پیشگامان نصف جهان ارائهدهنده خدمات اینترنت اصفهان. این شرکت برای افرادی که دنبال اینترنت پرسرعت و پایداری هستند، گزینهی عالیه. در اصفهان، اینترنتهای این دسته معمولاً در بازار رقابتی و پرطرفدارند و مشتریان زیادی به دنبال سرعت بالا و پشتیبانی خوب هستند. اگر میخوای اینترنتی سریع و مطمئن داشته باشی، حتماً به این شرکت سر بزن؛ یه تجربهی خوب برات خواهد بود.
اطلاعات تماس و آدرس
استان اصفهان، اصفهان، تخت فولاد، خیابان شیخ مفید، ایران
در میان نظرات مشتریان پیشگامان نصف جهان، دو دستهی اصلی دیده میشود: طرفداران و شکایتکنندگان. طرفداران بهطور خاص از کیفیت ارتباطات ADSL و وایرلس، رفتار دوستانهی کارشناسان و امکان خرید مودم و سیمکارت در محل تشکر میکنند؛ در حالی که شکایتکنندگان بیشتر به مشکلات ارتباطی (قطع مکرر، کیفیت ضعیف)، پشتیبانی ناکافی (عدم پاسخگویی یا عدم حل مشکل)، مسائل مالی (فروش اشتباه سرویس، عدم بازپرداخت واریز اضافی) و افزایش قیمتها اشاره میکنند. این دو دیدگاه نشان میدهد که تجربهی مشتریان در این شرکت میتواند متفاوت باشد، بسته به نوع سرویس و تعامل با تیم پشتیبانی.
M.R. Saghafi
تاریخ ویرایش: ۴ سال قبل
۱
ارتباط بسیار ضعیف (تماس پس از چند دقیقه قطع میشه و بارها باید یک موضوع را با افراد مختلف پیگیری کنید). فروش اتومات سرویس یکماهه بجای درخواست یکساله و عدم جبران یا برگشت واریز اضافه. با وجود پیگیری متعدد. برای تنظیم مودم هم تلفنی کمک نکردند و هزینه حضوری پرداختم
من که حدود 5 ساله مشتری پیشگامانم. راضیم پولمو نخورده. کارشناسا خوب پشتیبانی دادن. حتی مواردی که ناآشنا بودیم حضوری مراجعه کردیم و حل شد. ولی با قطعی زمانی نت که باز هم مکرر نیست روبرو هستیم
مراقب باشید که خط شما رو اول بفهمید ساپورت میکنن بعد بهشون پول بدید. چون همین پیشگامان اصفهان برای من پیش اومد اول پول گرفتن و بعدش گفتن خط شما ساپورت نمیشه و بعدش پولم رو پس ندادند!!