فروشگاه لوازم خانگی و صوتی تصویری پورسلیمان

در اینجا دو دیدگاه مختلف از مشتریان فروشگاه لوازم خانگی و صوتی تصویری پورسلیمان در لنگرود دیده می‌شود؛ یکی با ستاره‌ی کامل (۵) و دیگری با دو ستاره، اما فقط اولی حاوی توضیحی بود. مشتری اول، عباس 8966، به‌نظر می‌رسد از تخصص و دانش کارشناس فروشگاه بسیار راضی بوده و او را به‌عنوان «کارشناس رسمی دادگستری، کارشناس حقوق بانکی، داور در امور تجاری داخلی و بین‌المللی» معرفی کرده است، که نشان‌دهنده‌ی اعتماد و رضایت بالای اوست. در طرف دیگر، مشتری دوم، امید حق‌دوست، با دو ستاره به‌دنبال بازخوردی بود ولی هیچ توضیحی ارائه نکرد؛ بنابراین نمی‌توان دقیقاً گفت که چه مشکلی داشت، اما این نشان می‌دهد که تجربه‌ی او ممکن است کمتر از انتظاراتش بوده باشد. مجموعاً، نظرات نشان می‌دهد که در حالی که برخی مشتریان از خدمات و تخصص فروشگاه لذت می‌برند، هنوز جای بهبود در تجربه‌ی مشتریان