی که از رضا همتی دریافت شد، به‌صورت واضح مطرح شده. در کل، نظرات به‌طور کلی به‌دنبال توضیح یا راهنمایی از طرف شرکت می‌گردن، اما در این مورد خاص، کمبود پاسخگویی به‌عنوان یک نقطه ضعف مطرح شده. این نکته می‌تونه برای بهبود ارتباط با مشتریان در آینده مهم باشه.