دفتر پیشخوان دولت

درباره

دفتر پیشخوان دولت، واحدی اداری است که خدمات عمومی و پاسخگویی به نیازهای شهروندان را فراهم می‌کند. خدمات اصلی آن ارائهٔ خدمات اداری دولتی مانند ثبت و برنامه‌های دولت الکترونیک است. موقعیت این دفتر در تهران و دسترسی از خیابان ظفر امکان‌پذیر است. فضای داخلی معمولاً رسمی و کارآمد است تا مراجعه‌کنندگان با حداقل زمان پاسخ بگیرند و تجربه‌ای ساده و بی‌تعطل داشته باشند. نکتهٔ متمایز اینکه اصطلاح «پیشخوان دولت» به معنای دسترسی سریع و خدمات پایه‌ای دولت اشاره دارد.