برج اپال امیر اکبری در فردیس، با دو طرف مختلفی در ذهن ساکنین محلهاش قرار گرفته؛ طرفی که با دیدی مثبت و حتی هیجانانگیز به ساخت این برج نگاه میکند، میگوید “فوقالعاده ساخته شده، حرفهای، یکی از برجهای خوب منطقه” و منتظر تکمیل واحدها برای خرید است، در حالی که طرفی دیگر، مثل مهدی، از اینکه این پروژه باعث مسدود شدن راه اصلی شهرک شده و هنوز نیمهکاره مانده، ناراضی است و میگوید “۱ستاره هم برای این برج خیلی زیاده” و اشاره میکند که شهرداری در این کار نقش داشته و ساکنین محله را ناراضی نگه داشته. این دو دیدگاه، تصویر متنوعی از تجربه مشتریان در این پروژه ساختمانی ارائه میدهد.